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商務(wù)部舉辦展會工作管理辦法(展覽會管理辦法)

發(fā)布于:2022-10-19 13:46 點(diǎn)擊數(shù): 520

展覽會管理辦法

任何工作或者活動都與管理學(xué)有關(guān)系,換一句話來說管理學(xué)的管理原理、管理職能與管理方法都會運(yùn)用到工作、活動等實(shí)踐中,例如首先是進(jìn)行策劃,形成周密實(shí)施方案(這是計(jì)劃職能的實(shí)現(xiàn)),還包括成立管理團(tuán)隊(duì)(這是組織職能的體現(xiàn),也是工作或活動的組織保證),然后在方案實(shí)施中加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),各種資源的合理配置(這是協(xié)調(diào)職能的實(shí)現(xiàn)),最后為了確保工作或活動有序、順利開展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題就必須發(fā)揮管理的控制職能,所以,圖書展覽會與其他展會活動一樣的,離不開管理學(xué),離不開管理。

展覽會管理辦法最新

展前的準(zhǔn)備工作

一些重要的展會甚至需要在6~9個(gè)月前就應(yīng)該準(zhǔn)備了,準(zhǔn)備名片、展品、展位的預(yù)算,展位得設(shè)計(jì),展位一定突出企業(yè)的特點(diǎn),一定要符合企業(yè)自身的身份,參展商必須要抓住觀眾的眼球,才能夠吸引觀展者停留下來進(jìn)行進(jìn)一步的探討。設(shè)備運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,一定要找一個(gè)信譽(yù)度好的運(yùn)輸企業(yè)。展示企業(yè)形象的宣傳片,宣傳資料。接待人員的確定,展示企業(yè)形象、市場保障能力、服務(wù)執(zhí)行力和企業(yè)卓越信譽(yù),這是參展的基本特征。

展中的工作

在展會中應(yīng)通過各種可行的方式和潛在合作者進(jìn)行現(xiàn)場洽談。及時(shí)宣傳自己的企業(yè)。及時(shí)報(bào)道展會的情況,報(bào)道參展企業(yè)的情況。接待人員就是企業(yè)的形象的代言人,現(xiàn)場人員要表現(xiàn)很敬業(yè),不要敷衍、打鬧、東張西望等,待人接物要有禮貌等,一瓶礦泉水或一顆糖果有時(shí)候就能做成一筆生意。積極參加展會的各種活動。

展后的工作

展后企業(yè)要把在展會中收集到的信息納入企業(yè)的信息管理系統(tǒng)中,并進(jìn)行篩選、甄別、分析和評估。同時(shí)應(yīng)不斷與展會上搜集到的客戶保持聯(lián)系與溝通,在展會現(xiàn)場溝通的內(nèi)容通常會有所保留,因此展會后的及時(shí)跟進(jìn)溝通同樣必不可少。必要時(shí)還要派人上門拜訪,以展示公司的實(shí)力、誠意。

會展業(yè)促進(jìn)條例

第一章 總  則

第一條 為了加強(qiáng)商標(biāo)管理,保護(hù)商標(biāo)專用權(quán),促使生產(chǎn)、經(jīng)營者保證商品和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)商標(biāo)信譽(yù),以保障消費(fèi)者和生產(chǎn)、經(jīng)營者的利益,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特制定本法。

第二條 國務(wù)院工商行政管理部門商標(biāo)局主管全國商標(biāo)注冊和管理的工作。

國務(wù)院工商行政管理部門設(shè)立商標(biāo)評審委員會,負(fù)責(zé)處理商標(biāo)爭議事宜。

第三條 經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)為注冊商標(biāo),包括商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)和集體商標(biāo)、證明商標(biāo);商標(biāo)注冊人享有商標(biāo)專用權(quán),受法律保護(hù)。

本法所稱集體商標(biāo),是指以團(tuán)體、協(xié)會或者其他組織名義注冊,供該組織成員在商事活動中使用,以表明使用者在該組織中的成員資格的標(biāo)志。

本法所稱證明商標(biāo),是指由對某種商品或者服務(wù)具有監(jiān)督能力的組織所控制,而由該組織以外的單位或者個(gè)人使用于其商品或者服務(wù),用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標(biāo)志。

