上海大寧福朋喜來登酒店招聘(福朋喜來登酒店招聘信息)
1. 福朋喜來登酒店招聘信息
福朋喜來登酒店位于福田保稅區(qū),臨近中國最大的陸路口岸-香港的皇崗口岸和福田口岸。福朋喜來登酒店位于福田保稅區(qū),臨近中國最大的陸路口岸-香港的皇崗口岸和福田口岸。
從酒店出發(fā),只需10分鐘即可抵達(dá)市中心、中央商務(wù)區(qū)和深圳會展中心;僅需20分鐘還可前往世界之窗、錦繡中華等景點(diǎn)以及羅湖火車站。
2. 福朋喜來登酒店是哪個(gè)集團(tuán)的
屬于二線品牌。
悅椿的價(jià)格相當(dāng)于喜來登度假村或者萬豪度假村的級別,和悅榕莊差的不只一個(gè)級別
從品牌定位說,悅椿相當(dāng)于悅榕莊的副牌,這種例子在酒店品牌中很常見(喜來登的副牌是福朋喜來登,W酒店的副牌是雅樂軒…),但特別之處是悅榕集團(tuán)現(xiàn)在把悅榕莊和悅椿放到一起,形成一個(gè)價(jià)格,檔次覆蓋面更廣的度假村,此舉已被證實(shí)是聰明之舉,題主可以去了解一下這樣的度假村,在普吉島,這樣的組合還有好幾家在建。
3. 北京永泰福朋喜來登酒店招聘信息
傳統(tǒng)酒店的退房時(shí)間一般設(shè)置在12點(diǎn),入住時(shí)間通常更晚,一般在3點(diǎn)之后。
中午12點(diǎn)退房的規(guī)定最初源于歐洲,由于人力成本高,酒店一般都會外聘清潔工,這些外聘的清潔工只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)來清掃房間?,F(xiàn)代的酒店幾乎都延續(xù)了這一傳統(tǒng),也幾乎是出于同樣的理由:大部分客人都會在中午之前離開酒店,中午到晚餐前酒店房間中客人數(shù)量最少,保證12點(diǎn)-3點(diǎn)之前的間隙,可以便于房屋部清潔排班,集中打掃,也方便前臺部跟蹤當(dāng)日的續(xù)住情況,這樣有助于提高清潔效率,降低日常管理人力成本和統(tǒng)計(jì)難度。
但對于如今的酒店來說,12點(diǎn)退房并不一定是硬性規(guī)定,甚至有不少酒店實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)入住/退房,這其中其實(shí)有很多問題值得探究。
去年7月,美國紐約高線公園 Standard Hotel 推出了他們的最新入住政策 Standard Time,
這一政策同時(shí)適用于 Standard 旗下的其他四家酒店,它們分別位于邁阿密,舊金山,洛杉磯和好萊塢。
根據(jù)官網(wǎng)介紹,預(yù)定時(shí)客人可以自由選擇入住和退房時(shí)間
(總?cè)胱r(shí)間應(yīng)小于24小時(shí)),相對的條件是,選擇這項(xiàng)服務(wù)需要多付正常房費(fèi)的5%
。
Standard Time is a spanking new service that lets you choose your check-in and check-out times. Whenever works for you at all five hotels in New York, Los Angeles, and Miami. Come early. Stay up late. Sleep in. Take off whenever. Do your thing.
也就是說,不同于全世界大部分酒店默認(rèn)的入住時(shí)間13:00之后和退房時(shí)間14:00之前,入住這家酒店并且選擇了 Standard Time 的客人將不會再受到傳統(tǒng)客房時(shí)間限制。
而區(qū)別于大部分高檔酒店提供的,根據(jù)空房數(shù)量酌情提供的提前入住或延遲退房,這里所指的服務(wù)是百分之百保證的,也就是只要選擇了這項(xiàng)服務(wù),就一定可以隨時(shí)入住。
為什么要做這件事?
