商務(wù)部舉辦展會(huì)工作管理辦法(展覽會(huì)管理辦法)
展覽會(huì)管理辦法
任何工作或者活動(dòng)都與管理學(xué)有關(guān)系,換一句話來說管理學(xué)的管理原理、管理職能與管理方法都會(huì)運(yùn)用到工作、活動(dòng)等實(shí)踐中,例如首先是進(jìn)行策劃,形成周密實(shí)施方案(這是計(jì)劃職能的實(shí)現(xiàn)),還包括成立管理團(tuán)隊(duì)(這是組織職能的體現(xiàn),也是工作或活動(dòng)的組織保證),然后在方案實(shí)施中加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),各種資源的合理配置(這是協(xié)調(diào)職能的實(shí)現(xiàn)),最后為了確保工作或活動(dòng)有序、順利開展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題就必須發(fā)揮管理的控制職能,所以,圖書展覽會(huì)與其他展會(huì)活動(dòng)一樣的,離不開管理學(xué),離不開管理。
展覽會(huì)管理辦法最新
展前的準(zhǔn)備工作
一些重要的展會(huì)甚至需要在6~9個(gè)月前就應(yīng)該準(zhǔn)備了,準(zhǔn)備名片、展品、展位的預(yù)算,展位得設(shè)計(jì),展位一定突出企業(yè)的特點(diǎn),一定要符合企業(yè)自身的身份,參展商必須要抓住觀眾的眼球,才能夠吸引觀展者停留下來進(jìn)行進(jìn)一步的探討。設(shè)備運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,一定要找一個(gè)信譽(yù)度好的運(yùn)輸企業(yè)。展示企業(yè)形象的宣傳片,宣傳資料。接待人員的確定,展示企業(yè)形象、市場(chǎng)保障能力、服務(wù)執(zhí)行力和企業(yè)卓越信譽(yù),這是參展的基本特征。
展中的工作
在展會(huì)中應(yīng)通過各種可行的方式和潛在合作者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)洽談。及時(shí)宣傳自己的企業(yè)。及時(shí)報(bào)道展會(huì)的情況,報(bào)道參展企業(yè)的情況。接待人員就是企業(yè)的形象的代言人,現(xiàn)場(chǎng)人員要表現(xiàn)很敬業(yè),不要敷衍、打鬧、東張西望等,待人接物要有禮貌等,一瓶礦泉水或一顆糖果有時(shí)候就能做成一筆生意。積極參加展會(huì)的各種活動(dòng)。
展后的工作
展后企業(yè)要把在展會(huì)中收集到的信息納入企業(yè)的信息管理系統(tǒng)中,并進(jìn)行篩選、甄別、分析和評(píng)估。同時(shí)應(yīng)不斷與展會(huì)上搜集到的客戶保持聯(lián)系與溝通,在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)溝通的內(nèi)容通常會(huì)有所保留,因此展會(huì)后的及時(shí)跟進(jìn)溝通同樣必不可少。必要時(shí)還要派人上門拜訪,以展示公司的實(shí)力、誠(chéng)意。
會(huì)展業(yè)促進(jìn)條例
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)商標(biāo)管理,保護(hù)商標(biāo)專用權(quán),促使生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者保證商品和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)商標(biāo)信譽(yù),以保障消費(fèi)者和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的利益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特制定本法。
第二條 國(guó)務(wù)院工商行政管理部門商標(biāo)局主管全國(guó)商標(biāo)注冊(cè)和管理的工作。
國(guó)務(wù)院工商行政管理部門設(shè)立商標(biāo)評(píng)審委員會(huì),負(fù)責(zé)處理商標(biāo)爭(zhēng)議事宜。
第三條 經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)為注冊(cè)商標(biāo),包括商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)和集體商標(biāo)、證明商標(biāo);商標(biāo)注冊(cè)人享有商標(biāo)專用權(quán),受法律保護(hù)。
本法所稱集體商標(biāo),是指以團(tuán)體、協(xié)會(huì)或者其他組織名義注冊(cè),供該組織成員在商事活動(dòng)中使用,以表明使用者在該組織中的成員資格的標(biāo)志。
本法所稱證明商標(biāo),是指由對(duì)某種商品或者服務(wù)具有監(jiān)督能力的組織所控制,而由該組織以外的單位或者個(gè)人使用于其商品或者服務(wù),用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標(biāo)志。
集體商標(biāo)、證明商標(biāo)注冊(cè)和管理的特殊事項(xiàng),由國(guó)務(wù)院工商行政管理部門規(guī)定。
第四條 自然人、法人或者其他組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)其商品或者服務(wù)需要取得商標(biāo)專用權(quán)的,應(yīng)當(dāng)向商標(biāo)局申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。不以使用為目的的惡意商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