集體商標(biāo)、證明商標(biāo)注冊和管理的特殊事項(xiàng),由國務(wù)院工商行政管理部門規(guī)定。

第四條 自然人、法人或者其他組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對其商品或者服務(wù)需要取得商標(biāo)專用權(quán)的,應(yīng)當(dāng)向商標(biāo)局申請商標(biāo)注冊。不以使用為目的的惡意商標(biāo)注冊申請,應(yīng)當(dāng)予以駁回。

本法有關(guān)商品商標(biāo)的規(guī)定,適用于服務(wù)商標(biāo)。

第五條 兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織可以共同向商標(biāo)局申請注冊同一商標(biāo),共同享有和行使該商標(biāo)專用權(quán)。

第六條 法律、行政法規(guī)規(guī)定必須使用注冊商標(biāo)的商品,必須申請商標(biāo)注冊,未經(jīng)核準(zhǔn)注冊的,不得在市場銷售。

第七條 申請注冊和使用商標(biāo),應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。

商標(biāo)使用人應(yīng)當(dāng)對其使用商標(biāo)的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。各級工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)通過商標(biāo)管理,制止欺騙消費(fèi)者的行為。

第八條 任何能夠?qū)⒆匀蝗?、法人或者其他組織的商品與他人的商品區(qū)別開的標(biāo)志,包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合和聲音等,以及上述要素的組合,均可以作為商標(biāo)申請注冊。

第九條 申請注冊的商標(biāo),應(yīng)當(dāng)有顯著特征,便于識別,并不得與他人在先取得的合法權(quán)利相沖突。

商標(biāo)注冊人有權(quán)標(biāo)明“注冊商標(biāo)”或者注冊標(biāo)記。

第十條 下列標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用:

(一)同中華人民共和國的國家名稱、國旗、國徽、國歌、軍旗、軍徽、軍歌、勛章等相同或者近似的,以及同中央國家機(jī)關(guān)的名稱、標(biāo)志、所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱、圖形相同的;

(二)同外國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗等相同或者近似的,但經(jīng)該國政府同意的除外;

(三)同政府間國際組織的名稱、旗幟、徽記等相同或者近似的,但經(jīng)該組織同意或者不易誤導(dǎo)公眾的除外;

(四)與表明實(shí)施控制、予以保證的官方標(biāo)志、檢驗(yàn)印記相同或者近似的,但經(jīng)授權(quán)的除外;

(五)同“紅十字”、“紅新月”的名稱、標(biāo)志相同或者近似的;

(六)帶有民族歧視性的;

(七)帶有欺騙性,容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)的;

(八)有害于社會主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的。

縣級以上行政區(qū)劃的地名或者公眾知曉的外國地名,不得作為商標(biāo)。但是,地名具有其他含義或者作為集體商標(biāo)、證明商標(biāo)組成部分的除外;已經(jīng)注冊的使用地名的商標(biāo)繼續(xù)有效。

第十一條 下列標(biāo)志不得作為商標(biāo)注冊:

(一)僅有本商品的通用名稱、圖形、型號的;

(二)僅直接表示商品的質(zhì)量、主要原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點(diǎn)的;

(三)其他缺乏顯著特征的。

前款所列標(biāo)志經(jīng)過使用取得顯著特征,并便于識別的,可以作為商標(biāo)注冊。

第十二條 以三維標(biāo)志申請注冊商標(biāo)的,僅由商品自身的性質(zhì)產(chǎn)生的形狀、為獲得技術(shù)效果而需有的商品形狀或者使商品具有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的形狀,不得注冊。

第十三條 為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo),持有人認(rèn)為其權(quán)利受到侵害時(shí),可以依照本法規(guī)定請求馳名商標(biāo)保護(hù)。

就相同或者類似商品申請注冊的商標(biāo)是復(fù)制、摹仿或者翻譯他人未在中國注冊的馳名商標(biāo),容易導(dǎo)致混淆的,不予注冊并禁止使用。

就不相同或者不相類似商品申請注冊的商標(biāo)是復(fù)制、摹仿或者翻譯他人已經(jīng)在中國注冊的馳名商標(biāo),誤導(dǎo)公眾,致使該馳名商標(biāo)注冊人的利益可能受到損害的,不予注冊并禁止使用。

第十四條 馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的請求,作為處理涉及商標(biāo)案件需要認(rèn)定的事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定。認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮下列因素:

(一)相關(guān)公眾對該商標(biāo)的知曉程度;

