茶葉銷售客戶分為哪些部分

因人的銷售是最好的方法。

1.茶葉個(gè)人消費(fèi)主要有如下三種：

（1）第一種是買茶送禮，這部分要求檔次高，包裝好。

（2）第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的，這部分一般也會選擇中上等茶葉。

（3）第三種是真正愛喝茶的朋友，這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

2.要賣茶給這三類客戶，首先要讓他們知道您在賣茶，這就要對茶葉店進(jìn)行推廣宣傳了，酒香還怕巷子深就是這個(gè)道理。

3.在同客戶溝通時(shí)，要求銷售人員正確理解客戶需求，聚精會神收集客戶提供的有用信息，尋找潛在交易機(jī)會。

4.可以在本地的論壇、貼吧、個(gè)人博客、個(gè)人微信、頭條號、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺塊，做規(guī)?；能浳耐茝V。

5.茶葉屬綠色食品，茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水，衣著得體，微笑服務(wù)。

6.做獨(dú)立小包裝茶葉，作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮，附帶微型小賀卡，禮品市場有賣，贈送時(shí)可搞活動，也可以贈送帖子里活躍粉絲。

茶葉銷售的目標(biāo)顧客

茶葉電話銷售的技巧有很多種，常見的套路之一是用一些奇怪的話術(shù)篩選目標(biāo)用戶，然后針對于這些目標(biāo)用戶展開具體的銷售萊垍頭條

茶葉的主要客戶

其實(shí)那種茶葉都適合送禮，要根據(jù)具體的對象和具體情況來定了：

1、可以根據(jù)具體的季節(jié)來送，例如春茶上市時(shí)節(jié)，可以送一些剛剛上市的新鮮綠茶。冬天較為寒冷，可以送一些紅茶、黑茶之類的。

2、根據(jù)送禮對象的喜好，這個(gè)得自己去了解哦。例如有些人只喝某種茶，你要是送另外一種茶，即使再名貴，他也不會去喝的。

3、根據(jù)送禮的用途或與送禮對象的關(guān)系而定，例如只是親朋好友間的輕送禮，就不要在包裝上花太多金錢，買些好茶，簡單包裝就行；而如果是送領(lǐng)導(dǎo)或重要客戶，可能就得“內(nèi)外兼修”了，除了茶葉好，還得找個(gè)高大上的包裝。

4、如果是送給對方喝的，可以多送散茶；而如果是給對方長期保存，那么可以送一些餅茶、磚茶之類的緊壓茶，便于存儲。另外不是所有茶都可以長期保存的，除了黑茶和白茶之外，其他茶類只有少數(shù)茶可以長期保存或越陳越香哦！

茶葉銷售知識

1、誠信為本 作為經(jīng)營茶葉的銷售者而言，誠信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提，在推銷茶葉之前，就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。 很簡單，做生意為了賺錢不假，但是一定要講解誠信，騙人的生意只能做一次，只有講究誠信，考慮顧客的感受的生意，才能有不斷的回頭客，才能財(cái)源滾滾。

2、服務(wù)態(tài)度 此外，不論做什么，尤其是做買賣，自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家，尤其是剛起步的公司或者小店，別人花錢是為了交易，不是為了來受氣，所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。

3、了解客戶需求 一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過程，在這個(gè)過程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷售，賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來，如果一個(gè)銷售人員知識滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等，還沒有了解消費(fèi)者的需求，這無一就是失敗的。

4、學(xué)會傾聽 每位進(jìn)店的客戶需求不同，你推薦的茶葉品類也就不同，銷售人員一定要記住，要學(xué)會傾聽，看客戶需要什么樣的茶葉品類，我們是在進(jìn)行茶葉銷售，而不是在演講，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，她們必定具備一定的銷售能力，也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。

