展會(huì)組織管理

一個(gè)著名的品牌能救活一個(gè)企業(yè)。一個(gè)品牌化的展會(huì)，同樣也是一個(gè)會(huì)展公司賴(lài)以生存和發(fā)展的根本。品牌會(huì)展是指具有一定規(guī)模，能代表這個(gè)行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，能反映這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的趨勢(shì)，能對(duì)該行業(yè)有知道意義并具有較強(qiáng)影響里的展會(huì)。從國(guó)外的成功展會(huì)來(lái)看，樹(shù)立品牌展會(huì)的基礎(chǔ)要素主要有以下幾個(gè)。

1.權(quán)威協(xié)會(huì)和行業(yè)代表的堅(jiān)強(qiáng)支持，在國(guó)際上政府一般不干預(yù)企業(yè)辦展，展會(huì)的成功與否，多取決與整個(gè)行業(yè)和對(duì)企業(yè)對(duì)其的認(rèn)可。會(huì)展企業(yè)若能得權(quán)威行業(yè)和該行業(yè)內(nèi)主要代表的支持和合作，無(wú)疑就增加了該展會(huì)的商譽(yù)和可信度，使之規(guī)模不斷擴(kuò)大，并帶來(lái)了巨大的宣傳效果和影響力。

2.代表行業(yè)的發(fā)展方向是品牌化展會(huì)的重心。能代表行業(yè)發(fā)展的方向的展會(huì)就回有明確的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，就能提供幾乎涵蓋這個(gè)行業(yè)的所有信息，展會(huì)提供的信息截止是全面、專(zhuān)業(yè)、觀眾就越積極，參展企業(yè)也就越踴躍。

3.提供專(zhuān)業(yè)的展會(huì)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的展會(huì)服務(wù)要求會(huì)展企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程迅速高效、服務(wù)周到。從市場(chǎng)調(diào)研、主題方向，尋求合作、廣告宣傳、招展手段、觀眾組織、活動(dòng)安排、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造、展會(huì)服務(wù)、甚至包括會(huì)展企業(yè)對(duì)外文件、信函的格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、都必須具備交高的專(zhuān)業(yè)水平和從業(yè)員工的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài) 度。

4.配合強(qiáng)勢(shì)的媒體宣傳，新聞媒體的宣傳是塑造品牌的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一個(gè)好的展會(huì)雖在行業(yè)本身有一定的知名度，到頻繁的新聞報(bào)道和適當(dāng)?shù)某醋鞲?能促進(jìn)展會(huì)的宣傳，以此形成良好的互動(dòng)，使展會(huì)更具有吸引力。世界上幾個(gè)著名貿(mào)易展覽公司 Miller Freeman和Reed集團(tuán)同時(shí)都經(jīng)營(yíng)著世界上著名的商業(yè)出版社。這些得天獨(dú)厚的條件為其展會(huì)的品牌提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和條件。

5.獲得UFI的資格認(rèn)可，國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI）對(duì)申請(qǐng)加入其協(xié)會(huì)的展覽項(xiàng)目和其主辦單位有著嚴(yán)格的要求和詳細(xì)的審查程序。由于有了這套較為熟悉的資質(zhì)評(píng)估制度，UFI認(rèn)可和UFI使用標(biāo)記就成了名牌展會(huì)的重要標(biāo)志。

6.堅(jiān)持長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略，培養(yǎng)一個(gè)品牌展會(huì)并不容易，必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、要敢于投資、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、精心呵護(hù)、耐心培育。會(huì)展一起必須確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，從短期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向謀取附加值、謀取無(wú)形資產(chǎn)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)，用先進(jìn)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略與品牌管理技術(shù)搶占會(huì)展市場(chǎng)的制高點(diǎn)。要培養(yǎng)我國(guó)會(huì)展 業(yè)的品牌展會(huì)，首要的一點(diǎn)就是要經(jīng)營(yíng)和管理者樹(shù)立牢固的品牌意識(shí)，認(rèn)識(shí)到走品牌化的發(fā)展道路才是中國(guó)會(huì)展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的唯一途徑，并從場(chǎng)館設(shè)計(jì)、主題的 選擇、展會(huì)的規(guī)劃、展會(huì)的組織與管理等具體方面來(lái)實(shí)施會(huì)展業(yè)的品牌化發(fā)展。

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展會(huì)組織管理現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

