12339是什么電話(12345是什么電話)
12345是什么電話
不是。
12345市民服務熱線是為市民政務服務,為了方便市民記憶,全國各省市都采取了將服務熱線合并統(tǒng)一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接相關部門而形成的便民熱線。
受理:
企業(yè)和群眾各類非緊急訴求,包括經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、生態(tài)環(huán)境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。
不受理:
須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。
12345是什么電話0769
東莞市企業(yè)開辦一網通辦
東莞市企業(yè)開辦一網通辦平臺入口:http://reg.dg.cn/dgqcdzhdj
東莞市全程電子商事登記管理系統(tǒng)于2020年12月31日停用,新系統(tǒng)(東莞市企業(yè)開辦一網通辦)已經啟用?!皷|莞市開辦企業(yè)一窗受理”系統(tǒng)(下文簡稱“一窗受理”系統(tǒng)),整合相關部門與開辦企業(yè)有關的業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)單點登錄、無縫鏈接、業(yè)務通辦,為申請人提供開辦企業(yè)一站式服務以及業(yè)務辦理進度實時查詢,實現(xiàn)開辦企業(yè)各程序“一窗受理”。申請人通過“一窗受理”系統(tǒng)提交設立登記申請,并在企業(yè)設立后,公 /章提交、企業(yè)開戶意向銀行、申領發(fā)票等業(yè)務申請,相關部門并行啟動信息分發(fā)、預審預核、業(yè)務辦理等相關工作,實現(xiàn)/ 刻 / 章、申領發(fā)票“并行辦理”。
服務熱線 0769-12345
東莞市企業(yè)開辦一網通辦流程說明:
1、申請人在“開辦企業(yè)一窗受理系統(tǒng)”可選擇是否一表填報業(yè)務。
2、一表填報:在設立登記還沒完成核準前,可一次性填寫設立登記、刻章申請、銀行開戶、申領發(fā)票,員工參保登記和公積金開戶的業(yè)務申請信息,提交業(yè)務,待設立登記業(yè)務核準通過后,系統(tǒng)自動把企業(yè)基本信息推送到各個部門,然后各部門再做業(yè)務審批核準的操作。
3、一窗領?。籂I業(yè)執(zhí)照,印章,發(fā)票和稅控ukey會固定分發(fā)到系統(tǒng)指定的取件窗口,用戶收到領證短信后,到指定取件窗口即可一次性領取以上證件。
東莞市企業(yè)開辦一網通辦網上服務內容
名稱業(yè)務
新設立企業(yè)或已設立企業(yè)自主申報、預先核準名稱
備案變更
已設立登記企業(yè)、個體工商戶變更登記信息
企業(yè)注銷
注銷已登記企業(yè)
標準地址查詢
查詢二標四實標準地址數據
12315是什么電話
12315只有白天上班的時間是有人工服務的,晚上五點半至次日八點都是錄音留言?!?2315”是消費者投訴舉報專線電話。
撥通12315電話后,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外撥打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。
撥打12315投訴,必須符合市場監(jiān)管部門受理的要求,在消費者進行投訴之后,通常會鼓勵投訴人與被投訴人進行平等協(xié)商,隨后自行和解。
12345是什么電話可以解決哪些問題
12345市民熱線是為老百姓服務熱線解決老百姓生活中遇到的困難事,自己不知道怎么解決的問題。比如大家關心的供暖不達標問題,鬧市擾民問題,窗口服務不滿意問題,亂收費問題,商品質量問題,物業(yè)不作為問題,等等一系列市民投訴無門的事情,都可以給12345打電話幫助解決。
12345是什么電話北京
1.打開手機從桌面上進入電話,點擊數字鍵盤上的010北京區(qū)號。
2.輸入區(qū)號后再點擊數字鍵盤上的12345。
3.電話號碼輸入完成后點擊數字鍵盤上的撥打符號。
4.點擊符號進入呼叫頁面等待對方接通。
5.根據語音提示依次輸入1、4和6進入人工服務頁面。遇到接電話高峰期時無法接通人工服務。
12345是什么電話是什么時間在線
12345什么時候打都可以,如果占線不容易接通,參考作息來說,你感覺哪個時候休息哪個時候撥打最佳!
12345是政府政務便民熱線,24小時人工接聽,接收群眾的建議投訴咨詢,對于群眾反映的問題,會按照政府部門職責分工交具有監(jiān)管職責的單位調查處理。既然24小時人工接聽,所以半夜打也會有值班人員接聽,如果確實需要,也可以選擇大家都休息的時間撥打!