茶葉銷售客戶分為哪些部分類別

　　零售商店　　1、百貨商店。指綜合各類商品品種的零售商店，其特點(diǎn)： 　　(1)商品種類齊全; 　　(2)客流量大; 　　(3)資金雄厚，人才齊全; 　　(4)重視商譽(yù)和企業(yè)形象; 　　(5)注重購物環(huán)境和商品陳列。 　　2、專業(yè)商店。指專門經(jīng)營某一類商品或某一類商品中的某一品牌的商店，突出“?！?。 　　(1)品種齊全; 　　(2)經(jīng)營富有特色、個(gè)性; 　　(3)專業(yè)性強(qiáng)。 　　3、超級市場。是以主、副食及家庭日用商品為主要經(jīng)營范圍，實(shí)行敞開式售貨，顧客自我服務(wù)的零售商店。特點(diǎn)是： 　　(1)實(shí)行自我服務(wù)和一次性集中結(jié)算的售貨方式; 　　(2)薄利多銷，商品周轉(zhuǎn)快; 　　(3)商品包裝規(guī)格化，條碼化，明碼標(biāo)價(jià)，并要注有商品的質(zhì)量和重量。 　　4、便利商店。接近居民生活區(qū)的小型商店。營業(yè)時(shí)間長，以經(jīng)營方便品、應(yīng)急品等周轉(zhuǎn)快的商品為主，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如飲料、食品、日用雜品、報(bào)刊雜志、快遞服務(wù)等。商品品種有限，價(jià)格較高，但因方便，仍受消費(fèi)者歡迎。 　　5、折扣商店。以低價(jià)、薄利多銷的方式銷售商品的商店。其特點(diǎn)： 　　(1)設(shè)在租金便宜但交通繁忙的地段; 　　(2)經(jīng)營商品品種齊全，多為知名度高的品牌; 　　(3)設(shè)施投入少，盡量降低費(fèi)用。 　　(4)實(shí)行自助式售貨，提供服務(wù)很少。 　　6、倉儲商店。是20世紀(jì)90年代后期才在我國出現(xiàn)的一種折扣商店，特點(diǎn)是： 　　(1)位于郊區(qū)低租金地區(qū); 　　(2)建筑物裝修簡單，貨倉面積很大，一般不低于1萬平方米; 　　(3)以零售的方式運(yùn)作批發(fā)，又稱量販商店; 　　(4)通常采取會員制銷售來鎖定顧客。　　無店鋪零售　　1、上門推銷。企業(yè)銷售人員直接上門，挨門挨戶逐個(gè)推銷。著名雅芳公司就是這種銷售方式的典范。 　　2、電話電視銷售。這是一種比較新穎的無店鋪零售形式。其特點(diǎn)是利用電話、電視作為溝通工具，向顧客傳遞商品信息，顧客通過電話直接訂貨，賣方送貨上門，整個(gè)交易過程簡單、迅速、方便。 　　3、自動售貨。利用自動售貨機(jī)銷售商品。第二次世界大戰(zhàn)以來，自動售貨已被大量運(yùn)用在多種商品上。如香煙、糖果、報(bào)紙、飲料、化妝品等。 　　4、購貨服務(wù)。主要服務(wù)于學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)等大單位特定用戶。零售商憑購物證給該組織成員一定的價(jià)格折扣?！　÷?lián)合零售　　1、批發(fā)聯(lián)號。是中小零售商自愿參加批發(fā)商的聯(lián)號，聯(lián)號成員以契約作聯(lián)結(jié)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。批發(fā)商獲得了忠實(shí)客戶，零售商按比例在批發(fā)聯(lián)號內(nèi)進(jìn)貨，保證了供貨渠道。 　　2、零售商合作社。主要是由一群獨(dú)立的零售商按照自愿、互利互惠原則成立的，以統(tǒng)一采購和聯(lián)合促銷為目的的聯(lián)合組織。 　　3、消費(fèi)合作社。由社區(qū)居民自愿出資成立的零售組織，實(shí)行民主管理。這種商店按低價(jià)供應(yīng)社員商品，或制定一定價(jià)格，社員按購物額分紅。 　　4、商店集團(tuán)。這是零售業(yè)的組織規(guī)?；问?，沒有固定的模式。它是在一個(gè)控股公司的控制下包括各行業(yè)的若干商店，通常采用多角化經(jīng)營?！　×闶坌聵I(yè)態(tài)　　1、連鎖商業(yè)。指眾多的、分散的、經(jīng)營同類商品或服務(wù)的零售企業(yè)，在核心企業(yè)(連鎖總部)的領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)利益為連接紐帶，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行集中采購和分散銷售，通過規(guī)范化經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)代流通組織形式。 　　2、連鎖超市。是連鎖商業(yè)形式和超級市場業(yè)態(tài)兩者的有機(jī)結(jié)合。它是我國現(xiàn)代零售業(yè)主流，在發(fā)展中進(jìn)一步細(xì)分和完善。如大型綜合連鎖超市(GMS)，主要經(jīng)營大眾商品，其中70%是百貨，30%是食品。又如倉儲式會員店連鎖超市，以零售方式運(yùn)作批發(fā)，采用會員制。 　　3、特許經(jīng)營。是一種根據(jù)合同進(jìn)行的商業(yè)活動，體現(xiàn)互利合作關(guān)系。一般是由特許授予人(簡稱特許人)按照合同要求，約束條件給予被授予人(簡稱受許人，亦稱加盟者)的一種權(quán)利，允許受許人使用特許人已開發(fā)出的企業(yè)象征(如商標(biāo)、商號)和經(jīng)營技術(shù)、訣竅及其他工業(yè)產(chǎn)權(quán)。特許經(jīng)營分為： 　　(1)商品商標(biāo)型特許經(jīng)營。 　　(2)經(jīng)營模式特許經(jīng)營。 　　(3)轉(zhuǎn)換特許經(jīng)營。 　　4、商業(yè)街。 由經(jīng)營同類的或異類的商品的多家獨(dú)立零售商店集合在一個(gè)地區(qū)，形成的零售商店集中區(qū)，也有集購物、休閑、娛樂綜合功能的商業(yè)街。 　　5、購物中心。由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群體，作為一個(gè)整體進(jìn)行開發(fā)和管理，通常包括一個(gè)或多個(gè)大的核心商店，并有許多小的商店環(huán)繞其中，有龐大的停車場設(shè)施，顧客購物來去方便。購物中心占地面積大，一般在十幾萬平方米。其主要特征是容納了眾多各種類型的商店、快餐店、餐飲店、美容、娛樂、健身、休閑，功能齊全，是一種超巨型的商業(yè)零售模式。