1. 紅眼航班客人需求 Red eye
你搭乘晚上十一點(diǎn)半的飛機(jī),兩點(diǎn)半降落紐約,三點(diǎn)到達(dá)酒店狼狽入住,十二點(diǎn)睡眼惺忪地被催促退房?;蛘吣愦畛嗽缟衔妩c(diǎn)的飛機(jī),八點(diǎn)到達(dá)酒店被告知不能入住,睡意朦朧地在大堂餐吧坐到十一點(diǎn)終于被告知可以“提前入住”。
2.工作時(shí)間外的休閑時(shí)間 You came for work, but you need a little playtime
你第一次到舊金山出差,和老板一起在晚上十點(diǎn)入住,八點(diǎn)起床在酒店開會到十一點(diǎn)半,結(jié)束工作后,你想去酒店喝個(gè)精致的下午茶,逛逛市區(qū)或者睡個(gè)回籠覺... 無論如何你都不想被催著12點(diǎn)前收拾好行李離開酒店。
3. 宿醉 The minibar’s not going to drink itself
你和五年不見的老友在洛杉磯重逢,你們約好不醉不歸聊到天微微光,再醒來已經(jīng)是下午三點(diǎn),沒有在12點(diǎn)被電話叫醒,“請問您今天退房還是續(xù)住”。
4. 特殊需求 Extra time with that special someone
你和相戀多年的女友到邁阿密過N周年紀(jì)念日,你們也許會想一覺睡到下午四點(diǎn)。
......
還有別的酒店允許自由入住/退房時(shí)間嗎?
1.
比弗利山莊半島酒店
The Peninsula hotel in Beverly Hills
從2012年開始,這家酒店就已經(jīng)有了靈活入住退房政策,不過最早只針對VIP客人?,F(xiàn)在,所有在線提前預(yù)定的客人都能自由選擇停留時(shí)間,甚至可以超過24小時(shí)(沒有額外費(fèi)用)。官方宣稱,這一條款讓他們贏得了七成的回頭客。
官網(wǎng)描述:Complimentary early check-in and late check-out
房價(jià): 600 USD ~ 1600 USD / 每晚
額外服務(wù)費(fèi):不需要
2.
Capella酒店及度假村
Capella Hotels and Resorts (CHG)
Capella 酒店集團(tuán)的首席執(zhí)行官Horst Schulze說,“去機(jī)場前,帶著箱子坐在酒店大堂或是沙灘消磨時(shí)間對我來說,和奢華一點(diǎn)也沾不上邊。” 他們的多家酒店也都提供24小時(shí)入住選項(xiàng)。
官方描述:We allow the guests to be in control of their stay, and when they arrive at the hotel and check out revolves around their departure time.
房價(jià): 600 USD ~ 1200 USD / 每晚
額外服務(wù)費(fèi):需要
3. 舊金山機(jī)場福朋喜來登
Four Points Sheraton at LAX
作為一家機(jī)場酒店,提供隨時(shí)入住服務(wù)好像并不新奇,但在其他大部分機(jī)場酒店只能保證24小時(shí)前臺的情況下,這家福朋喜來登在官網(wǎng)首頁明確寫明住客可以任意時(shí)間入住并且待滿24小時(shí)。
官方描述:We offer a 24 hour check-in/checkout program.
房價(jià): 150 USD ~ 250 USD / 每晚
額外服務(wù)費(fèi):不需要
4.
新加坡政府大廈帕提納酒店
The Patina, Capitol Singapore
這家將在今年二季度開業(yè)的酒店也宣稱無論客人幾點(diǎn)入住,都可以享受24小時(shí)完整的入住時(shí)間。
官網(wǎng)描述:Full 24-hour stay regardless of arrival time
房價(jià): 未知
額外服務(wù)費(fèi):未知
......
為什么不能每家酒店都做到靈活化的入住退房時(shí)間?
雖然調(diào)整入住退房時(shí)間表面上看上去非常容易,可是為什么那么多酒店不愿意提供這項(xiàng)服務(wù)?
1. 房務(wù)部及前臺排班復(fù)雜化
大部分酒店的的房間會在早上九點(diǎn) - 三點(diǎn)之間集中請掃,這樣房務(wù)部員工的工作時(shí)間表較容易安排,夜晚和清晨只需要安排少量人員值班,就能保證整個(gè)酒店的清潔工作。而對于前臺工作人員來說,早上十一點(diǎn) - 晚上十點(diǎn)之間是最忙碌的時(shí)間,需要更多人手。
那么酒店中如果有50%以上的房間不能提前一周確認(rèn)入住退房時(shí)間,將需要調(diào)整排班結(jié)構(gòu)或在每個(gè)時(shí)段值班小組中加入更多人手,才能保證服務(wù)效率。
解決方式:只接受提前一周確認(rèn)的靈活入住退房時(shí)間申請,提前排班
2. 房態(tài)管理需要實(shí)時(shí)更新
夜班經(jīng)理通常需要在一天結(jié)束的時(shí)候匯總白天的入住/空房情況,客訴問題,客人需求等,填寫各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表,第二天的安排表。這些工作都是基于大部分客人在晚上十二點(diǎn)前辦理完入住手續(xù)的情況,那么一旦有一定數(shù)量凌晨之后入住的客人,將會使夜班的清算工作復(fù)雜化。
解決方式:云房態(tài)管理,采購或研發(fā)更完善的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)器化實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
3. 夜間入住/打掃影響其他客人休息
凌晨入住客人進(jìn)入走廊的噪音,和深夜打掃房間的噪音可能影響正常入住客人的休息。
解決方式:分層安排不同時(shí)段入住客人或加強(qiáng)客房隔音
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酒店值得提供靈活化的入住退房時(shí)間服務(wù)嗎?