本法有關(guān)商品商標(biāo)的規(guī)定,適用于服務(wù)商標(biāo)。
第五條 兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織可以共同向商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)同一商標(biāo),共同享有和行使該商標(biāo)專用權(quán)。
第六條 法律、行政法規(guī)規(guī)定必須使用注冊(cè)商標(biāo)的商品,必須申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),未經(jīng)核準(zhǔn)注冊(cè)的,不得在市場(chǎng)銷售。
第七條 申請(qǐng)注冊(cè)和使用商標(biāo),應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。
商標(biāo)使用人應(yīng)當(dāng)對(duì)其使用商標(biāo)的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。各級(jí)工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)通過商標(biāo)管理,制止欺騙消費(fèi)者的行為。
第八條 任何能夠?qū)⒆匀蝗恕⒎ㄈ嘶蛘咂渌M織的商品與他人的商品區(qū)別開的標(biāo)志,包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合和聲音等,以及上述要素的組合,均可以作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)。
第九條 申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo),應(yīng)當(dāng)有顯著特征,便于識(shí)別,并不得與他人在先取得的合法權(quán)利相沖突。
商標(biāo)注冊(cè)人有權(quán)標(biāo)明“注冊(cè)商標(biāo)”或者注冊(cè)標(biāo)記。
第十條 下列標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用:
(一)同中華人民共和國(guó)的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌、軍旗、軍徽、軍歌、勛章等相同或者近似的,以及同中央國(guó)家機(jī)關(guān)的名稱、標(biāo)志、所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱、圖形相同的;
(二)同外國(guó)的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗等相同或者近似的,但經(jīng)該國(guó)政府同意的除外;
(三)同政府間國(guó)際組織的名稱、旗幟、徽記等相同或者近似的,但經(jīng)該組織同意或者不易誤導(dǎo)公眾的除外;
(四)與表明實(shí)施控制、予以保證的官方標(biāo)志、檢驗(yàn)印記相同或者近似的,但經(jīng)授權(quán)的除外;
(五)同“紅十字”、“紅新月”的名稱、標(biāo)志相同或者近似的;
(六)帶有民族歧視性的;
(七)帶有欺騙性,容易使公眾對(duì)商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)的;
(八)有害于社會(huì)主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的。
縣級(jí)以上行政區(qū)劃的地名或者公眾知曉的外國(guó)地名,不得作為商標(biāo)。但是,地名具有其他含義或者作為集體商標(biāo)、證明商標(biāo)組成部分的除外;已經(jīng)注冊(cè)的使用地名的商標(biāo)繼續(xù)有效。
第十一條 下列標(biāo)志不得作為商標(biāo)注冊(cè):
(一)僅有本商品的通用名稱、圖形、型號(hào)的;
(二)僅直接表示商品的質(zhì)量、主要原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點(diǎn)的;
(三)其他缺乏顯著特征的。
前款所列標(biāo)志經(jīng)過使用取得顯著特征,并便于識(shí)別的,可以作為商標(biāo)注冊(cè)。
第十二條 以三維標(biāo)志申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的,僅由商品自身的性質(zhì)產(chǎn)生的形狀、為獲得技術(shù)效果而需有的商品形狀或者使商品具有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的形狀,不得注冊(cè)。
第十三條 為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo),持有人認(rèn)為其權(quán)利受到侵害時(shí),可以依照本法規(guī)定請(qǐng)求馳名商標(biāo)保護(hù)。
就相同或者類似商品申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)是復(fù)制、摹仿或者翻譯他人未在中國(guó)注冊(cè)的馳名商標(biāo),容易導(dǎo)致混淆的,不予注冊(cè)并禁止使用。
就不相同或者不相類似商品申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)是復(fù)制、摹仿或者翻譯他人已經(jīng)在中國(guó)注冊(cè)的馳名商標(biāo),誤導(dǎo)公眾,致使該馳名商標(biāo)注冊(cè)人的利益可能受到損害的,不予注冊(cè)并禁止使用。
