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茶葉如何尋找大客戶(茶葉如何尋找大客戶群體)

來源:www.cisanotes.com   時間:2022-10-20 07:34   點擊:173   編輯:niming   手機(jī)版

茶葉如何尋找大客戶群體

首先在心態(tài)上要樹立信心,不要自己以為剛出來實習(xí),就畏畏縮縮的,要給顧客以專家的感覺,讓客戶對你產(chǎn)生信任感。

其次,尋找顧客:找顧客有很多的方法,通過朋友的介紹、掃街等,選好以后再篩選,進(jìn)行把潛在顧客按大客戶到小客戶排列,選出合理的客戶

第三,預(yù)約顧客:掌握電話銷售技巧或者直接拜訪,當(dāng)然怎樣過前臺是需要講點技巧,比如前臺說:如果不預(yù)約的話不可以進(jìn)。你可以幽默的回答:我今天來預(yù)約明天來拜訪。這時候前臺都被你忽悠糊涂

。

第四,引起顧客對你的注意并對你產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。引起顧客顧客注意的方法有很多,但是最能引起顧客注意的是跟顧客利益相關(guān)的數(shù)字和負(fù)面信息。舉例,你推銷的時候把茶葉和健康掛鉤或者教授顧客購買茶葉的常識

第五,述說產(chǎn)品對顧客帶來的好處,讓顧客產(chǎn)生好的聯(lián)想和想象,誘發(fā)購買動機(jī)。這個階段,你不要只是介紹茶葉的特點、優(yōu)點,你要把你的喝你茶的好處與顧客的需求結(jié)合起來,然后編制成話術(shù)說給顧客聽,讓顧客產(chǎn)生購買的沖動。

第六,處理顧客異議。

第七,成交

補(bǔ)充,要是被問倒了,你可以根據(jù)對方的問題反問對方,比如:您為什么這么問呢?把話拋給對方,自己則可以掌握溝通控制權(quán)。。

茶葉主要針對哪些客戶群體?

主要是說明當(dāng)?shù)夭枞~的綠色環(huán)保,還有就是你的茶葉如何保養(yǎng)身體,如何的口感。

普洱茶。普洱茶是以云南出產(chǎn)之綠茶(曬青毛茶)簡稱滇青為原料產(chǎn)制而成,事故普洱茶應(yīng)歸類于緊壓類里的"綠茶緊壓茶",產(chǎn)品種類有圓茶、餅茶、緊茶、沱茶、磚茶、普洱方茶等。沒有壓制的有散茶、及細(xì)芽的"白針金蓮"等,最重要的是在口味方面又分為熟茶與生茶,儲存的方式又分為乾倉儲存及濕倉儲存,此乃普洱茶的口味諸多變化以致于難以分辨的原因。普洱茶是一種以綠茶制作,后期發(fā)酵純化的陳年茶,再選購時應(yīng)以(生與熟)為參考要件。年份、儲存方式、及制作方法

茶葉的潛在客戶

第一、時間把控分為三個方面,禮品領(lǐng)取時間、進(jìn)店停留時間及促銷時間。

1、禮品領(lǐng)取時間

禮品領(lǐng)取時間的選擇非常重要,持引流卡過來的潛在客戶,是隨時享受服務(wù),還是固定時間享受服務(wù),要考慮到自己與顧客的便利性及節(jié)奏緊湊性。

自己的便利指的是當(dāng)顧客持卡過來的時候,是不是店里的高峰期,如果人手不夠,卻在高峰期來了大把的人,就會導(dǎo)致場面混亂,很難完成后續(xù)的跟進(jìn)與成交動作。

顧客的便利指的是他們的閑余時間,比如,你把日期設(shè)置為本周六之前持卡即可享受服務(wù),結(jié)果目標(biāo)人群大部分只有周日空閑,那么就會出現(xiàn)冷場或者領(lǐng)了禮品之后匆忙走人的局面。

節(jié)奏緊湊性指的是連貫程度,如果引流卡發(fā)出去之后,雖然60%都生效了,但是陸陸續(xù)續(xù)分批一個月才領(lǐng)完,就很難形成轟動效應(yīng)。

整個引流就會顯得零零散散,所以控制多長時間完成每一輪的引流活動非常關(guān)鍵。

2、進(jìn)店停留時間

通過引流產(chǎn)品吸引目標(biāo)顧客進(jìn)店之后,很多商家并沒有思考清楚后續(xù)的跟進(jìn)流程,導(dǎo)致還沒來得及說話,顧客就拿著禮品“逃之夭夭”了。

為什么會這樣?