(二)該商標(biāo)使用的持續(xù)時(shí)間;

(三)該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時(shí)間、程度和地理范圍;

(四)該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄;

(五)該商標(biāo)馳名的其他因素。

在商標(biāo)注冊審查、工商行政管理部門查處商標(biāo)違法案件過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,商標(biāo)局根據(jù)審查、處理案件的需要,可以對商標(biāo)馳名情況作出認(rèn)定。

在商標(biāo)爭議處理過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,商標(biāo)評審委員會根據(jù)處理案件的需要,可以對商標(biāo)馳名情況作出認(rèn)定。

在商標(biāo)民事、行政案件審理過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,最高人民法院指定的人民法院根據(jù)審理案件的需要,可以對商標(biāo)馳名情況作出認(rèn)定。

生產(chǎn)、經(jīng)營者不得將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動中。

第十五條 未經(jīng)授權(quán),代理人或者代表人以自己的名義將被代理人或者被代表人的商標(biāo)進(jìn)行注冊,被代理人或者被代表人提出異議的,不予注冊并禁止使用。

就同一種商品或者類似商品申請注冊的商標(biāo)與他人在先使用的未注冊商標(biāo)相同或者近似,申請人與該他人具有前款規(guī)定以外的合同、業(yè)務(wù)往來關(guān)系或者其他關(guān)系而明知該他人商標(biāo)存在,該他人提出異議的,不予注冊。

第十六條 商標(biāo)中有商品的地理標(biāo)志,而該商品并非來源于該標(biāo)志所標(biāo)示的地區(qū),誤導(dǎo)公眾的,不予注冊并禁止使用;但是,已經(jīng)善意取得注冊的繼續(xù)有效。

前款所稱地理標(biāo)志,是指標(biāo)示某商品來源于某地區(qū),該商品的特定質(zhì)量、信譽(yù)或者其他特征,主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標(biāo)志。

展會管理辦法有哪些

項(xiàng)目

1、項(xiàng)目是要在一定時(shí)間、在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi),l達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。

 2、項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的唯一性任務(wù):具有一定的目標(biāo);具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件;具有專門的組織。(德國國家標(biāo)準(zhǔn)DLN69901)

(一)展前管理

1、項(xiàng)目策劃

(1)市場調(diào)研產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場需求、同類展會、相關(guān)法律法規(guī)

(2)題材選擇(提出展會的基本框架)

確定展覽行業(yè):選擇展覽題材:新立、分列、拓展、合并

(3)展會立項(xiàng)

名稱:基本(性質(zhì))、限定(時(shí)間、地點(diǎn)、范圍)、核心(行業(yè))

標(biāo)識:標(biāo)準(zhǔn)字和LOGO

舉辦地點(diǎn):城市和場館

舉辦時(shí)間和頻率

展會規(guī)模和定位:

辦展機(jī)構(gòu):主辦、承辦、協(xié)辦、支持、合作單位等

選擇展館的因素:

1.保證大規(guī)模人流的暢通、方便和安全

2.展館形象

3.展館性質(zhì)

4.配套設(shè)施

5.展館的規(guī)定

6.舉辦時(shí)間和頻率

7.舉辦時(shí)間包括開展、籌展和撤展及公眾開放日期行業(yè)產(chǎn)品生命周期決定辦展頻率 展覽時(shí)間的長短沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要視不同的展會具體而定有些展會的展覽時(shí)間可以很長,如世博會的展期長達(dá)幾個(gè)月甚至半年;但對于占展會絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來說,展期一般是3-5天為宜.

展會規(guī)模

包括三個(gè)方面的含義:一是展會的展覽面積是多少,二是參展單位的數(shù)量是多少,三是參觀展會的觀眾有多少在策劃舉辦一個(gè)展會時(shí),對這三個(gè)方面都要作出預(yù)測和規(guī)劃

展會定位:

通俗地講,展會定位就是要清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾本展會是什么和有什么,具體地說,展會定位就是辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場競爭狀況,通過建立和發(fā)展展會的差異化競爭優(yōu)勢,使自己舉辦的展會在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個(gè)鮮明而獨(dú)特的印象的過程

會展政策法規(guī)