第十四條 馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求,作為處理涉及商標(biāo)案件需要認(rèn)定的事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定。認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮下列因素:
(一)相關(guān)公眾對(duì)該商標(biāo)的知曉程度;
(二)該商標(biāo)使用的持續(xù)時(shí)間;
(三)該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時(shí)間、程度和地理范圍;
(四)該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄;
(五)該商標(biāo)馳名的其他因素。
在商標(biāo)注冊(cè)審查、工商行政管理部門查處商標(biāo)違法案件過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,商標(biāo)局根據(jù)審查、處理案件的需要,可以對(duì)商標(biāo)馳名情況作出認(rèn)定。
在商標(biāo)爭(zhēng)議處理過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)處理案件的需要,可以對(duì)商標(biāo)馳名情況作出認(rèn)定。
在商標(biāo)民事、行政案件審理過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,最高人民法院指定的人民法院根據(jù)審理案件的需要,可以對(duì)商標(biāo)馳名情況作出認(rèn)定。
生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者不得將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中。
第十五條 未經(jīng)授權(quán),代理人或者代表人以自己的名義將被代理人或者被代表人的商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè),被代理人或者被代表人提出異議的,不予注冊(cè)并禁止使用。
就同一種商品或者類似商品申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)與他人在先使用的未注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似,申請(qǐng)人與該他人具有前款規(guī)定以外的合同、業(yè)務(wù)往來關(guān)系或者其他關(guān)系而明知該他人商標(biāo)存在,該他人提出異議的,不予注冊(cè)。
第十六條 商標(biāo)中有商品的地理標(biāo)志,而該商品并非來源于該標(biāo)志所標(biāo)示的地區(qū),誤導(dǎo)公眾的,不予注冊(cè)并禁止使用;但是,已經(jīng)善意取得注冊(cè)的繼續(xù)有效。
前款所稱地理標(biāo)志,是指標(biāo)示某商品來源于某地區(qū),該商品的特定質(zhì)量、信譽(yù)或者其他特征,主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標(biāo)志。
展會(huì)管理辦法有哪些
項(xiàng)目
1、項(xiàng)目是要在一定時(shí)間、在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi),l達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。
2、項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的唯一性任務(wù):具有一定的目標(biāo);具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件;具有專門的組織。(德國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DLN69901)
(一)展前管理
1、項(xiàng)目策劃
(1)市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)需求、同類展會(huì)、相關(guān)法律法規(guī)
(2)題材選擇(提出展會(huì)的基本框架)
確定展覽行業(yè):選擇展覽題材:新立、分列、拓展、合并
(3)展會(huì)立項(xiàng)
名稱:基本(性質(zhì))、限定(時(shí)間、地點(diǎn)、范圍)、核心(行業(yè))
標(biāo)識(shí):標(biāo)準(zhǔn)字和LOGO
舉辦地點(diǎn):城市和場(chǎng)館
舉辦時(shí)間和頻率
展會(huì)規(guī)模和定位:
辦展機(jī)構(gòu):主辦、承辦、協(xié)辦、支持、合作單位等
選擇展館的因素:
1.保證大規(guī)模人流的暢通、方便和安全
2.展館形象
3.展館性質(zhì)
4.配套設(shè)施
5.展館的規(guī)定
6.舉辦時(shí)間和頻率
7.舉辦時(shí)間包括開展、籌展和撤展及公眾開放日期行業(yè)產(chǎn)品生命周期決定辦展頻率 展覽時(shí)間的長(zhǎng)短沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要視不同的展會(huì)具體而定有些展會(huì)的展覽時(shí)間可以很長(zhǎng),如世博會(huì)的展期長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月甚至半年;但對(duì)于占展會(huì)絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來說,展期一般是3-5天為宜.