A、顧客害怕你強(qiáng)制推銷,

B、你根本沒有給對方停留與溝通的時間,他跟你又不熟,拿了東西不走,難道主動找你聊天嗎?

如果是領(lǐng)取實物禮品,在顧客進(jìn)店出示引流卡的時候,一定要熱情歡迎,然后請他坐下,倒上一杯茶,并告知顧客,稍等幾分鐘,給他去取禮品,在這個幾分鐘內(nèi),就專門安排人跟他聊天,尋找銷售機(jī)會。

茶葉如何尋找大客戶群體銷售

身邊有認(rèn)識那種開茶葉、茶具店的老板。大部分來說家境都還不錯,一般家里人不是生意人就是公務(wù)員。家里有主業(yè)進(jìn)行支撐,主要經(jīng)濟(jì)來源并不是靠茶葉店來維持的,當(dāng)然通過人脈資源可以兜來不少生意。

如果單純是靠茶葉店來謀生,現(xiàn)在已經(jīng)非常難了?,F(xiàn)在做的比較好的也是從業(yè)好久,已老客戶業(yè)主,主做信得過的圈子生意。

所以很多店看似沒什么生意,但依然能正常兜轉(zhuǎn)的,其實個人自有生財之道。每個人處的位置,人脈圈子不同,這類生意不是誰都能做的。

能做起來每個行業(yè)都有他的秘密,或技術(shù),或團(tuán)隊,或人脈等,這就是所謂的門檻。

高端茶葉怎么找客戶

1.先了解客戶的需求和喜好,如:喜歡喝什么樣的茶或者買茶自己喝還是送禮\需要性價比高的還是要知名度大的?等等問題,推薦適合客戶的茶

2.當(dāng)場沖泡,過程中講解這個茶的口感和滋味,不要夸張,實事求是

3.講講這個茶的產(chǎn)地環(huán)境\來歷故事\加工中的趣事等

4.整個過程不要問客人買些什么,賣多少

這樣都湖讓客戶產(chǎn)生戒備心理和抵觸心理

茶葉的目標(biāo)客戶群體分析

站在銷售角度看待問題,首先您要把產(chǎn)品定位,然后選擇高中低檔次。茶葉哪里出的?適合哪里人的口味,譬如大紅袍武夷山鐵觀音潮汕和福建臺灣銷量比較好。潮州的鳳凰茶,潮州和澄海幾乎家家戶戶都喝。 茶葉的品種,十分繁多,但總體來說主要分為六大類,分別是綠茶、青茶、紅茶、黃茶、白茶、黑茶。其中綠茶是茶品種當(dāng)中數(shù)量最多的,綠茶用水泡開以后呈鮮艷的綠色,色澤綠潤,茶水清亮透徹,喝上一口,有一種淡淡的清香。我個人喜歡大杯信陽毛尖,飯后給自己泡杯茶美不勝收!

茶葉客戶群分析

一.對茶葉有重度需求

他們年紀(jì)一般比較大,基本在50歲以上,他們幾乎每天都喝茶,是真正懂茶的人,能品出茶葉的好壞,他們有很多的閑暇時間,對茶文化也有一定的愛好和研究,部分消費能力和意愿都超強(qiáng)的高端消費人群盡在其中,但不可否認(rèn)的是這部分人群在我國的占比將會越來越小。

二.對茶葉需求一般

他們一般是公司的小白領(lǐng)、公務(wù)員,年齡在30歲-50左右,閑暇的時候會泡上一杯茶,送禮也是他們茶葉消費的一個重要目的。他們對茶葉的質(zhì)量沒有自己的評判標(biāo)準(zhǔn),他們相信品牌,相信品牌是解決這種茶葉信息不對稱的最好辦法,他們覺得"小罐茶"、”貴茶“都很好,也很喜歡”立頓“。

茶葉主要客戶群體

1.學(xué)生消費群體。因為學(xué)生們比較傾向選擇物美價廉的奶茶,所以奶茶店的價格要比較實惠,選擇要豐富,可以實行薄利多銷。

2.小資消費群體。對于小資來說,一般都是白領(lǐng),比較講究小資情調(diào)。

3.高端消費群體。如果目標(biāo)客戶是高端人群,那么環(huán)境是非常注重的,環(huán)境要寬敞私密。

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