會展專升本可報(bào)考會展策劃與管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)。經(jīng)院校錄取入學(xué)后主要學(xué)習(xí)專業(yè)課程,比如會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)課程有會展文案、會展場館與目的地管理、會展服務(wù)與接待、會展策劃與組織、會展?fàn)I銷與客戶關(guān)系、會展?fàn)I銷與客戶關(guān)系、博覽會組織與管理、大型活動組織與管理、會議需求與策劃、會展傳播學(xué)等科目,旅游管理專業(yè)課程有旅游客源國概況、酒店餐飲管理、旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)、中國旅游史、旅游公共關(guān)系學(xué)、旅游資源開發(fā)與管理、金融計(jì)量學(xué)、旅游環(huán)境與保護(hù)、模擬導(dǎo)游教程、旅游政策法規(guī)等

展會管理制度

首先舉辦單位應(yīng)當(dāng)具備法人資格、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任;具有與展銷規(guī)模相適應(yīng)的資金、場地和設(shè)施;具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員、措施和制度。

申請辦理商品展銷會登記手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交下列文件:

(一)證明舉辦單位具備法人資格的有效證件;

(二)舉辦商品展銷會的申請書,內(nèi)容包括:展銷會名稱,起止日期、地點(diǎn)、參展商品列別、舉辦單位銀行賬號、舉辦單位會務(wù)負(fù)責(zé)人員名單,商品展銷會籌備辦公室地址、聯(lián)系電話等。

(三)商品展銷會場地使用證明;

(四)商品展銷會組織實(shí)施方案;

(五)其他需要提交的文件。依照國家有關(guān)規(guī)定需要經(jīng)政府或者有關(guān)部門批準(zhǔn)方可舉辦的商品展銷會,應(yīng)當(dāng)提交相應(yīng)的批準(zhǔn)文件。兩個(gè)以上單位聯(lián)合舉辦的商品展銷會的,還應(yīng)當(dāng)提交聯(lián)合舉辦的協(xié)議書。辦理展銷會登記不收費(fèi)。

舉辦展覽會的條件

一、 參展商-系統(tǒng)的動力

參展商主要指參加會展的相關(guān)單位、組織、團(tuán)體和個(gè)人,他們是會展系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素和市場需求的表征反應(yīng),由于他們的存在,才產(chǎn)生了會展系統(tǒng)的其他要素,也正是根據(jù)其數(shù)量的多少和行為的活躍與否,決定了會展系統(tǒng)的生命力和競爭力。

二、 會展組織者-系統(tǒng)的主體

會展組織者是指專營會展業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和部門,即會展公司和會展行業(yè)協(xié)會。會展組織者通常有著特定的服務(wù)對象,決定著會展的舉辦時(shí)間和舉辦形式,并能提供展示環(huán)境和信息。在會展系統(tǒng)中,作為唯一全程參與運(yùn)作會展活動的主題,會展組織者支配性地指導(dǎo)會展的發(fā)展方向和最終成果。

三、 會展的媒體-系統(tǒng)的神經(jīng)

會展媒體是指展示傳播信息的媒介,即展覽館和展覽中心。在會展系統(tǒng)中,會展的生命在于展現(xiàn)和傳播,而會展媒體的主要功能就是通過提供媒介和形象展示傳播信息,媒體與會展組織者、市場和觀眾之間的密切的聯(lián)系,參展商與展館的聯(lián)系通過會展組織者來實(shí)現(xiàn)。

四、 會展市場-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的紐帶

狹義的市場是商品交換的場所,廣義市場是指商品所反映的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)活動現(xiàn)象的總和。會展系統(tǒng)中的市場是指廣義的市場,它所涉及的內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了純粹商品交換的范圍。在這個(gè)系統(tǒng)中,既有以展覽為媒介反映參展商和消費(fèi)者關(guān)系的商品交換行為,也有反映參展商與展覽組織者和展館之間的分工協(xié)作行為,所有這些關(guān)系都不是狹義的市場能夠反映和包容的。在展覽系統(tǒng)中,市場的紐帶性和作用性隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益顯著,一方面它使系統(tǒng)其他要素的功能通過市場發(fā)生有機(jī)的聯(lián)系;另一方面市場以它特殊的功能調(diào)整著系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系,因?yàn)榻o要素的行為方式的變化和行為后果,都要從市場中得到反饋。

