廢話，小飯店的菜都差不多，要么拼價格，要么拼環(huán)境，要么拼服務(wù)。
自己掂量著你的小飯店要有哪些要改進的吧！
想想看，現(xiàn)在是冬天了，人家找店吃飯都求個暖和，你家旁邊的那個玻璃門給人一看，就是那種一邊吃飯一邊還有涼風(fēng)吹的感覺~~好冷呃！?？梢园验T關(guān)上了，條件允許的話可以再拉個簾子遮蓋一下，順便再把你家的廚房用同一顏色的簾子隔開一下好了，這樣感覺要清爽一點！。嗯哼~~~對了，千萬別跟你爸媽說我這樣說過哈~~不然會說我多管閑事滴~~我自己都覺得我挺喜歡多管閑事的。汗~~~

另外奉上在網(wǎng)上找的飯店服務(wù)黃金標(biāo)準(zhǔn)：
黃金標(biāo)準(zhǔn)一：凡是客人看到的必須是整潔美觀的

黃金標(biāo)準(zhǔn)二：凡是提供給客人使用的必須是有效的

黃金標(biāo)準(zhǔn)三：凡是提供給客人使用的必須是安全的安全是對飯店產(chǎn)品最基本的要求?！鞍踩保达埖晁峁┑沫h(huán)境、設(shè)施、用品及服務(wù)必須保證客人人身、財產(chǎn)和心理的安全。

黃金標(biāo)準(zhǔn)四凡是飯店員工對待客人必須是親切禮貌的親切禮貌是飯店對客服務(wù)態(tài)度的基本要求。其主要表現(xiàn)在員工的面部表情、語言表達與行為舉止三個方面。


唉。。。講完收工~~~