茶葉銷售的概念

合理的選址；了解經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者口味，定位于一些當(dāng)?shù)爻Ｒ姷摹⒂惺袌龅牟枞~品種；找些好的供貨商，先樣品試樣，滿意合適在進(jìn)；進(jìn)貨的科學(xué)性：茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲存極為嚴(yán)格，要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小、銷售量等，了解市場動態(tài)，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進(jìn)貨；定價(jià)合理化，首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計(jì)算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競爭。

搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等； 做好廣告、促銷、售后服務(wù)工作；做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評定進(jìn)程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不想干了。

茶葉的銷售對象

茶葉店屬于服務(wù)行業(yè)。種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)組成了農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，是第一產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)的勞動對象是有生命的動植物，因此第一產(chǎn)業(yè)是一個(gè)有生命的行業(yè)。

茶樹是種植業(yè)范疇，喝的茶葉則是加工業(yè)范疇，是第二產(chǎn)業(yè)。茶館里喝茶則是服務(wù)業(yè)范疇，是第三產(chǎn)業(yè)。

茶葉的客戶細(xì)分

尋找茶葉批發(fā)客戶的渠道有線上、線下兩個(gè)渠道。兩大渠道可縣體進(jìn)行細(xì)分：

一、線上渠道即網(wǎng)絡(luò)渠道。它有微信推文、抖音直播（網(wǎng)絡(luò)明星直播代貸等）、公司網(wǎng)站、天貓店（淘寶、京東等）。

二、線下渠道即傳統(tǒng)渠道。尋找區(qū)域代理商（到各地區(qū)茶行市場推銷）、熟人介紹、茶業(yè)展銷會等。

茶葉銷售客戶分為哪些部分類型

私發(fā)市場，網(wǎng)絡(luò)大平臺銷售，實(shí)體店顧客體驗(yàn)，個(gè)性化定制

茶葉銷售渠道主要有哪三種

一、網(wǎng)絡(luò)電商：抖音，快手，頭條，微博，公眾號

二、實(shí)體，加朋友圈

三、大公司、政府等禮品贈送，走高端路線