五、 參觀會展的觀眾(消費(fèi)者)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)和終止

消費(fèi)者就是商品的購買者和使用者,包括生產(chǎn)消費(fèi)者和生活消費(fèi)者。在商品經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的條件下,它包括兩個(gè)部分:一時(shí)在會展直接作用下,采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,如那些在商品展示過程中面對面的勸說下,引起購買行為的消費(fèi)者;二是在展覽間接作用下采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,如在廣告宣傳作用下采取沒腫消費(fèi)行為的消費(fèi)者。

在會展系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者是一切展覽行為的起點(diǎn)。從社會再生產(chǎn)過程中看,如果沒有消費(fèi),就不可能存在有目的的生產(chǎn);沒有生產(chǎn),便不可能產(chǎn)生參展商,也就不可能有其他行為。消費(fèi)者還是會展行為的終點(diǎn),因?yàn)闀够顒又罱K目的是為了滿足消費(fèi)者的購買和選擇需要,會展效果的好壞也要由消費(fèi)者最后決定

展會參展辦法

一、名片收集箱

1、在中國舉辦的展會上,幾乎都能在每個(gè)參展企業(yè)的接待臺上看見一個(gè)小盒或小箱子,有的是有機(jī)玻璃做的,有的是紙片糊成的,還有的是用鐵片做的等等。2、它們的側(cè)面或是寫著“請賜名片”,或是“名片收集箱”等的字樣。這是參展商為了取得更多買者的聯(lián)系方式而必用的一招。

二、電源插座

一個(gè)電源插座遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠用的,您就必須帶上插板,通過插板就能分出多個(gè)插口以滿足您的需要,當(dāng)然,用電要遵循展會的規(guī)定,切勿胡亂使用插座和插板。

三、還有以下一些物品:1、報(bào)價(jià)表;公司的宣傳冊和名片,一定帶足;筆記本、訂書機(jī)、足夠的訂書釘和筆;根據(jù)產(chǎn)品特性帶剪刀、透明膠帶、卷尺等;計(jì)算器電池備足;照相機(jī)充足電。2、帶些可以充饑的食物,雨傘;可能的話帶一個(gè)糖果盤、五顏六色的糖果,到時(shí)候也許可吸引客;準(zhǔn)備些有中國特色的小禮品;筆記本電腦;如果產(chǎn)品涉及溫度,還需要有溫度計(jì)。

展覽會管理辦法有哪些

經(jīng)營是企業(yè)以市場為對象,以商品生產(chǎn)和商品交換為手段,開展銷售與技術(shù)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的一系列有組織有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)活動。會展場館通常是從事會展經(jīng)營的服務(wù)性企業(yè),同樣要以市場的需求為依據(jù),以場館建筑、設(shè)備和會展專業(yè)技術(shù)力量為基本手段,開展多功能服務(wù)的會展經(jīng)營活動,提高會議展覽的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,向全社會提供更多更好的服務(wù)。本章著重介紹會展場館的經(jīng)營目標(biāo)與市場定位、計(jì)劃管理、經(jīng)濟(jì)效益的分析與評估、主要經(jīng)營項(xiàng)目的運(yùn)作流程。

【關(guān)鍵詞匯】

經(jīng)營目標(biāo) 計(jì)劃 指標(biāo) 流程

3.1 會展場館的經(jīng)營目標(biāo)與市場定位

3.1.1 會展場館經(jīng)營觀念與目標(biāo)

會展場館開展經(jīng)營活動的基本觀念,是以最佳的多功能服務(wù),滿足人民群眾物質(zhì)與文化生活的需求,為社會主義兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn),以搞好展覽服務(wù)為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量求生存,以完善服務(wù)設(shè)施、開拓服務(wù)領(lǐng)域求發(fā)展,以合理的成本求效益。需要強(qiáng)調(diào)的有以下四點(diǎn):

①市場觀念:場館要在充分了解市場動態(tài)和觀眾需求的基礎(chǔ)上,有針對性地、有目的地提供會展服務(wù)。這就要加強(qiáng)對市場、對參展參會者和廣大觀眾的調(diào)查研究,及時(shí)掌握市場信息和市場動態(tài),使會展服務(wù)與社會需求緊密結(jié)合起來。

②競爭意識:經(jīng)營就是市場競爭。開展會展經(jīng)營活動,必須引入競爭機(jī)制,在競爭中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,改革創(chuàng)新,使會展場館對參展參會者和觀眾更具有吸引力。