展會(huì)規(guī)模
包括三個(gè)方面的含義:一是展會(huì)的展覽面積是多少,二是參展單位的數(shù)量是多少,三是參觀展會(huì)的觀眾有多少在策劃舉辦一個(gè)展會(huì)時(shí),對(duì)這三個(gè)方面都要作出預(yù)測(cè)和規(guī)劃
展會(huì)定位:
通俗地講,展會(huì)定位就是要清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾本展會(huì)是什么和有什么,具體地說,展會(huì)定位就是辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,通過建立和發(fā)展展會(huì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使自己舉辦的展會(huì)在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個(gè)鮮明而獨(dú)特的印象的過程
會(huì)展政策法規(guī)
會(huì)展專升本可報(bào)考會(huì)展策劃與管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)。經(jīng)院校錄取入學(xué)后主要學(xué)習(xí)專業(yè)課程,比如會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)課程有會(huì)展文案、會(huì)展場(chǎng)館與目的地管理、會(huì)展服務(wù)與接待、會(huì)展策劃與組織、會(huì)展?fàn)I銷與客戶關(guān)系、會(huì)展?fàn)I銷與客戶關(guān)系、博覽會(huì)組織與管理、大型活動(dòng)組織與管理、會(huì)議需求與策劃、會(huì)展傳播學(xué)等科目,旅游管理專業(yè)課程有旅游客源國(guó)概況、酒店餐飲管理、旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)、中國(guó)旅游史、旅游公共關(guān)系學(xué)、旅游資源開發(fā)與管理、金融計(jì)量學(xué)、旅游環(huán)境與保護(hù)、模擬導(dǎo)游教程、旅游政策法規(guī)等
展會(huì)管理制度
首先舉辦單位應(yīng)當(dāng)具備法人資格、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任;具有與展銷規(guī)模相適應(yīng)的資金、場(chǎng)地和設(shè)施;具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員、措施和制度。
申請(qǐng)辦理商品展銷會(huì)登記手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交下列文件:
(一)證明舉辦單位具備法人資格的有效證件;
(二)舉辦商品展銷會(huì)的申請(qǐng)書,內(nèi)容包括:展銷會(huì)名稱,起止日期、地點(diǎn)、參展商品列別、舉辦單位銀行賬號(hào)、舉辦單位會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人員名單,商品展銷會(huì)籌備辦公室地址、聯(lián)系電話等。
(三)商品展銷會(huì)場(chǎng)地使用證明;
(四)商品展銷會(huì)組織實(shí)施方案;
(五)其他需要提交的文件。依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要經(jīng)政府或者有關(guān)部門批準(zhǔn)方可舉辦的商品展銷會(huì),應(yīng)當(dāng)提交相應(yīng)的批準(zhǔn)文件。兩個(gè)以上單位聯(lián)合舉辦的商品展銷會(huì)的,還應(yīng)當(dāng)提交聯(lián)合舉辦的協(xié)議書。辦理展銷會(huì)登記不收費(fèi)。
舉辦展覽會(huì)的條件
一、 參展商-系統(tǒng)的動(dòng)力
參展商主要指參加會(huì)展的相關(guān)單位、組織、團(tuán)體和個(gè)人,他們是會(huì)展系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素和市場(chǎng)需求的表征反應(yīng),由于他們的存在,才產(chǎn)生了會(huì)展系統(tǒng)的其他要素,也正是根據(jù)其數(shù)量的多少和行為的活躍與否,決定了會(huì)展系統(tǒng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二、 會(huì)展組織者-系統(tǒng)的主體
會(huì)展組織者是指專營(yíng)會(huì)展業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和部門,即會(huì)展公司和會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。會(huì)展組織者通常有著特定的服務(wù)對(duì)象,決定著會(huì)展的舉辦時(shí)間和舉辦形式,并能提供展示環(huán)境和信息。在會(huì)展系統(tǒng)中,作為唯一全程參與運(yùn)作會(huì)展活動(dòng)的主題,會(huì)展組織者支配性地指導(dǎo)會(huì)展的發(fā)展方向和最終成果。
三、 會(huì)展的媒體-系統(tǒng)的神經(jīng)
會(huì)展媒體是指展示傳播信息的媒介,即展覽館和展覽中心。在會(huì)展系統(tǒng)中,會(huì)展的生命在于展現(xiàn)和傳播,而會(huì)展媒體的主要功能就是通過提供媒介和形象展示傳播信息,媒體與會(huì)展組織者、市場(chǎng)和觀眾之間的密切的聯(lián)系,參展商與展館的聯(lián)系通過會(huì)展組織者來實(shí)現(xiàn)。
四、 會(huì)展市場(chǎng)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的紐帶
狹義的市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,廣義市場(chǎng)是指商品所反映的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象的總和。會(huì)展系統(tǒng)中的市場(chǎng)是指廣義的市場(chǎng),它所涉及的內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了純粹商品交換的范圍。在這個(gè)系統(tǒng)中,既有以展覽為媒介反映參展商和消費(fèi)者關(guān)系的商品交換行為,也有反映參展商與展覽組織者和展館之間的分工協(xié)作行為,所有這些關(guān)系都不是狹義的市場(chǎng)能夠反映和包容的。在展覽系統(tǒng)中,市場(chǎng)的紐帶性和作用性隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益顯著,一方面它使系統(tǒng)其他要素的功能通過市場(chǎng)發(fā)生有機(jī)的聯(lián)系;另一方面市場(chǎng)以它特殊的功能調(diào)整著系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系,因?yàn)榻o要素的行為方式的變化和行為后果,都要從市場(chǎng)中得到反饋。
