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茶葉店管理方法(茶葉店的營(yíng)銷與管理)

來(lái)源:www.cisanotes.com   時(shí)間:2022-10-31 10:58   點(diǎn)擊:193   編輯:niming   手機(jī)版

茶葉店的營(yíng)銷與管理

建設(shè)一家旗艦店,制定統(tǒng)一管理,產(chǎn)品,服務(wù),用品,經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)旗艦店經(jīng)營(yíng)成功,復(fù)制投資其他店,每年裂變式發(fā)展。

茶葉店如何營(yíng)銷

 一、創(chuàng)造顧客

  二、決定推銷對(duì)象

經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)人一起進(jìn)店消費(fèi),可能是一對(duì)夫婦或幾個(gè)朋友、同事一起來(lái),這時(shí)營(yíng)業(yè)員就必須先判定誰(shuí)是購(gòu)買的決定者,只要判斷正確了,在接下來(lái)的推銷中就可起到事半功倍的效果。

  三、熱情要有度

當(dāng)顧客剛進(jìn)店在看商品,還沒(méi)有決定購(gòu)買時(shí),他們的心情都是比較膽怯的,對(duì)營(yíng)業(yè)員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的顧客,如果對(duì)他們過(guò)分積極的接待,反而會(huì)適得其反,導(dǎo)致他們的反感。此時(shí),不如給他們一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境,與之保持一定的距離,但要留意顧客的舉止,隨時(shí)準(zhǔn)備好主動(dòng)上前服務(wù)。

  四、銷售要因人而異

因每個(gè)顧客對(duì)商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時(shí),必須要先了解顧客的喜好、品位等,然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會(huì)造成顧客對(duì)你的不信賴,而對(duì)茶葉店銷售終端來(lái)說(shuō),贏得顧客的信賴才是最重要的。

  五、給顧客足夠的面子

顧客一般都比較好面子,所以在推銷過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們臺(tái)階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。

  六、使用幽默方法推銷

幽默是一種潤(rùn)滑劑,它能夠緩和僵局,制造輕松的氣氛,即使在推銷上也不失是個(gè)好方法。在向顧客推薦商品時(shí),一句幽默的話往往可以博得顧客的開心,而放松防備的心理,最后達(dá)成交易。不過(guò)營(yíng)業(yè)員要注意,幽默推銷時(shí)要懂得把握時(shí)機(jī)和推銷的對(duì)象。

  七、讓顧客親口說(shuō)是

一個(gè)人說(shuō)是越多,他被別人的意見和立場(chǎng)所俘虜?shù)目赡苄跃驮酱?。營(yíng)業(yè)員可以使用引導(dǎo)的方式,讓顧客由此及彼,按照你所指引的方向,認(rèn)同你的觀點(diǎn)。但是在交談的時(shí)候一定要注意面帶微笑、心平氣和,而不是咄咄逼人,否則顧客即使能接受你的觀點(diǎn),也不能接受你的態(tài)度。

茶葉店經(jīng)營(yíng)管理

1總結(jié)去年的銷售成績(jī)和不足。

2根據(jù)往年的銷售情況制定春茶,夏茶,秋茶采購(gòu)計(jì)劃,調(diào)整茶葉品種級(jí)別。

3針對(duì)不同地區(qū)開發(fā)新客戶,開發(fā)新產(chǎn)品。

4做好市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)新趨勢(shì)聯(lián)系技術(shù)部門調(diào)整茶葉口味。

5充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及相應(yīng)的核心產(chǎn)品,做有根據(jù)的單品競(jìng)爭(zhēng)做到空白市場(chǎng)植入。

6了解新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)先期準(zhǔn)備。

7溝通客戶,掌握第一手市場(chǎng)需求信息客戶永遠(yuǎn)比我們更了解市場(chǎng)。

8做好陳茶的處理工作,能降價(jià)處理的就盡量處理,實(shí)在不行考慮窨花,拼配處理。

9制定新的一年返貨,促銷,宣傳等計(jì)劃打出預(yù)算,做的有的放矢。

10調(diào)節(jié)人員分工做到員工培訓(xùn)使其掌握一定的茶葉知識(shí)及崗位專業(yè)技能,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

茶葉與茶葉營(yíng)銷

目前,我國(guó)的茶葉銷售渠道已經(jīng)逐步呈多元化的趨勢(shì),除了傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場(chǎng)外,茶葉零售店,茶葉連鎖店,品牌茶樓、茶藝館、茶葉超市賣場(chǎng)、酒店茶葉專檔、旅游景點(diǎn)茶葉專賣、高檔會(huì)所等都漸漸在茶葉銷售渠道中占據(jù)了一定的地位。