③開發(fā)觀念:為了有效地開展競爭,就要不斷地開發(fā)會議展覽業(yè)務(wù),開拓市場,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。要開展關(guān)于新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法的開發(fā)性研究,努力實(shí)現(xiàn)會展業(yè)的現(xiàn)代化。充分開發(fā)利用好會展場館現(xiàn)有的各種資源,做到人盡其才,物盡其用,挖掘和發(fā)揮場館的潛力。

④效益觀念:會展經(jīng)營和其他經(jīng)營一樣,直接目的就是獲得效益。其不同點(diǎn)在于會展經(jīng)營更強(qiáng)調(diào)在社會效益基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)效益,追求社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。要想方設(shè)法,以合理的成本和較少的投入,提供最佳的服務(wù),來獲取較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

會展場館經(jīng)營的目標(biāo)是其經(jīng)營觀念的具體體現(xiàn)。其總目標(biāo)是為促進(jìn)與發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)和提高人民群眾的物質(zhì)與文化生活水平服務(wù)。在這個(gè)總的目標(biāo)下,會展場館根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,確定本館在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。經(jīng)營目標(biāo)包括對國家和社會的貢獻(xiàn)目標(biāo)、展覽市場占有目標(biāo)、場館發(fā)展目標(biāo)和效益目標(biāo)四個(gè)方面。

3.1.2 會展場館的市場定位

會展場館要實(shí)現(xiàn)相對的分工,特別是在國內(nèi)的大城市中,會展場館的數(shù)量正與日俱增,會展場館在發(fā)展中如果沒有明確的市場定位,很難在市場競爭中獲勝。

1)按照規(guī)模予以市場分類

按照會展的規(guī)模來進(jìn)行經(jīng)營定位分工是較為可行的方式,因?yàn)闀箞鲳^的規(guī)模就決定了舉辦會展活動的規(guī)模大小。會展場館在經(jīng)營時(shí)按照自身的規(guī)模確定發(fā)展戰(zhàn)略,這與會展場館硬件本身有直接聯(lián)系,因此操作起來同樣有效。

2)按照行業(yè)予以市場分類

按照行業(yè)領(lǐng)域來劃分會展場館的目標(biāo)市場也是較為常見的方式,但是由于會展場館在大體功能上較為相似,因此,一般具有一定規(guī)模和設(shè)施的會展場館對不同行業(yè)均具有一定的普適性。因此,按照行業(yè)予以市場分類,不能實(shí)現(xiàn)理想的市場劃分,有時(shí)還會引起更為激烈的市場競爭。

3)按照辦展形式予以分類

辦展的形式是參展商和觀展者較為注重的方面。辦展形式對于會展場館來講,主要有兩種:一種是引進(jìn)展;一種是自辦展。目前大多數(shù)展覽場館都在先經(jīng)營引進(jìn)展覽項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再開拓自辦展業(yè)務(wù),以提高展館經(jīng)營利潤率。

對于會展場館,尤其是中小型會展場館在建設(shè)時(shí)可以預(yù)先實(shí)行特色化設(shè)計(jì),通過與眾不同的場館設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)某種特殊的辦展形式,從而獲得特定的市場群體的關(guān)注。

4)按地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)定位

會展場館所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對場館的市場定位起到相當(dāng)重要的作用。以下以長春市的會展業(yè)和廈門市的“石材展”為例。

長春國際展覽中心和長春國際會展中心是長春市的主要會展場館,其市場定位緊扣該市的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),全市先后成功舉辦了“汽博會”“農(nóng)博會”“教育展”“雕塑展”“民博會”等大型品牌展會以及“電影節(jié)”“冰雪旅游節(jié)”等著名節(jié)慶活動。綜合起來看,近年來長春市會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以概括為:品牌展會初見端倪,展會特色更加突出,國際化份額明顯增加,市場化步伐進(jìn)一步加快等特點(diǎn)。不斷自我提升,并為會展業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

廈門與國內(nèi)最大的石材加工基地接壤,擁有超過1 200家石材進(jìn)出口企業(yè),掌控著該市以及周邊10 000多家石材加工廠資源,有4個(gè)大型荒料集散地和銷售市場,集中了世界各地的各類優(yōu)質(zhì)石材。石材貿(mào)易量占全國60%以上,占全球比重約達(dá)15%,石材產(chǎn)業(yè)和港口優(yōu)勢,促使廈門日益成為國際石材產(chǎn)業(yè)貿(mào)易中心。憑借得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,“中國廈門國際石材展”自2001年創(chuàng)辦以來,秉持以“出口為導(dǎo)向,進(jìn)出口貿(mào)易與國內(nèi)訂貨相結(jié)合”的辦展方針,突出國際化、專業(yè)化、市場化特點(diǎn),經(jīng)過十幾年的歷練與培植,已成為石材業(yè)界家喻戶曉的品牌。

