茶葉的目標(biāo)顧客描述怎么寫(茶館目標(biāo)顧客的描述怎么寫)
茶館目標(biāo)顧客的描述怎么寫
茶室里的人三三兩兩,有的在忙著喝茶,有的在忙著聊天,還有的在忙著看手機。
茶館的目標(biāo)客戶描述
要看規(guī)模,地段。建議20萬。
20萬投資茶樓的話,如果在100平米,基本夠了,我給你算一下:
裝修和固定設(shè)施投入16萬
如果有大廳有包間的話,你的裝修包括購買的座椅,需要在12萬左右,那么茶樓的硬件控制在4萬,當(dāng)然量力而為,一切的出發(fā)點是你的目標(biāo)顧客的身份檔次,你需要提供的服務(wù),購買的東西就要算好。
經(jīng)營支出:1.6萬
人工和管理費這個有4個人比較好。茶樓經(jīng)營的時間是12小時以上,所以三個人是必須的。你就參照當(dāng)?shù)毓べY開。管理費現(xiàn)在都不會高,因為國家在工商稅務(wù)都很正規(guī)的收費,沒太大問題。
房租:預(yù)計投入2.4
毛利潤:一般在300%左右。茶樓買的是回頭客,買的是環(huán)境和服務(wù)。那么一斤300元的茶葉你一壺是60元,需要30最多啦。那么你算就是毛利多少啦。。。
告訴你幾個注意的問題:
1.選址如果你是茶樓,一定要選商業(yè)環(huán)境,他不是棋牌,沒有一定的商業(yè)環(huán)境,在小區(qū)里千萬別開。
2.回頭客茶樓的維系全靠熟客,那么現(xiàn)在普通的做法都是賣茶(留茶)然后下回來了不收茶錢收水費,來攤薄你的毛利,但是只要有人來就會讓你賺,還有預(yù)售卡,這個也可以,還有贈券之類手法多樣根據(jù)自己情況選用。
3.特色那么一定要有特色,這個不是一句兩句能說清的,但是你必須問自己:怎么才能讓人一下記住自己。。。。
開茶館的目標(biāo)顧客描述
要看規(guī)模,地段。建議20萬。 20萬投資茶樓的話,如果在100平米,基本夠了,我給你算一下: 裝修 和 固定設(shè)施投入16萬 如果有大廳 有包間的話,你的裝修包括購買的座椅,需要在12萬左右,那么茶樓的硬件控制在4萬,當(dāng)然量力而為,一切的出發(fā)點是 你的目標(biāo)顧客的 身份檔次,你需要提供的服務(wù),購買的東西 就要算好。 經(jīng)營支出:1.6萬 人工 和 管理費 這個有4個人比較好。茶樓經(jīng)營的時間是12小時以上,所以三個人是必須的。 你就參照當(dāng)?shù)毓べY開。管理費現(xiàn)在都不會高,因為國家在工商稅務(wù)都很正規(guī)的收費,沒太大問題。 房租:預(yù)計投入2.4 毛利潤:一般在300%左右。茶樓買的是回頭客,買的是環(huán)境和服務(wù)。那么一斤300元的茶葉 你一壺是60元,需要30最多啦。那么你算就是毛利多少啦。。。 告訴你幾個注意的問題: 1.選址 如果你是茶樓,一定要選商業(yè)環(huán)境,他不是棋牌,沒有一定的商業(yè)環(huán)境,在小區(qū)里 千萬別開。 2.回頭客 茶樓的維系全靠 熟客,那么現(xiàn)在普通的做法都是 賣茶(留茶)然后下回來了不收茶錢收 水費,來攤薄你的毛利,但是只要有人來就會讓你賺,還有預(yù)售卡,這個也可以,還有贈券 之類手法多樣 根據(jù)自己情況選用。 3.特色 那么一定要有特色,這個不是一句兩句能說清的 ,但是你必須問自己:怎么才能讓人一下記住自己。。。。
茶葉目標(biāo)顧客的描述怎么寫
平和寬宏,沉穩(wěn)大氣,中正
茶館目標(biāo)顧客的描述怎么寫好
每個人的飲茶目的和需求不同,比如我的朋友就認(rèn)為燃一線香,在檀香裊裊的房間里喝茶才有氛圍。
而有的朋友喝茶則格外講究茶的用水、溫度、茶具,手法等等。所以我們不妨忘掉所謂的風(fēng)格,只從自己的真實需求出發(fā),打造屬于自己的專屬茶室。
▏喝茶追求儀式感▕
對于喜歡追求儀式感的小伙伴呢,可以專門騰出一間單獨的房間或者角落,能夠確保飲茶時不受打擾。