12345是什么電話是24小時嗎
12345,不管是啥時間打都合適,那么一般在打的時候都是比較難打的這個電話,因為撥打一二三四五的人特別的多,而且撥打電話的人多,接打電話的人少,所以打好長時間都打不通,你必須一直連續(xù)打,連續(xù)打,連續(xù)不停的打,看能不能打通,有時間上午撥打的時候人比較多,下午打應該合適一點,如果電話打不通的話,你就在你的手機微信上面載一個12345的公眾號,那么通過公眾號來反應你所反映的問題也是一樣的,這樣你只要在12345公眾號上面反映問題,也會馬上得到回復。
12345是什么電話,個人信息保密不
市長電話 12345給投訴者在一般情況下,不保密。因為對打市長電話的人要錄音,會記下電話號碼,會問舉報人姓名。除非舉報者有特別說明,要求對舉報事件保密。
12345市民服務熱線是基于市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均采取了將服務熱線合并統(tǒng)一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。
市民服務熱線實行“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調、各方聯(lián)動、限時辦理”的工作機制。市民撥打“12345”熱線電話后,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。
熱線受理員接聽群眾來電后,對能直接解答的咨詢類問題,依據知識庫信息直接解答,不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時轉交相關區(qū)縣、部門辦理。相關區(qū)縣、部門及時妥善辦理來電事項并回復市民,同時將辦理結果反饋給市民服務熱線。
這個會保密的,你可放心向相關人員投訴舉報。
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協(xié)助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發(fā)事件。
3、負責受理協(xié)調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區(qū)縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監(jiān)督、指導。
5、負責市長公開電話工作網絡的建設發(fā)展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
擴展資料
一、來電登記
接到來電應在“市長公開電話值班記錄簿”上認真記錄來電人姓名、單位、聯(lián)系電話、來電時間和內容。
二、來電辦理
1.直接辦理。對政策規(guī)定明確的問題,應當立即向來電人作出解答;需歸口辦理的問題,可告知來電人直接向有關部門、區(qū)縣(自治縣、市)人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區(qū)縣(自治縣、市)人民政府公開電話辦理,并進行跟蹤督辦。
2.轉辦。對有代表性并產生一定影響的問題,應以電話或書面交辦單形式,轉請有關部門限期辦理,并告知來電人;對群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點、難點問題,應歸納整理后及時報送有關領導,再按領導批示及時轉請有關部門辦理;對涉及兩個以上部門的問題,由市長公開電話值班室明確一個部門牽頭辦理,也可由市長公開電話值班室牽頭協(xié)調有關部門辦理。
3.重大事項處置。群眾電話報告的危害群眾生命財產安全的重大、突發(fā)事件,應立即核實情況,并按《市政府值班室處置各類突發(fā)事件工作制度》處理。
三、來電反饋
1.承辦回復。凡市長公開電話值班室轉辦并要求回復的事項,承辦單位應在7個工作日內回復辦理結果;對難度較大的事項,在征得市長公開電話值班室同意后可以延長,但最多不能超過30個工作日。對重大、緊急問題的辦理,要隨時反饋。
2.答復群眾。承辦單位和部門將辦理結果回復后,有條件答復反映人的,可由市長公開電話值班室利用電話或書面形式將辦理結果答復反映人,或由承辦單位和部門將辦理結果直接答復反映人。
四、督促辦理
1.對承辦單位超過辦理時限要求的,市長公開電話值班室及時進行書面督辦,限期辦結回復。
2.對辦理不認真或沒按要求辦理的回復,市長公開電話值班室應提出具體要求和意見,責成承辦單位重新辦理并限時回復。
3.對涉及多個承辦單位在辦理過程中意見不一致時,市長公開電話值班室應及時請示領導,按相關領導的批示意見處理。
4.對群眾反映強烈的、突出的熱點和難點問題,市長公開電話值班室視情況可直接組織有關部門及新聞單位現(xiàn)場查辦。
五、信息采編
市長公開電話值班室應注意收集整理群眾反映的熱點、難點問題和帶有普遍性、指導性的意見、建議,通過《每日值班綜述》、《值班專報》等形式及時反映和報告,為領導決策提供參考。
六、通報程序
1.市長公開電話值班室定期對群眾反映問題的交辦情況、各承辦單位的辦理回復情況進行通報。
2.定期通過新聞媒體對群眾反映比較集中和突出問題的辦理結果進行公布。
七、立卷歸檔
對電話記錄、交辦回復記錄、會議材料、領導批示件和其他具有保存價值的材料要及時立卷歸檔。
12345是什么電話管什么的
12345市民服務熱線是基于市民政務服務熱線過多,不方便市民記憶,所以在全國各省市均采取了將服務熱線合并統(tǒng)一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。萊垍頭條
主要受理 一、對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢; 二、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;三、對社會生活發(fā)生的勞動保障、醫(yī)療服務、教育、安全等需要政府解決的訴,四、對企業(yè)生產經營、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調解決的訴求; 五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;六、提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅游餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務。頭條萊垍
撥打注意事項 撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯(lián)系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協(xié)、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110、119等應急電話。萊垍頭條
12345是什么電話,投訴了有效嗎?
打電話12345市民熱線真的能解決問題。
為適應公眾需求的多樣性,“12345”不斷拓寬服務內容,從側重受理信訪問題,向社會管理、公共服務擴展;從側重政府職責范圍,向全方位服務延伸。
如今,“12345”成為了老百姓有事就求的地方,因為“12345”對群眾做出了實實在在的承諾,“不說不知道、不說我不管”。
受理范圍:
1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規(guī)定等問題的咨詢、求助;
2、受理市民生活、生產中遇到的屬于政府職能和公共服務的咨詢、求助;
3、受理市民和社會各界關于城市經濟社會發(fā)展、城市建設管理等方面的意見和建議;
4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現(xiàn)的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報;
5、其他政務服務和公共服務事項