一、電玩娛樂場所的管理和經(jīng)營？

電子游戲廳等娛樂場所，是歸所在地的縣、市級文化部門主管，主要負責(zé)電玩娛樂場所的經(jīng)營、停業(yè)、變更、搬遷等內(nèi)容得管理。 同時，電玩娛樂場所所在地的，派出所、公安分局負責(zé)，對場所的安全、問成年人上網(wǎng)等內(nèi)容進行檢查與管理；消防部門對場所的消防安全、防火情況等內(nèi)容進行管理和檢查。

二、《企業(yè)運營管理》名詞解釋？（急）

1.流水線:流水線是在一定的線路上連續(xù)輸送貨物搬運機械，又稱輸送線或者輸送機。

2.生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略：生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略下的職能戰(zhàn)略，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略框架下，按照所選定的目標市場和確定的競爭戰(zhàn)略，對企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的生產(chǎn)系統(tǒng)的建立和運行制定全局性的規(guī)劃，它根據(jù)企業(yè)各種資源要素和內(nèi)部、外部環(huán)境的分析，構(gòu)建和運行一個能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢、適應(yīng)市場需求并不斷發(fā)展的生產(chǎn)與運作系統(tǒng)，保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

3. 節(jié)拍:節(jié)拍是指在一個工作站上完成相鄰兩個產(chǎn)品的實際時間，又可稱之為產(chǎn)品間隔時間。

4.聚集效應(yīng):是指各種產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟活動在空間上集中產(chǎn)生的經(jīng)濟效果以及吸引經(jīng)濟活動向一定地區(qū)靠近的向心力,是導(dǎo)致城市形成和不斷擴大的基本因素。

5. Johnson算法:Johnson算法適用于求All Pairs Shortest Path. Johnson算法應(yīng)用了重標號技術(shù)，先進行一次Bellman-Ford算法，然后對原圖進行重標號，w'(i,j)=h[i]-h[j]+w(i,j)。然后對每個點進行一次Dijkstra，每次Dijkstra的復(fù)雜度為O(nlogn+m)，于是算法復(fù)雜度為O(n^2logn+m)。

6．生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性:所謂柔性生產(chǎn)即通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運作方式和市場營銷等方面的改革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能對市場需求變化作出快速的適應(yīng)，同時消除冗余無用的損耗，力求企業(yè)獲得更大的效益。

7．經(jīng)濟訂貨批量:即Economic Order Quantity是固定訂貨批量模型的一種，可以用來確定企業(yè)一次訂貨（外購或自制）的數(shù)量。當(dāng)企業(yè)按照經(jīng)濟訂貨批量來訂貨時，可實現(xiàn)訂貨成本和儲存成本之和最小化。

8. 假定產(chǎn)品:是指按各種具體產(chǎn)品工作量比重構(gòu)成的一種實際上不存在的產(chǎn)品，為結(jié)構(gòu)與工藝差異大的產(chǎn)品假定的一個統(tǒng)一的計量單位，來核定企業(yè)的生產(chǎn)種具體產(chǎn)品的生產(chǎn)能力能力的方法。

9．精益生產(chǎn):是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡，最終達到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同，其特色是“多品種”，“小批量”。

10．生產(chǎn)一體化:指生產(chǎn)過程的全球化，是從生產(chǎn)要素的組合到產(chǎn)品銷售的全球化，跨國公司是生產(chǎn)一體化的主要實現(xiàn)者。

11.質(zhì)量:質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的總體特征和特性，基于此能力來滿足明確或隱含的需要。

12.5S:它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。

13.全面質(zhì)量管理:是指在全面社會的推動下，企業(yè)中所有部門，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。

14.PDCA循環(huán):它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程

15.牽引式生產(chǎn)系統(tǒng) :在加工裝配式生產(chǎn)中，從市場需求出發(fā)，由市場需求信息牽動產(chǎn)品裝配，再由產(chǎn)品裝配牽動零件加工，將物料流和信息流是結(jié)合在一起的的生產(chǎn)系統(tǒng)。

三、關(guān)于公司經(jīng)營管理或生產(chǎn)運行方面的不節(jié)約因素有哪些，并附上整改措施

1.車間生產(chǎn)過程中來回搬運，限制產(chǎn)能，人力資源浪費嚴重。整改措施：a.以最大批量生產(chǎn)流程為藍本，建立從東門進料到西門出品的一條主要產(chǎn)品流水線，盡最大限度避免來回搬運。b.壞托盤不要扔進垃圾堆，幾個壞的拼在一起就是個好的。c.產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢合格后，由質(zhì)檢員隨手擺放整齊，免得負責(zé)包裝的人還得從地上拾起來再堆碼，既能節(jié)約時間，又能在不增加投入的前提下節(jié)約人力。 2.出差、辦事，能不使用公車的就堅決不用。目前存在的問題是一部分人對公車有依賴，辦公室不派車就不干活、不出差。領(lǐng)導(dǎo)審批太隨意，僅從領(lǐng)導(dǎo)個人給自己下屬提供方便的角度考慮，未從公司整體利益考慮。整改措施：a.將公車費用分攤給分管領(lǐng)導(dǎo)，每次出車均詳細統(tǒng)計油耗、過路費，費用超支部分由該分管領(lǐng)導(dǎo)支付。b.將節(jié)約部分用于獎勵，鼓勵節(jié)約。 3.物資部目前存在的意義是原材料、半成品、成品出入庫管理，屬于價值鏈中非增值且必須存在的部分。下達生產(chǎn)計劃時，需要物資部和車間同時反饋庫存，而目前的庫存數(shù)據(jù)更新不夠及時，很容易造成過量生產(chǎn)或下達計劃不夠。改進措施：a.生產(chǎn)計劃不按單張訂單下達，而是將一定發(fā)貨周期內(nèi)的所有訂單匯總，然后下達，便于組織較大批量生產(chǎn)。同時，每天生產(chǎn)出的成品，必須當(dāng)天入庫并如實反映到erp。b.將物資部合并到生產(chǎn)技術(shù)部，可以同時減少下達生產(chǎn)計劃時反饋庫存的兩個環(huán)節(jié)，所有崗位中只留下倉庫保管員和銷售發(fā)貨員，其他崗位撤銷。這樣，既節(jié)約了工資，又減少了環(huán)節(jié)，還能把多余人員分流到其他崗位創(chuàng)造價值。 4.低值易耗品浪費嚴重，譬如哥的筆，經(jīng)常都在人家手里拿著，我急需的時候影子都沒有。整改措施：低值易耗品貼上帶有不同號碼的標簽，每個人的標簽都不一樣，需領(lǐng)用時必須以舊換新。凡是從公司領(lǐng)用的低值易耗品上沒帶標簽的，視作盜竊，可重罰。 5.車間存在兩種用工，全民工有保底工資，臨時工（勞務(wù)派遣工）只有計件工資，薪酬計算辦法的差異，導(dǎo)致兩種工作態(tài)度的差異。全民工定額完成后，就不再生產(chǎn)，而是看著臨時工生產(chǎn)。整改措施：按照《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的規(guī)定，同工同酬，采用統(tǒng)一的計件工資法……后邊你懂的。