▲ 最理想的飲茶狀態(tài)
比如可以在客廳單獨劃分出一塊區(qū)域用來放置茶室,適合面積較大房間,中間用木格柵或者屏風(fēng)來劃分空間。
晚上在這里喝茶一定會很舒服
陽臺的采光好,視野開闊,用來飲茶觀景當(dāng)然是最好的選擇啦。
同時這里也可以看成是一塊相對獨立的空間,喝茶時受到外界的干擾也會較小。
陽光好的時候坐在這里喝茶真的很舒服。
▏用來待客社交▕
對于另一部分小伙伴來說,喝茶就是為了增加談資,以茶會友。
喜歡招呼朋友來家里喝茶,得了好茶也立馬和大家分享,這樣的小伙伴們那么不妨就直接將家里的客廳或者書房改成茶室。
不過大面積的使用實木的家具價格肯定低不了。
▏飲茶只是平常事▕
最后,還有一部分小伙伴們對待喝茶,就像對待喝水喝果汁一樣簡單,雖然喜歡,卻是平常心對待。
因而,對于這一部分的小伙伴來說,家里只要有位置放茶具就好,并不需要多大空間。
那么,無論是書房、餐廳、或者是客廳甚至是臥室飄窗,只要有1平米的角落都可以打造這樣的小茶室。
小戶型如何具體打造
▏燈光和軟裝很重要▕
喝茶的地方最好要有明亮的光線,當(dāng)然如果有合適的窗景那就更好啦。
燈光布置的話,可以選擇4000-5000K,因為這是最接近日光的色溫,既不過白,也不發(fā)黃。
墻面最好是白色、原木色、米黃色等等。
家具可以使用竹、木、藤等材質(zhì)。
家具的高度可以適量降低,營造室內(nèi)的視野寬闊感。
同時,也不要忘記在茶席附近預(yù)留電線插頭,方便煮茶。
▏靈活運用榻榻米▕
之前我們的文章專門寫過榻榻米,很多人對于榻榻米的一個認(rèn)知誤區(qū)是,榻榻米等于地臺。
事實上,地臺上鋪的那層墊子才是真正意義上的榻榻米。
▲ 有多種顏色和編織圖案,腳感柔軟,但是單獨用來坐臥并不舒服。
全屋鋪設(shè)地臺對于小戶型來說簡直是災(zāi)難,但是只利用榻榻米來打造茶室卻非常適合。
因為木質(zhì)的茶席和榻榻米同樣取材于自然,色調(diào)統(tǒng)一,看起來非常協(xié)調(diào)。
想要用榻榻米打造茶室,只需在地板上鋪上榻榻米,放棄地臺,鋪上蒲團或素色軟墊,中間加一張放茶具的矮桌就好。
▏茶席的布置▕
對于小戶型來說,因為室內(nèi)面積有限,所以裝飾重點就可以落在茶席上。
茶席的布置一般包括干泡臺、桌旗、茶具和其他裝飾品。所謂的干泡臺,是盛放茶具的茶臺,造型多樣,古樸雅致。
如果喜歡濕泡法,就得明白濕泡臺離不開接引流水的水桶,所以水桶的存放也是一個問題。
可以選擇定制的茶桌,將水桶隱藏在桌子底下的儲物柜里。不然水桶放在外面不美觀不說,家里養(yǎng)寵物也容易弄翻水桶。
桌旗,可以簡單理解為桌布,選擇多樣,多使用素色,選擇圖案則以素雅為主。
也可以使用竹席來代替。
最后,茶席布置當(dāng)然離不開綠植啦,多才多藝懂插花的小伙伴們可以在桌上擺上你自己的作品。
插花造型簡約優(yōu)美,能夠提升整個空間的意境。
沒有專門學(xué)過花藝,也可以使用綠植來代替,竹子或者盆栽都可以。
茶具目標(biāo)顧客的描述
有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),有一定的閑暇時間、有一定的閑情逸致、有一定的追求愛好。
茶餐廳的目標(biāo)顧客描述
餐飲管理的目標(biāo)是:
(1)營造怡人的進餐環(huán)境。
(2)供應(yīng)適口的菜點酒水。
(3)提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)。
(4)取得滿意的三重效益。
(一)餐飲管理包含的內(nèi)容:
1、有明確的目標(biāo)
每一位餐館管理者都應(yīng)該明確他在服務(wù)質(zhì)量和贏利方面要達到的目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)、將會隨波逐流、終會被競爭激烈的市場所淘汰。檢查經(jīng)理工作的好壞、就看他是否達到了目標(biāo)、提高了服務(wù)質(zhì)量、為餐館賺到了利潤。
