1、公關(guān)作為一門職業(yè)簡單的是就是從事公共關(guān)系工作的人員 2，公關(guān)作為一種行為的解釋：公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾的科學(xué)與藝術(shù) 3、公關(guān)的具體工作內(nèi)容：好多人所理解的公關(guān)總被認(rèn)為是陪喝喝酒，吃吃飯，走后門，拉關(guān)系。實(shí)際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關(guān)行為，實(shí)際上廣義上來講，公關(guān)的工作內(nèi)容要從公關(guān)行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協(xié)調(diào)關(guān)系，影響公眾。從這個(gè)定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴(kuò)在公關(guān)這個(gè)職業(yè)里面了。 舉個(gè)例子來說，曾經(jīng)有個(gè)非常有名的美國醫(yī)藥公司出產(chǎn)的阿斯匹林在進(jìn)行臨床醫(yī)療使用的時(shí)候出現(xiàn)了問題，并導(dǎo)致了病人的死亡，這件事情被媒體報(bào)道后致使該公司的市場占有率直線下降，于是該公司馬上就進(jìn)行了一長聲勢浩大的公關(guān)行動(dòng)，1、首先他們請權(quán)威機(jī)構(gòu)對這起醫(yī)療事故進(jìn)行全面調(diào)查，得出事故報(bào)告，最后得出事故是由醫(yī)生的不規(guī)范藥劑用量導(dǎo)致的。他們馬上通過各種平面，廣播，電視媒體發(fā)布公告，公布事故報(bào)告，對整個(gè)事故進(jìn)行澄清。2、在媒體上宣傳該公司曾經(jīng)生產(chǎn)過的影響深遠(yuǎn)，具有代表性的藥品。3、降低該公司旗下所有藥品的價(jià)格。經(jīng)過一段時(shí)間努力后，該公司的品牌在消費(fèi)者的信任度又上升到事故錢水平，一場公關(guān)危機(jī)就這樣消除了。這一系列的活動(dòng)總的來說都可以統(tǒng)稱為公關(guān)活動(dòng)。 現(xiàn)在你知道公關(guān)到底是什么東西了吧 簡單的說 公關(guān)就是維護(hù)品牌 維護(hù)信任 \1、公關(guān)作為一門職業(yè)簡單的是就是從事公共關(guān)系工作的人員 2，公關(guān)作為一種行為的解釋：公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾的科學(xué)與藝術(shù) 3、公關(guān)的具體工作內(nèi)容：好多人所理解的公關(guān)總被認(rèn)為是陪喝喝酒，吃吃飯，走后門，拉關(guān)系。實(shí)際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關(guān)行為，實(shí)際上廣義上來講，公關(guān)的工作內(nèi)容要從公關(guān)行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協(xié)調(diào)關(guān)系，影響公眾。從這個(gè)定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴(kuò)在公關(guān)這個(gè)職業(yè)里面了。 舉個(gè)例子來說，曾經(jīng)有個(gè)非常有名的美國醫(yī)藥公司出產(chǎn)的阿斯匹林在進(jìn)行臨床醫(yī)療使用的時(shí)候出現(xiàn)了問題，并導(dǎo)致了病人的死亡，這件事情被媒體報(bào)道后致使該公司的市場占有率直線下降，于是該公司馬上就進(jìn)行了一長聲勢浩大的公關(guān)行動(dòng)，1、首先他們請權(quán)威機(jī)構(gòu)對這起醫(yī)療事故進(jìn)行全面調(diào)查，得出事故報(bào)告，最后得出事故是由醫(yī)生的不規(guī)范藥劑用量導(dǎo)致的。他們馬上通過各種平面，廣播，電視媒體發(fā)布公告，公布事故報(bào)告，對整個(gè)事故進(jìn)行澄清。2、在媒體上宣傳該公司曾經(jīng)生產(chǎn)過的影響深遠(yuǎn)，具有代表性的藥品。3、降低該公司旗下所有藥品的價(jià)格。經(jīng)過一段時(shí)間努力后，該公司的品牌在消費(fèi)者的信任度又上升到事故錢水平，一場公關(guān)危機(jī)就這樣消除了。這一系列的活動(dòng)總的來說都可以統(tǒng)稱為公關(guān)活動(dòng)。