五、 參觀會(huì)展的觀眾(消費(fèi)者)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)和終止
消費(fèi)者就是商品的購(gòu)買者和使用者,包括生產(chǎn)消費(fèi)者和生活消費(fèi)者。在商品經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的條件下,它包括兩個(gè)部分:一時(shí)在會(huì)展直接作用下,采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,如那些在商品展示過程中面對(duì)面的勸說下,引起購(gòu)買行為的消費(fèi)者;二是在展覽間接作用下采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者,如在廣告宣傳作用下采取沒腫消費(fèi)行為的消費(fèi)者。
在會(huì)展系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者是一切展覽行為的起點(diǎn)。從社會(huì)再生產(chǎn)過程中看,如果沒有消費(fèi),就不可能存在有目的的生產(chǎn);沒有生產(chǎn),便不可能產(chǎn)生參展商,也就不可能有其他行為。消費(fèi)者還是會(huì)展行為的終點(diǎn),因?yàn)闀?huì)展活動(dòng)之最終目的是為了滿足消費(fèi)者的購(gòu)買和選擇需要,會(huì)展效果的好壞也要由消費(fèi)者最后決定
展會(huì)參展辦法
一、名片收集箱
1、在中國(guó)舉辦的展會(huì)上,幾乎都能在每個(gè)參展企業(yè)的接待臺(tái)上看見一個(gè)小盒或小箱子,有的是有機(jī)玻璃做的,有的是紙片糊成的,還有的是用鐵片做的等等。2、它們的側(cè)面或是寫著“請(qǐng)賜名片”,或是“名片收集箱”等的字樣。這是參展商為了取得更多買者的聯(lián)系方式而必用的一招。
二、電源插座
一個(gè)電源插座遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠用的,您就必須帶上插板,通過插板就能分出多個(gè)插口以滿足您的需要,當(dāng)然,用電要遵循展會(huì)的規(guī)定,切勿胡亂使用插座和插板。
三、還有以下一些物品:1、報(bào)價(jià)表;公司的宣傳冊(cè)和名片,一定帶足;筆記本、訂書機(jī)、足夠的訂書釘和筆;根據(jù)產(chǎn)品特性帶剪刀、透明膠帶、卷尺等;計(jì)算器電池備足;照相機(jī)充足電。2、帶些可以充饑的食物,雨傘;可能的話帶一個(gè)糖果盤、五顏六色的糖果,到時(shí)候也許可吸引客;準(zhǔn)備些有中國(guó)特色的小禮品;筆記本電腦;如果產(chǎn)品涉及溫度,還需要有溫度計(jì)。
展覽會(huì)管理辦法有哪些
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)以市場(chǎng)為對(duì)象,以商品生產(chǎn)和商品交換為手段,開展銷售與技術(shù)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的一系列有組織有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。會(huì)展場(chǎng)館通常是從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)的服務(wù)性企業(yè),同樣要以市場(chǎng)的需求為依據(jù),以場(chǎng)館建筑、設(shè)備和會(huì)展專業(yè)技術(shù)力量為基本手段,開展多功能服務(wù)的會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高會(huì)議展覽的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,向全社會(huì)提供更多更好的服務(wù)。本章著重介紹會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)定位、計(jì)劃管理、經(jīng)濟(jì)效益的分析與評(píng)估、主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)作流程。
【關(guān)鍵詞匯】
經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 計(jì)劃 指標(biāo) 流程
3.1 會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)定位
3.1.1 會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)觀念與目標(biāo)
會(huì)展場(chǎng)館開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本觀念,是以最佳的多功能服務(wù),滿足人民群眾物質(zhì)與文化生活的需求,為社會(huì)主義兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn),以搞好展覽服務(wù)為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量求生存,以完善服務(wù)設(shè)施、開拓服務(wù)領(lǐng)域求發(fā)展,以合理的成本求效益。需要強(qiáng)調(diào)的有以下四點(diǎn):
①市場(chǎng)觀念:場(chǎng)館要在充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和觀眾需求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地、有目的地提供會(huì)展服務(wù)。這就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)參展參會(huì)者和廣大觀眾的調(diào)查研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使會(huì)展服務(wù)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來。
②競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):經(jīng)營(yíng)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。開展會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,改革創(chuàng)新,使會(huì)展場(chǎng)館對(duì)參展參會(huì)者和觀眾更具有吸引力。