在這種茶葉渠道不斷多元化的趨勢(shì)下,茶葉公司需要根據(jù)自已的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、茶葉品牌定位、茶葉公司文化、茶葉公司設(shè)立的遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)等,來(lái)選擇一個(gè)適合自己產(chǎn)品銷售渠道非常重要

茶葉店的營(yíng)銷策略

產(chǎn)地茶農(nóng)到批發(fā)市場(chǎng)到零食店面,品牌茶葉的話就是茶農(nóng)到茶廠,然后各地代理商批發(fā)商零食店面,還有網(wǎng)絡(luò)商城

茶葉店的營(yíng)銷與管理方法

開茶葉店,怎么做才能吸粉引流?這幾個(gè)小方法你可以去試試。

吸粉引流包括兩個(gè)戰(zhàn)線。一個(gè)是線下,一個(gè)是線上。

首先講線下。一是建立銷售渠道。學(xué)會(huì)跨界營(yíng)銷,與餐飲門店、汽車俱樂(lè)部等合作,消費(fèi)滿多錢,做為一個(gè)贈(zèng)品贈(zèng)送,達(dá)到雙贏。二是活動(dòng)促銷。三天小活動(dòng),五天大活動(dòng)。同時(shí)開展招聘品茶員活動(dòng),讓品茶員帶動(dòng)人流。三是資源互換。針對(duì)大型超市進(jìn)行資源互換。用茶葉換超市購(gòu)物卡,與餐飲連鎖企業(yè)置換代金券等。四是社群營(yíng)銷。利用社團(tuán)組織和物業(yè)來(lái)進(jìn)行社團(tuán)營(yíng)銷。

其次講線上。一是自創(chuàng)自媒體。在今日頭條、抖音、火山小視頻等新媒體建立賬號(hào)進(jìn)行帶貨引流。二是找網(wǎng)紅。用網(wǎng)紅進(jìn)行直播銷售,通過(guò)網(wǎng)紅帶動(dòng)人流,從而實(shí)現(xiàn)銷售。三是發(fā)群貼。在一些人流大的論壇以講茶葉知識(shí)的角度,進(jìn)行吸粉引流。

總之吸粉引流是要結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)不同的客戶定位,采取不同的吸粉和引流手段。

茶葉店的營(yíng)銷與管理是什么

因人的銷售是最好的方法。

1.茶葉個(gè)人消費(fèi)主要有如下三種:

(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。

(2)第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的,這部分一般也會(huì)選擇中上等茶葉。

(3)第三種是真正愛(ài)喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無(wú)茶不歡。

2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對(duì)茶葉店進(jìn)行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個(gè)道理。

3.在同客戶溝通時(shí),要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會(huì)神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機(jī)會(huì)。

4.可以在本地的論壇、貼吧、個(gè)人博客、個(gè)人微信、頭條號(hào)、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。

5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。

6.做獨(dú)立小包裝茶葉,作為贈(zèng)品拉拉人氣。贈(zèng)品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場(chǎng)有賣,贈(zèng)送時(shí)可搞活動(dòng),也可以贈(zèng)送帖子里活躍粉絲。

茶葉店的營(yíng)銷與管理方案

這個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,但你可以從以下方面著手。

1、巧用茶道、茶藝、帶各種茶葉樣品到茶樓、飯店、大型娛樂(lè)場(chǎng)所、公司、單位等企業(yè)進(jìn)行銷售。

2、店開好后多做幾個(gè)宣傳、活動(dòng)、好讓整個(gè)地區(qū)的人都明白、你店的特色之處,都敢來(lái)買茶。

3、與茶樓聯(lián)手,做代金卷、喝茶后就送、買茶后也送、來(lái)擴(kuò)大店里的名氣、好增加客人回頭。

4、不定期在小區(qū)、和人多的方面做幾個(gè)活動(dòng),來(lái)加大宣傳、便于下次光顧。

5、做單位、公司等企業(yè)的福利茶發(fā)放、和送禮的高級(jí)禮盒茶。

6、做批發(fā)零售、讓附近的幾個(gè)茶葉店到你店來(lái)拿貨。

茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然。

茶葉店運(yùn)營(yíng)與管理

一、開連鎖加盟店,先調(diào)查品牌:

新手加盟連鎖品牌不要過(guò)于盲目,要慎重考慮茶葉品牌,事前做好品牌調(diào)查可以幫你減少風(fēng)險(xiǎn)。

1、品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)間要足夠長(zhǎng)

很多品牌都是經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)的,往往還沒(méi)“火”多久就消失了。