任何工作或者活動(dòng)都與管理學(xué)有關(guān)系，換一句話來(lái)說(shuō)管理學(xué)的管理原理、管理職能與管理方法都會(huì)運(yùn)用到工作、活動(dòng)等實(shí)踐中，例如首先是進(jìn)行策劃，形成周密實(shí)施方案（這是計(jì)劃職能的實(shí)現(xiàn)），還包括成立管理團(tuán)隊(duì)（這是組織職能的體現(xiàn)，也是工作或活動(dòng)的組織保證），然后在方案實(shí)施中加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，各種資源的合理配置（這是協(xié)調(diào)職能的實(shí)現(xiàn)），最后為了確保工作或活動(dòng)有序、順利開(kāi)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題就必須發(fā)揮管理的控制職能，所以，圖書(shū)展覽會(huì)與其他展會(huì)活動(dòng)一樣的，離不開(kāi)管理學(xué)，離不開(kāi)管理。

展會(huì)組織管理優(yōu)缺點(diǎn)

車(chē)展買(mǎi)車(chē)的好處

1. 車(chē)展買(mǎi)車(chē)的最大好處在于價(jià)格便宜，各大參展品牌相互之間競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為了完成銷(xiāo)售任務(wù)，基本上都會(huì)拿出最大的優(yōu)惠政策，讓利給消費(fèi)者，搶占市場(chǎng)，這也是為什么現(xiàn)在好多準(zhǔn)車(chē)主選擇在車(chē)展買(mǎi)車(chē)的最主要原因之一。

2. 在車(chē)展上，汽車(chē)品類(lèi)比較齊全，對(duì)比起來(lái)比較方便，比較節(jié)省時(shí)間。

3. 在車(chē)展買(mǎi)車(chē)，送的東西比較多，比如訂車(chē)送保養(yǎng)、裝潢等，主辦方也會(huì)提供訂車(chē)抽獎(jiǎng)之類(lèi)的活動(dòng)。

4. 一旦你確定你選好的車(chē)型，價(jià)格都比較好談，因?yàn)檐?chē)展人多，銷(xiāo)售任務(wù)也很重，基本以成交為主。

車(chē)展買(mǎi)車(chē)的弊端以及注意事項(xiàng)

1. 在車(chē)展看車(chē)時(shí)，人比較多，環(huán)境比較嘈雜，銷(xiāo)售也不會(huì)像平時(shí)在4S那么耐心，面對(duì)那么多的客戶，銷(xiāo)售更希望你能快速接受低價(jià)訂車(chē)，車(chē)展上訂車(chē)基本不會(huì)給你試乘試駕。

2. 特別要注意特價(jià)車(chē)，特價(jià)車(chē)一般都不是暢銷(xiāo)車(chē)型，訂車(chē)之前一定要了解好，確定不是老舊庫(kù)存車(chē)。

為了避免以上情況建議去車(chē)展買(mǎi)車(chē)的準(zhǔn)車(chē)主們首先要提前做好功課，購(gòu)買(mǎi)車(chē)型要明確，不能超出預(yù)算太多，更不能因?yàn)閮r(jià)格便宜很多而選擇了自己不是很了解的品牌及車(chē)型，還要避免口頭承諾，具體什么時(shí)候提車(chē)以及訂車(chē)送的禮品等一定要寫(xiě)在合同里。

最后，建議準(zhǔn)車(chē)主提車(chē)之前還是要去試乘試駕，沒(méi)有深度體驗(yàn)，怎么能確保您買(mǎi)車(chē)后不會(huì)后悔。如果是在車(chē)展上訂車(chē)可以跟4S店協(xié)商在訂車(chē)合同里注明如果到店里試乘試駕不滿意則可以無(wú)條件退款，一般4S店都會(huì)同意的。

展會(huì)組織管理機(jī)構(gòu)

會(huì)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)〈會(huì)議結(jié)構(gòu)〉為矩陣型。團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要， 通常按銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)三個(gè)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作（也有將營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)稱(chēng)為市場(chǎng)或企劃部門(mén)）。

會(huì)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成內(nèi)容主要是由銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)，既可以稱(chēng)為組，也可以稱(chēng)為部。其負(fù)責(zé)人可稱(chēng)為組長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理或主管。為便于對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，各部門(mén)的業(yè)務(wù)代表也有稱(chēng)為經(jīng)理的（用于業(yè)務(wù)代表的對(duì)外名片）。

銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)之外的其他業(yè)務(wù)部門(mén)，一般是展覽項(xiàng)目?jī)?nèi)部需要單獨(dú)操作且對(duì)經(jīng)營(yíng)具有特殊作用的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，如在展會(huì)期間舉辦的高級(jí)別大型會(huì)議，或與展會(huì)主題相關(guān)的專(zhuān)業(yè)媒體（紙媒或網(wǎng)媒），或與展會(huì)主題相關(guān)的電商性質(zhì)網(wǎng)站，可以根據(jù)需要設(shè)置會(huì)議、媒體或活動(dòng)組（部）。

展會(huì)運(yùn)作管理

一是垂直領(lǐng)域的資源整合優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)整合產(chǎn)品、用戶、媒體資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌和目標(biāo)消費(fèi)者的鏈接，消費(fèi)場(chǎng)景的還原打造重點(diǎn)在于資源整合的廣度，優(yōu)勢(shì)在于媒體、異業(yè)合作等橫向資源的整合，對(duì)行業(yè)深入不夠。而會(huì)展企業(yè)從行業(yè)展會(huì)的主辦運(yùn)營(yíng)入手，多數(shù)深耕一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)，一方面對(duì)行業(yè)用戶需求有更深刻洞察，另一方面擁有產(chǎn)業(yè)鏈上下游垂直資源，更能針對(duì)客戶痛點(diǎn)提出一攬子解決方案，讓營(yíng)銷(xiāo)目的更清晰，效果更明顯。

二是數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。整合營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)品效合一，傳統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)基于海量用戶數(shù)據(jù)，對(duì)用戶線上活動(dòng)軌跡分析形成用戶標(biāo)簽，通過(guò)區(qū)分用戶標(biāo)簽尋找目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)字投放。這種數(shù)字投放更多依賴(lài)的是間接數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化過(guò)程中存在一定流失，影響營(yíng)銷(xiāo)效果。而會(huì)展企業(yè)基于過(guò)往辦會(huì)辦展的累積的觀眾信息，形成相對(duì)精準(zhǔn)的圈層數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，能夠更準(zhǔn)確快速地區(qū)分需求，匹配目標(biāo)受眾，促成轉(zhuǎn)化。

三是成熟的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，分工明確，往往策略、創(chuàng)意、媒介、活動(dòng)分屬不同團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行線下活動(dòng)的過(guò)程中，溝通協(xié)調(diào)成本較高。且出于成本優(yōu)化的考慮，多數(shù)中小型整合營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)并不配置活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，而是通過(guò)外包合作等方式完成活動(dòng)執(zhí)行，成本及供應(yīng)鏈控制不具備優(yōu)勢(shì)。而會(huì)展企業(yè)，特別是自有管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的會(huì)展企業(yè)，一般擁有豐富的大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和相對(duì)成熟完整的供應(yīng)鏈，有助于降低成本，提高效率。

展會(huì)人員管理

營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷(xiāo)能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說(shuō)能力、演示能力、核算能力、應(yīng)變能力、反饋能力和自學(xué)能力。其中推銷(xiāo)能力最為重要，推銷(xiāo)能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1．自信。你對(duì)自己所說(shuō)的話，必須有絕對(duì)的信心，客戶才會(huì)聽(tīng)你的。你必須對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品、你的公司，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信于客戶。

2．助人。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人。推銷(xiāo)員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時(shí)，你若能站在客戶的立場(chǎng)幫他選購(gòu)的話，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷(xiāo)員。

3．熱誠(chéng)。熱誠(chéng)是全世界推銷(xiāo)專(zhuān)家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征。它能驅(qū)使別人贊同你的意見(jiàn)，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員，甚至成為你的義務(wù)推銷(xiāo)員。熱誠(chéng)就是你表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對(duì)你的話深信不疑。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠(chéng)的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠(chéng)，二要把握時(shí)機(jī)。

4．友善。對(duì)人友善，必獲回報(bào)。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠(chéng)的微笑、開(kāi)朗的心胸，加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè)于接受你。

5．要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通，往往導(dǎo)致推銷(xiāo)失敗。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序，生活中嚴(yán)于律己，寬以待人，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量。“膽大而不急躁，迅速而不輕佻，愛(ài)動(dòng)而不粗浮，服從上司而不阿諛?lè)畛?，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛?qiáng)而不執(zhí)拗，謙虛而不假裝”，這應(yīng)該成為營(yíng)銷(xiāo)人員共同的信條和宣言。

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無(wú)外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來(lái)自會(huì)展策劃營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力。可見(jiàn) ,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專(zhuān)業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問(wèn)題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來(lái)說(shuō) ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下、左右實(shí)時(shí)溝通。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類(lèi)參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)一樣，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

