做市場(chǎng)調(diào)查前，先要看你想獲得何種信息。市場(chǎng)調(diào)查獲得的是第一手資料，但比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且有一定的地域性；如果你能通過(guò)第二手資料,如圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)能滿(mǎn)足自己的信息需求，就不一定非要用市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查要看你想獲得品牌方面的、還是消費(fèi)者方面的、還是產(chǎn)品方面的、還是企業(yè)自身形象方面的信息，不同的信息要求著不同的調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法。但不管是什么信息，首先確定自己所要調(diào)查的目標(biāo)對(duì)象的身份是很重要的。確認(rèn)所要調(diào)查的對(duì)象的年齡、身份、教育層次、地域等能節(jié)省你很多的時(shí)間與金錢(qián)，并且能得到更為準(zhǔn)確的信息。
當(dāng)確定好你的調(diào)查對(duì)象后，要看你的調(diào)查目的是什么？是想知道產(chǎn)品目前的消費(fèi)者滿(mǎn)意度、還是品牌的知名度、還是企業(yè)的好感度。。。很多很多，有了調(diào)查目的后來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)分很多種，一般來(lái)說(shuō)是開(kāi)放式與封閉式的問(wèn)題：比如：你是如何知道騰訊網(wǎng)的？A.朋友介紹 B.上網(wǎng)得知 C.其他途徑：（ ） 像A與B是已經(jīng)給定了答案的，就屬于封閉式的，但C是需要填問(wèn)卷的人自己想的，就屬于開(kāi)放式的 如果是街頭問(wèn)卷，題目不要過(guò)多，10~20題；入戶(hù)調(diào)查，題目可以多一些，20~50題
當(dāng)做完問(wèn)卷就要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后得出結(jié)論