2、充分考慮餐館內(nèi)外環(huán)境的變化
餐飲業(yè)的整體狀況在不斷變化、餐館內(nèi)部的資源、環(huán)境也在不斷變化中。作為餐館的管理者、應(yīng)該從客觀的發(fā)展變化中發(fā)現(xiàn)問題、找出有效應(yīng)對新變化的方法、使餐館的管理活動和經(jīng)營狀況適應(yīng)客觀環(huán)境的變化、走出一條適合于自己發(fā)展的道路。
3、激笈員工的服務(wù)意識
餐館管理者應(yīng)更大限度地激勵和發(fā)揮員工的積極性、主動性。
管理者教育和指導(dǎo)員工講禮貌、講禮儀、講效率。
餐館的管理者應(yīng)該以身作則,模范示人。
管理者還應(yīng)時時注意員工的情緒變化,發(fā)現(xiàn)問題幫助解決,以便使他們更好地為顧客做好服務(wù)工作。
(二)現(xiàn)代化餐飲管理的衡量標(biāo)準(zhǔn):
具有以下幾個標(biāo)準(zhǔn)的餐飲管理才能視為是現(xiàn)代化的餐飲管理。
1、系統(tǒng)化
系統(tǒng)化是按整體組織原則管理企業(yè)。餐飲企業(yè)是一個由各種要素組成的有機整體,要從整體上把握管理對象,把各方面聯(lián)系起來。從整體上把握管理過程,搞好戰(zhàn)略決策,在動態(tài)中把各環(huán)節(jié)聯(lián)系起來;從整體上把握管理要素,處理好各要素之間的聯(lián)系;從整體上把握管理層次,建立各層次之間的內(nèi)在關(guān)系;從整體上把握管理目標(biāo),使各方面為實現(xiàn)整體目標(biāo)而努力;從整體上把握與外部的關(guān)系,正確處理宏觀與微觀的關(guān)系。
2、規(guī)范化
規(guī)范化是按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理企業(yè)。企業(yè)是與內(nèi)部各方面和與外部各方面相聯(lián)系的整體,只有各方面協(xié)調(diào)一致,才能順利發(fā)展,這就需要按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織經(jīng)濟活動,如餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、定價標(biāo)準(zhǔn)以及餐飲設(shè)備設(shè)施及場地規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。進行管理活動,要依據(jù)有關(guān)的規(guī)章,如有關(guān)的法規(guī)、紀(jì)律、制度和崗位責(zé)任等。
3、信息化
信息化是依據(jù)信息的組織管理。在現(xiàn)代社會中,信息是—種資源,對信息的搜集、利用和開發(fā),能為企業(yè)增加財富。因此,餐飲企業(yè)要建立信息中心或市場開發(fā)部,并與地區(qū)行業(yè)、國家和國際的信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系。企業(yè)利用市場信息,組織企業(yè)的經(jīng)營活動;利用信息,進行預(yù)測、決策、計劃、控制和檢查等管理活動。企業(yè)要采用先進的計算機技術(shù)和通訊設(shè)備,利用和開發(fā)信息,使企業(yè)經(jīng)營管理工作更為現(xiàn)代化。
4、效益化
效益化是按經(jīng)濟效益原則管理企業(yè)。餐飲企業(yè)要以講求經(jīng)濟效益為目標(biāo),以效益觀念指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。餐飲企業(yè)整體要優(yōu)化,包括機構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、人員優(yōu)化、管理優(yōu)化。