職場(chǎng)待了些許時(shí)日了，參觀過(guò)幾次展會(huì)，參加組織展會(huì)還是第一次，不過(guò)事實(shí)說(shuō)明還是蠻成功，當(dāng)然美中不足也是有的，那么，組織一場(chǎng)成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備。毋庸置疑，參展場(chǎng)地的選擇以及布置很重要，地點(diǎn)決定人流量，所以不能太閉塞，那如果預(yù)算有限就沒(méi)辦法了，那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思，布置得簡(jiǎn)單但不失內(nèi)容最好；參展商品的宣傳冊(cè)或者樣本的數(shù)量以及種類(lèi)要準(zhǔn)備充足；展會(huì)過(guò)程中需要用到的名片筆紙訂書(shū)機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好，尤其是名片的量要充足且切勿手涂。

步驟

1、展示品的準(zhǔn)備。參加展會(huì)最重要的莫過(guò)于展示品，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場(chǎng)的少有甚至是沒(méi)有的產(chǎn)品，這個(gè)需要你做展前的調(diào)查，別人沒(méi)有的你又就會(huì)吸引更多的顧客，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了。

2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng)。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場(chǎng)，將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng)，衛(wèi)生弄干凈，桌椅擺放很重要，既不能影響顧客觀展，也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng)。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng)，這其中需要你用火眼金睛去過(guò)濾那些搞推銷(xiāo)的、是廢棄品的等無(wú)關(guān)人員的騷擾，影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺(jué)效果。不得不說(shuō)展會(huì)有很多國(guó)際友人來(lái)詢(xún)問(wèn)，英語(yǔ)不好而又沒(méi)有英文樣本真的傷不起，所以展前調(diào)查真的很重要。

3、展會(huì)中產(chǎn)品銷(xiāo)售人員或介紹人員注意事項(xiàng)。這里特別要說(shuō)明一下，作為一名銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過(guò)關(guān)，因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門(mén)，問(wèn)題也是千奇百怪，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變，真有不懂的也不能讓顧客過(guò)于察覺(jué)，要處變不驚。那作為接待人員，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔，誰(shuí)歸誰(shuí)要明確。

4、撤展注意事項(xiàng)。雖說(shuō)展會(huì)會(huì)有市場(chǎng)部協(xié)助幫忙，但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩希敲茨愕恼箷?huì)注定要失敗，所以自己的事情還是自己上心的好。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走，最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車(chē)子一定一定要盡早安排，下午撤展，最好上午就到停車(chē)場(chǎng)排隊(duì)，否則，撤展會(huì)是一件很痛苦的事情，一不留神從5點(diǎn)你就要出展位，11點(diǎn)左右你才能回公司，所以，這真的值得注意。

注意事項(xiàng)

最后，我要說(shuō)，開(kāi)展會(huì)不難，難的是其中的細(xì)節(jié)，因?yàn)樽龅矫婷婢愕?，心思一定要?xì)膩，然后團(tuán)體間的配合一定要默契，還是那句，隨機(jī)應(yīng)變，處事不驚，淡定從容。祝你成功！

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無(wú)外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來(lái)自會(huì)展策劃營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力。可見(jiàn) ,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專(zhuān)業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問(wèn)題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來(lái)說(shuō) ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下、左右實(shí)時(shí)溝通。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類(lèi)參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)一樣，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

會(huì)展組織與管理

會(huì)展活動(dòng)從本質(zhì)上說(shuō)是一種服務(wù)，它由成千上萬(wàn)個(gè)環(huán)節(jié)組成，而每個(gè)環(huán)節(jié)又涉及大量的信息交換。面對(duì)海量信息，如何做到高效：有序地處理和利用，是會(huì)展組織機(jī)構(gòu)必須面對(duì)并需要解決的一個(gè)問(wèn)題。會(huì)展管理信息系統(tǒng)，正是建立在這種需求之上，能對(duì)上述信息以現(xiàn)代化的手段進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、處理，并引入到管理系統(tǒng)中，使其在整個(gè)組織的業(yè)務(wù)流程中規(guī)范、暢通地流轉(zhuǎn)，為會(huì)展企業(yè)提供強(qiáng)有力的信息化保障，會(huì)展企業(yè)憑借這些信息對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)？有效的控制與管理?？梢哉f(shuō)，會(huì)展管理信息系統(tǒng)是會(huì)展業(yè)務(wù)、會(huì)展客戶關(guān)系管理的支持系統(tǒng)，也是會(huì)展企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的重要組成部分。