③開發(fā)觀念:為了有效地開展競(jìng)爭(zhēng),就要不斷地開發(fā)會(huì)議展覽業(yè)務(wù),開拓市場(chǎng),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。要開展關(guān)于新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法的開發(fā)性研究,努力實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的現(xiàn)代化。充分開發(fā)利用好會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)有的各種資源,做到人盡其才,物盡其用,挖掘和發(fā)揮場(chǎng)館的潛力。
④效益觀念:會(huì)展經(jīng)營(yíng)和其他經(jīng)營(yíng)一樣,直接目的就是獲得效益。其不同點(diǎn)在于會(huì)展經(jīng)營(yíng)更強(qiáng)調(diào)在社會(huì)效益基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)效益,追求社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。要想方設(shè)法,以合理的成本和較少的投入,提供最佳的服務(wù),來獲取較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是其經(jīng)營(yíng)觀念的具體體現(xiàn)。其總目標(biāo)是為促進(jìn)與發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和提高人民群眾的物質(zhì)與文化生活水平服務(wù)。在這個(gè)總的目標(biāo)下,會(huì)展場(chǎng)館根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,確定本館在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括對(duì)國(guó)家和社會(huì)的貢獻(xiàn)目標(biāo)、展覽市場(chǎng)占有目標(biāo)、場(chǎng)館發(fā)展目標(biāo)和效益目標(biāo)四個(gè)方面。
3.1.2 會(huì)展場(chǎng)館的市場(chǎng)定位
會(huì)展場(chǎng)館要實(shí)現(xiàn)相對(duì)的分工,特別是在國(guó)內(nèi)的大城市中,會(huì)展場(chǎng)館的數(shù)量正與日俱增,會(huì)展場(chǎng)館在發(fā)展中如果沒有明確的市場(chǎng)定位,很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
1)按照規(guī)模予以市場(chǎng)分類
按照會(huì)展的規(guī)模來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位分工是較為可行的方式,因?yàn)闀?huì)展場(chǎng)館的規(guī)模就決定了舉辦會(huì)展活動(dòng)的規(guī)模大小。會(huì)展場(chǎng)館在經(jīng)營(yíng)時(shí)按照自身的規(guī)模確定發(fā)展戰(zhàn)略,這與會(huì)展場(chǎng)館硬件本身有直接聯(lián)系,因此操作起來同樣有效。
2)按照行業(yè)予以市場(chǎng)分類
按照行業(yè)領(lǐng)域來劃分會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)市場(chǎng)也是較為常見的方式,但是由于會(huì)展場(chǎng)館在大體功能上較為相似,因此,一般具有一定規(guī)模和設(shè)施的會(huì)展場(chǎng)館對(duì)不同行業(yè)均具有一定的普適性。因此,按照行業(yè)予以市場(chǎng)分類,不能實(shí)現(xiàn)理想的市場(chǎng)劃分,有時(shí)還會(huì)引起更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3)按照辦展形式予以分類
辦展的形式是參展商和觀展者較為注重的方面。辦展形式對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館來講,主要有兩種:一種是引進(jìn)展;一種是自辦展。目前大多數(shù)展覽場(chǎng)館都在先經(jīng)營(yíng)引進(jìn)展覽項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再開拓自辦展業(yè)務(wù),以提高展館經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。
對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館,尤其是中小型會(huì)展場(chǎng)館在建設(shè)時(shí)可以預(yù)先實(shí)行特色化設(shè)計(jì),通過與眾不同的場(chǎng)館設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)某種特殊的辦展形式,從而獲得特定的市場(chǎng)群體的關(guān)注。
4)按地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)定位
會(huì)展場(chǎng)館所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)場(chǎng)館的市場(chǎng)定位起到相當(dāng)重要的作用。以下以長(zhǎng)春市的會(huì)展業(yè)和廈門市的“石材展”為例。
長(zhǎng)春國(guó)際展覽中心和長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心是長(zhǎng)春市的主要會(huì)展場(chǎng)館,其市場(chǎng)定位緊扣該市的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),全市先后成功舉辦了“汽博會(huì)”“農(nóng)博會(huì)”“教育展”“雕塑展”“民博會(huì)”等大型品牌展會(huì)以及“電影節(jié)”“冰雪旅游節(jié)”等著名節(jié)慶活動(dòng)。綜合起來看,近年來長(zhǎng)春市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以概括為:品牌展會(huì)初見端倪,展會(huì)特色更加突出,國(guó)際化份額明顯增加,市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加快等特點(diǎn)。不斷自我提升,并為會(huì)展業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