5、民主化
民主化是依靠員工管理企業(yè)。社會賦予企業(yè)的任務(wù)和企業(yè)確定的目標(biāo),要依靠企業(yè)的全體員工來實現(xiàn)。全體員工要參與企業(yè)各方面、各環(huán)節(jié)的管理,關(guān)心企業(yè)的成長,提建議,出主意,要按照崗位責(zé)任做好本崗位工作,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。要加強思想政治工作,采用激勵機制,調(diào)動全體員工的積極性,為其參與管理創(chuàng)造較好的工作條件。
6、市場化
市場化是按市場供求關(guān)系經(jīng)營企業(yè)。企業(yè)是市場的主體,一切經(jīng)濟關(guān)系要通過市場來實現(xiàn)。
目標(biāo)顧客的描述怎么寫奶茶店
1、學(xué)生消費群體:現(xiàn)在很多奶茶店都是把學(xué)生群體作為主流額目標(biāo)用戶人群進而定位奶茶店的市場。因為學(xué)生們比較傾向選擇價廉物美的奶茶,所以奶茶店的產(chǎn)品價格要比較實惠,選擇要豐富,可以實行薄利多銷的營銷策略,通過增加店面來消費的客流量,從而讓奶茶店更好地發(fā)展。
2、小資消費群體:對于小資消費群體,一般都是都市白領(lǐng),比較講究小資情調(diào)。所以奶茶店的經(jīng)營者要花點心思在店面環(huán)境的設(shè)計上,產(chǎn)品也要更有特色。提高了這些小資顧客們的用戶黏性,奶茶店的營業(yè)額自然不成問題。
3、高端消費群體:如果奶茶店的目標(biāo)客戶是高端人群,那么環(huán)境是需要非常注重的,環(huán)境要寬敞私密。相應(yīng)的,產(chǎn)品的口感、包裝方面也要講究檔次感。這樣的奶茶店顧客群體不需要很大,但是一定提供好的服務(wù)體驗,才能留住更多的回頭客。
奶茶店目標(biāo)顧客描述
1.我的人生一直在努力奮斗,我以奶茶店為業(yè)務(wù)目標(biāo),只有這樣才能讓自己更加確定自己的自信心!
2我一直都比較相信自己的能力,我以奶茶店為業(yè)務(wù)目標(biāo),只有這樣才能痛快展示自己的魅力!
3.我始終相信自己的能力,相信自己的無所不能,以奶茶店為業(yè)務(wù)目標(biāo),只有這樣才能展開自己的工作!
茶葉目標(biāo)顧客的簡單描述
1.學(xué)生消費群體。因為學(xué)生們比較傾向選擇物美價廉的奶茶,所以奶茶店的價格要比較實惠,選擇要豐富,可以實行薄利多銷。
2.小資消費群體。對于小資來說,一般都是白領(lǐng),比較講究小資情調(diào)。
3.高端消費群體。如果目標(biāo)客戶是高端人群,那么環(huán)境是非常注重的,環(huán)境要寬敞私密。
茶館目標(biāo)顧客的描述怎么寫的
前些日子,有姑娘說想開家茶樓,基于以下三點原因,筆者當(dāng)即給否了。
你沒有豐富的人脈;
你沒有充足的資金;
你沒有破局的思路;
如果繼續(xù)遵循老舊的茶樓經(jīng)營運作模式,必死無疑。
前幾年,中國大地掀起了一場開茶樓的狂潮,各類茶樓,如雨后春筍,街頭巷尾櫛比鱗次,一副茶文化大興的景象。
但天威難測,近兩年,茶樓經(jīng)營狀況山河日下、暮氣沉沉,茶樓關(guān)門歇業(yè),不是一家一家的關(guān),而是成片成片的關(guān)。有時候進到一家裝修豪華、古韻十足的茶樓,不難發(fā)現(xiàn),來消費的客人其實很有限。茶樓的富麗繁華,與門庭冷落的蕭條,形成了鮮明的對比。
現(xiàn)在有幾個人敢公開說自己通過開茶樓賺錢了?一是這幾年開茶樓確實很困難,不虧損已是萬幸。即便真有人在茶樓中賺到了錢,在這個一個眾人都虧損的大環(huán)境下,你敢說出來嗎?