本書(shū)以高等院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)本科或同等水平的讀者為主要對(duì)象。編寫(xiě)過(guò)程中，在借鑒管理信息系統(tǒng)的成熟理論與方法的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)結(jié)合會(huì)展活動(dòng)的特點(diǎn)，對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)進(jìn)行功能定位，并根據(jù)會(huì)展實(shí)際業(yè)務(wù)的操作方式，展．卉會(huì)展業(yè)務(wù)分析與流程設(shè)計(jì)，形成會(huì)展信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程和數(shù)據(jù)字典，進(jìn)而搭建起系統(tǒng)的邏輯方案。本書(shū)的撰寫(xiě)力求做到體系明確，內(nèi)容完整，理論與會(huì)展活動(dòng)緊密聯(lián)系。

會(huì)展活動(dòng)管理

1、展覽（會(huì)議、展覽、節(jié)慶活動(dòng)、場(chǎng)地租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等）項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研；

2、規(guī)劃展覽項(xiàng)目、主題、投資、招聘、預(yù)算和經(jīng)營(yíng)管理；

3、展覽項(xiàng)目銷(xiāo)售；展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理；

4、展覽活動(dòng)的整體策劃與協(xié)調(diào)。

會(huì)展會(huì)議策劃的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用會(huì)展策劃師又名會(huì)展策劃管理師，會(huì)展是會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)等集體性活動(dòng)的總稱(chēng)，是指在一定的地域空間由多個(gè)人集聚在一起形成的，定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化、信息交流活動(dòng)。它包括各種類(lèi)型的會(huì)議、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)、體育競(jìng)技活動(dòng)、各種節(jié)事活動(dòng)等，如廣交會(huì)、中國(guó)會(huì)展業(yè)高峰論壇、成都世界博覽會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、成都國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)等都屬于會(huì)展的范圍。從會(huì)展所牽涉的知識(shí)領(lǐng)域來(lái)看，會(huì)展涉及信息、管理、經(jīng)濟(jì)、旅游、建筑設(shè)計(jì)、貿(mào)易、藝術(shù)等眾多學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，有很強(qiáng)的綜合性。

展會(huì)組織管理方案

你好, 展會(huì)項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)是有分工的：

1、企劃部 負(fù)責(zé)整個(gè)展會(huì)的總體方案和各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)策劃，包括招商策劃和展會(huì)宣傳策劃。

2、信息部 負(fù)責(zé)搜集和保存與展會(huì)有關(guān)詳細(xì)資料，其他相關(guān)展會(huì)的詳細(xì)信息及參展企業(yè) 的詳細(xì)情況等。

3、宣傳部 負(fù)責(zé)整個(gè)展會(huì)的宣傳工作，包括對(duì)外媒體的聯(lián)系、新聞廣告的發(fā)布會(huì)及整個(gè) 展會(huì)的所有宣傳材料的制作、大會(huì)有關(guān)材料翻譯等。

4、招商部 負(fù)責(zé)招商項(xiàng)目的發(fā)布、征集、篩選和落實(shí)工作，負(fù)責(zé)參展單位的聯(lián)絡(luò)、資格審查、組織服務(wù)等工作。

5、會(huì)務(wù)部 負(fù)責(zé)展會(huì)辦公事務(wù)、后勤保障、展區(qū)規(guī)劃、展位布置、建設(shè)施工，相關(guān)證件的制作、發(fā)放、負(fù)責(zé)預(yù)算編制、財(cái)務(wù)管理等工作。

6、安保部 負(fù)責(zé)展會(huì)開(kāi)幕式、閉幕式及展會(huì)期間的安全保衛(wèi)、交通秩序管理、消防安全。 等工作；負(fù)責(zé)展場(chǎng)的秩序監(jiān)管和展品保護(hù)工作；負(fù)責(zé)展場(chǎng)、賓館、飯店的衛(wèi)生防疫工作等。

會(huì)展組織管理的內(nèi)容

經(jīng)營(yíng)是企業(yè)以市場(chǎng)為對(duì)象，以商品生產(chǎn)和商品交換為手段，開(kāi)展銷(xiāo)售與技術(shù)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的一系列有組織有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。會(huì)展場(chǎng)館通常是從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)的服務(wù)性企業(yè)，同樣要以市場(chǎng)的需求為依據(jù)，以場(chǎng)館建筑、設(shè)備和會(huì)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量為基本手段，開(kāi)展多功能服務(wù)的會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高會(huì)議展覽的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，向全社會(huì)提供更多更好的服務(wù)。本章著重介紹會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)定位、計(jì)劃管理、經(jīng)濟(jì)效益的分析與評(píng)估、主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)作流程。