賣茶葉需要懂什么(賣茶葉需要懂什么技能)
賣茶葉需要懂什么技能
1、要懂得起碼的茶葉知識,掌握泡茶和品飲茶的技藝;
2、要懂得茶文化及相關(guān)知識,能比較自如地同茶客、茶友交流;
3、要知曉我國少數(shù)民族茶俗及世界主要飲茶國的飲茶習(xí)慣?!@只是最基本的初級茶藝師要求。按國家職業(yè)技能要求,茶藝師共分為5個(gè)級別:初級茶藝師、中級茶藝師、高級茶藝師、技師、高級技師,每個(gè)級別都要相應(yīng)的要求。中國俗話說得好:學(xué)茶學(xué)到老,茶名記不了!學(xué)茶是一輩子的事。愛上茶,可以終身學(xué)習(xí),通過習(xí)茶、悟茶體會中國茶文化的博大精深!
從事茶葉銷售工作需要哪些技能
茶藝師是茶葉行業(yè)中具有茶葉專業(yè)知識和茶藝表演,服務(wù),管理技能等綜合素質(zhì)的專職技術(shù)人員。通俗的說,茶藝是指泡茶與飲茶的技藝。茶藝師高出其他一些非專業(yè)人士的地方在于他們對茶的理解并不僅停留在感性的基礎(chǔ)上,而是對其有著深刻的理性認(rèn)識,也就是對茶文化的精神有著充分的了解,而茶文化的重點(diǎn)是茶藝?! ∫?、茶藝師主要工作內(nèi)容如下: 1、鑒別茶葉品質(zhì)?! ?、根據(jù)茶葉的品質(zhì),合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡?! ?、選配茶點(diǎn)。 4、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識?! ?、按不同茶藝要求,選擇或配置相應(yīng)的音樂、服裝、插花、熏香等環(huán)境。 6、能辨別生茶和熟茶,能把它們的色、香、味都發(fā)揮到完美的境界。 二、茶藝師工作要求如下: 茶藝師工作要求標(biāo)準(zhǔn)對初級、中級、高級、技師及高級技師的技能要求如下: 初級禮儀 1、能做到個(gè)人儀容儀表整潔大方?! ?、能夠正確使用禮貌服務(wù)用語(包括儀容、儀表、儀態(tài)常識、語言應(yīng)用基本常識) 初級接待 1、能夠做好營業(yè)環(huán)境準(zhǔn)備?! ?、能夠做好營業(yè)用具準(zhǔn)備?! ?、能夠做好茶藝人員準(zhǔn)備?! ?、能夠主動、熱情地接待客人(包括環(huán)境美常識、營業(yè)用具準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)、茶藝人員準(zhǔn)備的基本要求、接待程序基本常識) 準(zhǔn)備與演示 1、茶藝準(zhǔn)備 ①能夠識別主要茶葉品類并根據(jù)泡茶要求準(zhǔn)備茶葉品種?! 、谀軌蛲瓿膳莶栌镁叩臏?zhǔn)備?! 、勰軌蛲瓿膳莶栌盟臏?zhǔn)備?! 、苣軌蛲瓿蓻_泡用茶相關(guān)用品的準(zhǔn)備。 2、茶藝演示 ?、倌軌蛟诓枞~沖泡時(shí)選擇合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具?! 、谀軌蛘_演示綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、黑茶和花茶的沖泡?! 、勰軌蛘_解說茶藝的每一步驟。 服務(wù)與銷售 1、茶事服務(wù) ?、倌軌蚋鶕?jù)顧客狀況和季節(jié)不同推薦相應(yīng)的茶飲?! 、谀軌蜻m時(shí)介紹茶的典故、藝文,激發(fā)顧客品茗的興趣?! ?、銷售 ?