現(xiàn)在的茶樓老板,基本處于硬撐狀態(tài),業(yè)主有其他的經(jīng)濟來源,能夠長期應(yīng)付茶樓的虧損。有錢的就多撐一會兒,沒錢的就提前關(guān)門大吉。
近日筆者和一個在某知名消費品牌做過多年市場運營的朋友,探討茶樓轉(zhuǎn)型問題。他給我講了自己的一個親身經(jīng)歷,曾認(rèn)識一個女孩,在萬達廣場內(nèi)開了家100平的茶樓,專營紅茶。有一天自己去那家茶館喝茶,只坐了幾分鐘,他對老板說,你開這樣茶樓的原因有三點:
你對茶感興趣,并且格外鐘情紅茶;
你覺得自己有一幫喝茶的朋友,能來給自己捧場;
你和萬達這邊的關(guān)系不錯,人家愿你讓你進駐;
對于我朋友的以上分析,那我老板并未予以否認(rèn)。雖然朋友所講是個案,卻折射出茶樓業(yè)主普遍的經(jīng)營動機。自己喜歡喝茶,有一幫喝茶的朋友,自己不缺錢,那就開個茶樓吧!
于是很多本來是要面向廣大消費者的營業(yè)場所,成為了茶樓業(yè)主朋友圈的“私家別院”,成了自己交際圈喝茶的“特供”。那些本來肩負(fù)著“傳播茶文化使命”的茶藝師,也成了茶樓業(yè)主的“奴仆傭人”。
很多人都聽過《三個泥瓦匠》的故事。三個泥瓦匠在干活,有人問你們在干什么。A說我在砌墻,B說我在建房子,C說我在美化城市。若干年后,A依然在砌墻,B成了工程師,C成了城市規(guī)劃師。
這則故事給了我們一個最基本的啟示,一個人做事的眼光和出發(fā)點,將決定他未來的高度。一個人開茶樓的初衷,必然也決定了他的茶樓能開到什么程度。
很多茶樓現(xiàn)在面臨的核心問題并不是缺錢缺產(chǎn)品缺氛圍缺人才,缺的是經(jīng)營理念和定位。茶樓作為服務(wù)場所,服務(wù)誰?如何服務(wù)?是所有茶樓業(yè)主必須思考的核心問題。
“我為人人,人人為我”,如果經(jīng)營一家茶樓僅是將目光盯著幾個圈中朋友,靠幾個朋友的腰包維持經(jīng)營,那又如何獲得長遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展?我們一度羨慕星巴克,可以在全球開店。星巴克的老板,創(chuàng)立星巴克的初衷是為了將更好的咖啡分享給更多的人?;谶@樣的一個宏愿,星巴克才讓自己的咖啡香飄全球。
星巴克服務(wù)的對象是廣大的消費者,所以它能獲得全球消費者的青睞。雖然很多人指責(zé)星巴克的咖啡不好喝,但是我們長輩經(jīng)常教導(dǎo)我們,寧愿吃熱情人家的粗茶淡飯,也不愿吃勢利人家的山珍海味。星巴克的咖啡,便是這熱情人家的粗茶淡飯。而中國的很多茶館茶樓,卻正如這勢利人家。
在星巴克的那個空間與時間里,消費者能獲得平等、閑適、快捷的消費享受。所以不管星巴克的咖啡及點心口感如何,消費者都愿意掏錢。那為何廣大的消費者不愿意把錢掏給茶樓茶館呢?
茶樓之死,死在自身的創(chuàng)始初衷,死在自己的眼界。因為很多茶樓茶館,并不是為了服務(wù)更多消費者而建。相反,茶樓茶館因為種種不善之舉,為中國茶文化的進一步普及,產(chǎn)生了不容忽視的反動作用。它讓本該正常的茶葉消費觀念,在廣大消費者心目中產(chǎn)生了畸變。所以現(xiàn)在害得很多有識之士,要花費巨大的精力與成本,去將廣大消費者對茶的認(rèn)知,拉回正常軌道。
雖然茶樓現(xiàn)在的整體經(jīng)營狀況可謂萎靡不振,但是這股反動的力量,依然是現(xiàn)在的主流趨勢。繼續(xù)沿著一種老舊的思路去開茶樓,即是助紂為虐。
我們并不是否定資金與人脈資源對一家茶樓的重要性,但是要搞清楚,這資金與人脈,依靠什么來統(tǒng)帥?這個統(tǒng)帥,在我們看來,它是一種新理念、新思路、新模式,能夠催化出一種全新的發(fā)展力量,以推翻當(dāng)前這股阻礙中國茶業(yè)發(fā)展的反動勢力。
如果沒有這些新的準(zhǔn)備、新的目標(biāo),沒有那種“分享好茶以影響更多人喝茶,傳播以茶文化為代表的健康生活方式,耐心創(chuàng)造和迎接茶的盛世”的宏大愿景和信心,想開茶樓的朋友,還是請先冷靜,再三思吧!