2013年3月6—9日,“第十三屆中國廈門國際石材展”展覽面積已達(dá)160 000 m2,設(shè)置國際標(biāo)準(zhǔn)展位8 250個(gè),有來自全球54個(gè)國家和地區(qū)的近2 000家企業(yè),成為全球最大規(guī)模的石材行業(yè)專業(yè)展覽會。

總之,會展場館無論采取何種經(jīng)營定位的方法,都應(yīng)作為會展場館建設(shè)設(shè)計(jì)的有機(jī)組成部分,將市場經(jīng)營定位作為其發(fā)展的戰(zhàn)略核心,并從場館設(shè)計(jì)、建造、管理等方面緊緊圍繞該經(jīng)營方向,實(shí)現(xiàn)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.1.3 會展場館的目標(biāo)管理

目標(biāo)管理是以目標(biāo)為激勵(lì)手段進(jìn)行民主管理的一種形式,屬于向?qū)偷募?lì)方法。其基本思想是首先確立會展場館辦會、辦展工作和會議展覽經(jīng)營的總目標(biāo);然后各個(gè)部門及其工作人員根據(jù)總目標(biāo)的要求,設(shè)定自己的分目標(biāo),并呈報(bào)上級認(rèn)可,形成一個(gè)“目標(biāo)鏈”,進(jìn)而依據(jù)各自的目標(biāo)制定工作方針和工作進(jìn)度;最后,以目標(biāo)達(dá)成度作為考核每一個(gè)部門和個(gè)人的工作績效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

目標(biāo)管理的特征是:

①鼓勵(lì)職工積極參與全館總目標(biāo)的制訂。

②強(qiáng)調(diào)總目標(biāo)與部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,使職工對目標(biāo)產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任感。

③提倡以目標(biāo)作為自我控制、自我管理的手段,促使職工在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,得到自我滿足和自我發(fā)展。

我國會展場館的目標(biāo)管理,是圍繞保障會議展覽經(jīng)營活動進(jìn)行的,并按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成會議展覽籌備和展出任務(wù)。每一場會議或展覽就是一個(gè)總目標(biāo),安排場地、工作進(jìn)程、場館保潔、展覽設(shè)計(jì)、會場氣氛、制作布置、展臺搭建、設(shè)備器材、組織觀眾、財(cái)務(wù)收支等,都是部門目標(biāo)和班組目標(biāo)或個(gè)人目標(biāo),這些都要定人、定崗、定時(shí)、定質(zhì)、定量、定性,互相配合,明確職責(zé),及時(shí)檢查,共同完成。明確會展場館的目標(biāo)管理是完善科學(xué)管理制度,創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)會展場館工作任務(wù)的一項(xiàng)重要措施。

3.2 會展場館的計(jì)劃管理

3.2.1 會展場館計(jì)劃管理的概念和意義

1)會展場館計(jì)劃管理的概念

會展場館計(jì)劃管理就是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件,用目標(biāo)管理的方法,通過對計(jì)劃的編制、執(zhí)行、控制,確定會展場館的經(jīng)營目標(biāo),指導(dǎo)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,保證取得良好的效益。計(jì)劃管理有雙重含義:一是指對計(jì)劃編制本身的管理;二是實(shí)施計(jì)劃,用計(jì)劃管理會展場館。計(jì)劃管理是一種管理職能,是從提供編制計(jì)劃依據(jù)到計(jì)劃目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的全過程中發(fā)揮作用的職能。

2)會展場館計(jì)劃管理的意義

計(jì)劃管理對會展場館的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動具有指導(dǎo)、規(guī)范和控制的作用,科學(xué)的計(jì)劃管理是保證會展場館實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的必要條件。

①計(jì)劃管理是會展場館管理的首要職能。對會展場館的管理是通過執(zhí)行管理職能實(shí)現(xiàn)的。在場館各管理職能中,決策和計(jì)劃是管理的首要職能。決策和計(jì)劃為其他管理職能發(fā)揮作用提供了目標(biāo)和綱領(lǐng)。