所以選擇加盟連鎖品牌時(shí)就要非常慎重,仔細(xì)調(diào)查所選品牌的背景以及經(jīng)營(yíng)年限,一般連鎖經(jīng)營(yíng)體系至少有5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的品牌還是值得信賴的。

2、選有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌

新手開茶葉店選擇有培訓(xùn)體系的連鎖品牌會(huì)更有保障。

選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌是因?yàn)樗陌l(fā)展前途比較好,但它的加盟要求相對(duì)也高。

不過(guò)加盟條件越嚴(yán)格的品牌一般會(huì)有較完整的加盟制度和較強(qiáng)大的財(cái)力、實(shí)力,這樣較有能力保證加盟者獲利。

3、了解所選品牌

新手開茶葉店前一定要深入了解決定做的茶葉品牌。

因?yàn)橛械钠放浦皇窃趶V告方面大做文章,而真正的實(shí)力卻不怎么樣,一定要親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現(xiàn)場(chǎng)資料。

4、做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算

新手開茶葉店要堅(jiān)持顧客至上,一切為顧客著想的理念。

加盟商要了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味,盡量為顧客挑選適合的產(chǎn)品,這樣才能增加重復(fù)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。

二、開單店,三個(gè)技巧必備:

一部分新手更傾向于獨(dú)立創(chuàng)業(yè),這就要求創(chuàng)業(yè)者除了對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)以及市場(chǎng)要非常了解,握有優(yōu)質(zhì)的進(jìn)貨渠道資源。

1、店鋪選址的技巧

開店之前的市場(chǎng)調(diào)查必須包括:所處位置是否有吸引力,包括周圍環(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客;街道設(shè)施對(duì)店鋪是否有利;服務(wù)區(qū)域的人口情況;目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)、消費(fèi)意識(shí)及品味等。

2、投資的技巧

若投資者有豐富的茶葉店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),可考慮獨(dú)立開店。但若無(wú)經(jīng)驗(yàn),選擇合適的加盟體系,從中學(xué)習(xí)管理技巧,也不失為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的好方法。

3、開源節(jié)流的技巧

要做到精打細(xì)算,就要從許多細(xì)節(jié)上入手。

比如經(jīng)營(yíng)淡季,許多事情可由店主自己干,這樣可以精簡(jiǎn)大批人員降低成本,有些店必須雇用人的,則要充分利用每個(gè)人,合理安排人力資源,使成本降到最低。

掌握了開店技巧后,還要好好惡補(bǔ)一下茶葉知識(shí),并且對(duì)自己的店鋪有一個(gè)清晰的運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案,做好充分的前期準(zhǔn)備,讓自己有一個(gè)好的開始。

我是燕善閣茶道師?黃若翎,有幸與大家結(jié)識(shí)并且交流心得。感謝您的閱讀,更多交流可以評(píng)論、私信。

茶葉店的經(jīng)營(yíng)策劃

如果我開茶葉店,我要多做優(yōu)惠活動(dòng),各種促銷活動(dòng)一個(gè)是回饋新老客戶,一個(gè)是讓自己能更好的宣傳推銷自己!

首先,我堅(jiān)持做每月有個(gè)品茶日活動(dòng),在品茶日那天,老主顧帶客人來(lái)可以自己要求品哪種品質(zhì)的茶葉,新主顧可以自己介紹自己喝茶的品味,然后幫忙在朋友圈發(fā)茶店的宣傳語(yǔ)(品茶日之前把本次活動(dòng)的主打產(chǎn)品宣傳語(yǔ)寫好,在品茶日請(qǐng)新老客戶幫忙宣傳)之后,可以品鑒任意一款茶品!

其次,我堅(jiān)持做一個(gè)月買多少茶葉送一定量茶葉活動(dòng),而且要送比較她買的茶葉更好一點(diǎn)品質(zhì)的茶葉;半年買多少茶葉贈(zèng)送一定量茶葉的活動(dòng)。而且要送比買茶者買的茶葉更好的品質(zhì)的茶葉!一年買多少茶葉送一定量茶葉活動(dòng)。而且要送比買茶者買的茶葉更好的品質(zhì)的茶葉,堅(jiān)定不移的鎖住回頭客,在保證自己賣的茶葉品質(zhì)的同時(shí),多和回頭客互動(dòng),讓他們?cè)诤炔璧耐瑫r(shí),還能享受我們茶店帶給她們的各種各樣的茶葉盛宴!

我開的茶葉店,一定會(huì)把更優(yōu)惠的,更好的茶葉推薦給我的顧客朋友品嘗,并且一定讓他們品賞茶葉的同時(shí),帶來(lái)身心愉悅!茶葉是品鑒美食的同時(shí),帶給我們更好的的分享!

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