廈門與國(guó)內(nèi)最大的石材加工基地接壤,擁有超過1 200家石材進(jìn)出口企業(yè),掌控著該市以及周邊10 000多家石材加工廠資源,有4個(gè)大型荒料集散地和銷售市場(chǎng),集中了世界各地的各類優(yōu)質(zhì)石材。石材貿(mào)易量占全國(guó)60%以上,占全球比重約達(dá)15%,石材產(chǎn)業(yè)和港口優(yōu)勢(shì),促使廈門日益成為國(guó)際石材產(chǎn)業(yè)貿(mào)易中心。憑借得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),“中國(guó)廈門國(guó)際石材展”自2001年創(chuàng)辦以來,秉持以“出口為導(dǎo)向,進(jìn)出口貿(mào)易與國(guó)內(nèi)訂貨相結(jié)合”的辦展方針,突出國(guó)際化、專業(yè)化、市場(chǎng)化特點(diǎn),經(jīng)過十幾年的歷練與培植,已成為石材業(yè)界家喻戶曉的品牌。
2013年3月6—9日,“第十三屆中國(guó)廈門國(guó)際石材展”展覽面積已達(dá)160 000 m2,設(shè)置國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位8 250個(gè),有來自全球54個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2 000家企業(yè),成為全球最大規(guī)模的石材行業(yè)專業(yè)展覽會(huì)。
總之,會(huì)展場(chǎng)館無論采取何種經(jīng)營(yíng)定位的方法,都應(yīng)作為會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)設(shè)計(jì)的有機(jī)組成部分,將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位作為其發(fā)展的戰(zhàn)略核心,并從場(chǎng)館設(shè)計(jì)、建造、管理等方面緊緊圍繞該經(jīng)營(yíng)方向,實(shí)現(xiàn)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.1.3 會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為激勵(lì)手段進(jìn)行民主管理的一種形式,屬于向?qū)偷募?lì)方法。其基本思想是首先確立會(huì)展場(chǎng)館辦會(huì)、辦展工作和會(huì)議展覽經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo);然后各個(gè)部門及其工作人員根據(jù)總目標(biāo)的要求,設(shè)定自己的分目標(biāo),并呈報(bào)上級(jí)認(rèn)可,形成一個(gè)“目標(biāo)鏈”,進(jìn)而依據(jù)各自的目標(biāo)制定工作方針和工作進(jìn)度;最后,以目標(biāo)達(dá)成度作為考核每一個(gè)部門和個(gè)人的工作績(jī)效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)管理的特征是:
①鼓勵(lì)職工積極參與全館總目標(biāo)的制訂。
②強(qiáng)調(diào)總目標(biāo)與部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,使職工對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任感。
③提倡以目標(biāo)作為自我控制、自我管理的手段,促使職工在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,得到自我滿足和自我發(fā)展。
我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理,是圍繞保障會(huì)議展覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的,并按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成會(huì)議展覽籌備和展出任務(wù)。每一場(chǎng)會(huì)議或展覽就是一個(gè)總目標(biāo),安排場(chǎng)地、工作進(jìn)程、場(chǎng)館保潔、展覽設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)氣氛、制作布置、展臺(tái)搭建、設(shè)備器材、組織觀眾、財(cái)務(wù)收支等,都是部門目標(biāo)和班組目標(biāo)或個(gè)人目標(biāo),這些都要定人、定崗、定時(shí)、定質(zhì)、定量、定性,互相配合,明確職責(zé),及時(shí)檢查,共同完成。明確會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理是完善科學(xué)管理制度,創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)會(huì)展場(chǎng)館工作任務(wù)的一項(xiàng)重要措施。
3.2 會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃管理
3.2.1 會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的概念和意義
1)會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的概念
會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理就是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件,用目標(biāo)管理的方法,通過對(duì)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、控制,確定會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),保證取得良好的效益。計(jì)劃管理有雙重含義:一是指對(duì)計(jì)劃編制本身的管理;二是實(shí)施計(jì)劃,用計(jì)劃管理會(huì)展場(chǎng)館。計(jì)劃管理是一種管理職能,是從提供編制計(jì)劃依據(jù)到計(jì)劃目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的全過程中發(fā)揮作用的職能。
2)會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的意義
計(jì)劃管理對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)具有指導(dǎo)、規(guī)范和控制的作用,科學(xué)的計(jì)劃管理是保證會(huì)展場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的必要條件。