②計(jì)劃管理是現(xiàn)代會展場館管理的客觀要求。計(jì)劃使管理者全面地思考實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的或可能遇到的事情是什么,它能幫助管理人員預(yù)測未來,在一定程度上減少未來的不確定因素。即使出現(xiàn)一些不能預(yù)見的事情,也能做到妥善處理。

計(jì)劃將幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案。在計(jì)劃制訂過程中能發(fā)現(xiàn)、利用更多降低成本、防止浪費(fèi)、提高利潤的機(jī)會,避免盲目、雜亂無序的經(jīng)營管理行為。

計(jì)劃也有利于控制,因?yàn)橛?jì)劃提供了評價(jià)下屬工作狀況和場館經(jīng)營實(shí)績的標(biāo)準(zhǔn)。不實(shí)行計(jì)劃管理,實(shí)際就是危機(jī)管理。

會展場館的業(yè)務(wù)部門眾多,分工越來越細(xì),每個(gè)部門、每項(xiàng)工作都有自身的決策目標(biāo),客觀上要求有一個(gè)總目標(biāo)為各具體部門指明共同努力的方向,要求有一個(gè)代表統(tǒng)一意志的綱領(lǐng)來組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門的行動,這個(gè)目標(biāo)和綱領(lǐng)就是會展場館計(jì)劃。

3.2.2 會展場館各階段計(jì)劃的編制

管理的基本職能是計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制。會展場館的任何一項(xiàng)管理制度和管理活動,實(shí)質(zhì)上都是執(zhí)行上述五種職能,并通過這五種職能來實(shí)現(xiàn)場館的工作目標(biāo),達(dá)到提高場館兩個(gè)效益的目的。以下就會展場館的計(jì)劃管理進(jìn)行介紹。

計(jì)劃是對未來活動方案的一種說明,它說明未來活動的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的措施、方法和時(shí)間。計(jì)劃管理在整個(gè)管理職能中處于首要的地位,它是各項(xiàng)管理工作的前提,是管理者對各項(xiàng)工作進(jìn)行指揮、實(shí)行控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。會展場館的管理同樣也要把計(jì)劃管理放在第一位,其他各項(xiàng)管理都要圍繞場館計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)來開展。

在會展場館實(shí)際計(jì)劃管理過程中,最常使用和制訂的計(jì)劃為:長期計(jì)劃、年度綜合計(jì)劃和會展活動項(xiàng)目計(jì)劃,這些計(jì)劃組成會展場館的計(jì)劃體系。

展銷會管理辦法

第二條 本辦法所稱商品展銷會,是指由一個(gè)或者若干個(gè)單位舉辦,具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營者參加,在固定場所和一定期限內(nèi),用展銷的形式,以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動。

第三條 舉辦商品展銷會的單位(以下簡稱舉辦單位),參加商品展銷商品的生產(chǎn)者或者經(jīng)營者(以下簡稱參展經(jīng)營者),均應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

第四條 各級工商行政管理機(jī)關(guān)對商品展銷會進(jìn)行登記和監(jiān)督管理。

第五條 舉辦商品展銷會,應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)。

舉辦展覽會管理辦法

1、小心拆除展臺

展覽公司在進(jìn)行撤場的時(shí)候,應(yīng)該小心的將展臺進(jìn)行去除,安全的拆除展臺,然后再將展臺裝入到相應(yīng)的容器當(dāng)中,但是一定要注意安全問題,不僅要保證現(xiàn)場拆除展臺工人的安全還需要確保展覽場地內(nèi)的設(shè)備的安全,如果一旦在撤場的時(shí)候,將場地內(nèi)的設(shè)施損壞之后,也需要進(jìn)行賠償。

2、注意退場時(shí)間

由于在撤場的時(shí)候,主辦方都會給展覽公司留有一定的撤場時(shí)間,只要在撤場時(shí)間之內(nèi)完成撤場工作就可以了,如果一旦出現(xiàn)撤場超時(shí)的情況,就需要與主辦方進(jìn)行詳細(xì)的溝通,辦理相關(guān)的超時(shí)手續(xù)。對于有的展覽場地來說,如果一旦超時(shí)還需要交納相應(yīng)的超時(shí)費(fèi)用,這對于展覽公司來說是不適合的。

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