1. 酒店新時(shí)代宣傳噱頭
在所有行業(yè)都越來越強(qiáng)調(diào)“定制化”服務(wù)的時(shí)候,酒店對于顧客需求的滿足度成為了一大衡量服務(wù)體驗(yàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),上文中提到的大部分酒店都在官網(wǎng)明顯注明這一政策,并且在媒體采訪時(shí)反復(fù)提及,這無疑成為了酒店的一大服務(wù)亮點(diǎn),或是賺取好感度的一大利器。
2. 酒店規(guī)模影響政策靈活度
酒店房間數(shù)量直接決定了員工數(shù)量,排班方式等,小型酒店,大中型酒店和超大型酒店在決定是否提供靈活入住政策時(shí),考量的因素也大不相同。
3. 酒店位置決定不同需求
機(jī)場位置的酒店可能對靈活入住時(shí)間的需求更大,而在鬧市區(qū)可能更多人的需求是延遲退房,而延長度假山莊客人的停留時(shí)間則可以刺激更多酒店內(nèi)的額外消費(fèi)。
4. 關(guān)系到酒店類型和目標(biāo)群體需求
對于瞄準(zhǔn)有夜生活習(xí)慣的青年人的年輕化酒店,或者瞄準(zhǔn)工作時(shí)間不定,常常出差的商務(wù)型酒店,靈活化入住或退房時(shí)間可能給他們帶來更大利益,而對于家庭型酒店或其他主題酒店,可能所需投入會大于收益。
......
到底怎樣做更能贏得酒店客人的心?
在海外酒店都爭相把這項(xiàng)服務(wù)當(dāng)作附加值推銷給客人時(shí),國內(nèi)酒店和國內(nèi)部分國際連鎖酒店卻甚至被消費(fèi)者質(zhì)疑 "侵犯消費(fèi)者權(quán)益"。
酒店到底應(yīng)不應(yīng)該提供靈活化入住或退房時(shí)間,這個(gè)問題見仁見智,只從酒店運(yùn)營方來談的話,很大程度上只涉及酒店經(jīng)營策略問題,并沒有孰是孰非。而對于酒店客人來說,符合自己需求就是最好的。
4. 福朋喜來登酒店 招聘
首先要看網(wǎng)站,主要找那些比較知名度的網(wǎng)站,他們的審核相對比較嚴(yán)格,比較能夠放心。喜來登酒店招聘流程相對都會比較正規(guī),有固定的招聘場所,這樣遮遮掩掩的,肯定是不正常的。謹(jǐn)防詐騙。在去之前建議在網(wǎng)站上查找下該酒店的官方網(wǎng)站,先致電詢問招聘是否屬實(shí)再去。否則浪費(fèi)時(shí)間,還容易被騙。
5. 永泰福朋喜來登酒店招聘
喜來登酒店的員工待遇還不錯(cuò),底薪5000,再加提成
6. 蘇州福朋喜來登酒店招聘信息
喜來登(Sheraton)是喜達(dá)屋(Starwood)酒店集團(tuán)中最大的連鎖酒店品牌,也是集團(tuán)中第二老的酒店品牌(最老牌的是WESTIN)。2016年,萬豪國際集團(tuán)完成對喜達(dá)屋集團(tuán)的并購,喜來登遂成為萬豪旗下高級酒店品牌。
喜來登的酒店形態(tài)有許多種,涵蓋一般的商業(yè)旅館和大型度假村。喜來登品牌一直企圖維持高品質(zhì)形象,在世界上的喜來登酒店大多數(shù)被當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)評選為五星級酒店。喜來登還有一個(gè)副線品牌叫做福朋喜來登(Four Points by Sheraton),是一個(gè)四星級的商務(wù)酒店品牌。
7. 福朋喜來登酒店星級
2012年11月份的時(shí)候開業(yè)。由于特殊原因預(yù)定在2012年10月1日開業(yè)的喜來登,將推遲1個(gè)月開業(yè)。坐落在玉環(huán)縣玉城街道城中路的喜來登大酒店(玉環(huán)福朋喜來登),建筑面積達(dá)10萬多㎡,A樓26層為五星級大酒店,B樓26層,9層以上為酒店,是我縣規(guī)模最大、檔次最高、功能最齊全的五星級大酒店。