①計(jì)劃管理是會(huì)展場(chǎng)館管理的首要職能。對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的管理是通過執(zhí)行管理職能實(shí)現(xiàn)的。在場(chǎng)館各管理職能中,決策和計(jì)劃是管理的首要職能。決策和計(jì)劃為其他管理職能發(fā)揮作用提供了目標(biāo)和綱領(lǐng)。
②計(jì)劃管理是現(xiàn)代會(huì)展場(chǎng)館管理的客觀要求。計(jì)劃使管理者全面地思考實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的或可能遇到的事情是什么,它能幫助管理人員預(yù)測(cè)未來,在一定程度上減少未來的不確定因素。即使出現(xiàn)一些不能預(yù)見的事情,也能做到妥善處理。
計(jì)劃將幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案。在計(jì)劃制訂過程中能發(fā)現(xiàn)、利用更多降低成本、防止浪費(fèi)、提高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),避免盲目、雜亂無序的經(jīng)營(yíng)管理行為。
計(jì)劃也有利于控制,因?yàn)橛?jì)劃提供了評(píng)價(jià)下屬工作狀況和場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。不實(shí)行計(jì)劃管理,實(shí)際就是危機(jī)管理。
會(huì)展場(chǎng)館的業(yè)務(wù)部門眾多,分工越來越細(xì),每個(gè)部門、每項(xiàng)工作都有自身的決策目標(biāo),客觀上要求有一個(gè)總目標(biāo)為各具體部門指明共同努力的方向,要求有一個(gè)代表統(tǒng)一意志的綱領(lǐng)來組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門的行動(dòng),這個(gè)目標(biāo)和綱領(lǐng)就是會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃。
3.2.2 會(huì)展場(chǎng)館各階段計(jì)劃的編制
管理的基本職能是計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制。會(huì)展場(chǎng)館的任何一項(xiàng)管理制度和管理活動(dòng),實(shí)質(zhì)上都是執(zhí)行上述五種職能,并通過這五種職能來實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的工作目標(biāo),達(dá)到提高場(chǎng)館兩個(gè)效益的目的。以下就會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃管理進(jìn)行介紹。
計(jì)劃是對(duì)未來活動(dòng)方案的一種說明,它說明未來活動(dòng)的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的措施、方法和時(shí)間。計(jì)劃管理在整個(gè)管理職能中處于首要的地位,它是各項(xiàng)管理工作的前提,是管理者對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指揮、實(shí)行控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。會(huì)展場(chǎng)館的管理同樣也要把計(jì)劃管理放在第一位,其他各項(xiàng)管理都要圍繞場(chǎng)館計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)來開展。
在會(huì)展場(chǎng)館實(shí)際計(jì)劃管理過程中,最常使用和制訂的計(jì)劃為:長(zhǎng)期計(jì)劃、年度綜合計(jì)劃和會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃,這些計(jì)劃組成會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃體系。
展銷會(huì)管理辦法
第二條 本辦法所稱商品展銷會(huì),是指由一個(gè)或者若干個(gè)單位舉辦,具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營(yíng)者參加,在固定場(chǎng)所和一定期限內(nèi),用展銷的形式,以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動(dòng)。
第三條 舉辦商品展銷會(huì)的單位(以下簡(jiǎn)稱舉辦單位),參加商品展銷商品的生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱參展經(jīng)營(yíng)者),均應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第四條 各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品展銷會(huì)進(jìn)行登記和監(jiān)督管理。
第五條 舉辦商品展銷會(huì),應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)。
舉辦展覽會(huì)管理辦法
1、小心拆除展臺(tái)
展覽公司在進(jìn)行撤場(chǎng)的時(shí)候,應(yīng)該小心的將展臺(tái)進(jìn)行去除,安全的拆除展臺(tái),然后再將展臺(tái)裝入到相應(yīng)的容器當(dāng)中,但是一定要注意安全問題,不僅要保證現(xiàn)場(chǎng)拆除展臺(tái)工人的安全還需要確保展覽場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)備的安全,如果一旦在撤場(chǎng)的時(shí)候,將場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)施損壞之后,也需要進(jìn)行賠償。
2、注意退場(chǎng)時(shí)間
由于在撤場(chǎng)的時(shí)候,主辦方都會(huì)給展覽公司留有一定的撤場(chǎng)時(shí)間,只要在撤場(chǎng)時(shí)間之內(nèi)完成撤場(chǎng)工作就可以了,如果一旦出現(xiàn)撤場(chǎng)超時(shí)的情況,就需要與主辦方進(jìn)行詳細(xì)的溝通,辦理相關(guān)的超時(shí)手續(xù)。對(duì)于有的展覽場(chǎng)地來說,如果一旦超時(shí)還需要交納相應(yīng)的超時(shí)費(fèi)用,這對(duì)于展覽公司來說是不適合的。