、倌軌虼︻櫩托睦?適時(shí)推介茶葉與茶具?! 、谀軌蛘_使用茶單?! 、勰軌蚴炀毻瓿刹枞~茶具的包裝。 ?、苣軌蛲瓿刹杷囸^的結(jié)賬工作?! 、菽軌蛑笇?dǎo)顧客進(jìn)行茶葉儲藏和保管?! 、弈軌蛑笇?dǎo)顧客進(jìn)行茶具的養(yǎng)護(hù)?! ≈屑壗哟 《Y儀 1、能保持良好的儀容儀表?! ?、能有效地與顧客溝通?! ?zhǔn)備與演示 1、茶藝準(zhǔn)備 ①能夠識別主要茶葉品級?! 、谀軌蜃R別常用茶具的質(zhì)量。 ?、勰軌蛘_配置茶藝茶具和布置表演臺?! ?、茶藝演示 ①能夠按照不同茶藝要求,選擇和配置相應(yīng)的音樂、服飾、插花、薰香、茶掛。 ?、谀軌驌?dān)任三種以上茶藝表演的主泡?! 》?wù)與銷售 1、茶事服務(wù) ?、倌軌蚪榻B清飲法和調(diào)飲法的不同特點(diǎn)?! 、谀軌蛳蝾櫩徒榻B中國各地名茶、名泉。 ?、勰軌蚪獯痤櫩陀嘘P(guān)茶藝的問題。 2、銷售能夠根據(jù)茶葉、茶具銷售情況,提出貨品調(diào)配建議貨品調(diào)配知識。 高級接待 1、禮儀能保持形象自然、得體、高雅,并能正確運(yùn)用國際禮儀?! 、偃梭w美學(xué)基本知識及交際原則?! 、谕赓e接待注意事項(xiàng)?! 、鄄杷噷S猛庹Z基本知識?! ?、接待能夠用外語說出主要茶葉、茶具品種的名稱,并能用外語對外賓進(jìn)行簡單的問候?! ?zhǔn)備與演示 1、茶藝準(zhǔn)備 ①能夠介紹主要名優(yōu)茶產(chǎn)地及品質(zhì)特征?! 、谀軌蚪榻B主要瓷器茶具的款式及特點(diǎn)。 ?、勰軌蚪榻B紫砂壺主要制作名家及其特色?! 、苣軌蛘_選用少數(shù)民族茶飲的器具、服飾?! 、菽軌驕?zhǔn)備調(diào)飲茶的器物?! ?、茶藝演示 ?、倌軌蛘莆崭鞯仫L(fēng)味茶飲和少數(shù)民族茶飲的操作(3種以上)?! 、谀軌颡?dú)立組織茶藝表演并介紹其文化內(nèi)涵3.能夠配制調(diào)飲茶(3種以上)?! 》?wù)與銷售 1、茶事服務(wù) ?、倌軌蛘莆詹杷囅M(fèi)者需求特點(diǎn),適時(shí)營造和諧的經(jīng)營氣氛?! 、谀軌蛘莆詹杷囅M(fèi)者的消費(fèi)心理,正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)。 ?、勰軌蚪榻B茶文化旅游事項(xiàng)1.顧客消費(fèi)心理學(xué)基本知識?! 、懿栉幕糜位局R?! ?、銷售 ?、倌軌蚋鶕?jù)季節(jié)變化、節(jié)假日等特點(diǎn),制定茶藝館消費(fèi)品調(diào)配計(jì)劃?! 、谀軌虬凑詹杷囸^要求,參與或初步設(shè)計(jì)茶事展銷活動茶事展示活動常識。 技師 茶藝館布局設(shè)計(jì) 1、提出茶藝館設(shè)計(jì)要求。 ?、倌軌蛱岢霾杷囸^選址的基本要求。 ?、谀軌蛱岢霾杷囸^的設(shè)計(jì)建議?! 、勰軌蛱岢霾杷囸^裝飾的不同特色?! ?、茶藝館布置?! 、倌軌蚋鶕?jù)茶藝館的風(fēng)格,布置陳列柜和服務(wù)臺?! 、谀軌蛑鞒植杷囸^的主題設(shè)計(jì),布置不同風(fēng)格的品嘗。 茶藝表演與茶會組織 1、茶藝表演 ?、倌軌驌?dān)任仿古茶藝表演的主泡?! 、谀苷莆找环N外國茶藝的表演?! 、勰軌蚴炀氝\(yùn)用一門外語介紹茶藝?! 、苣軌虿邉澖M織茶藝表演活動?! ?、茶會組織能夠設(shè)計(jì)、組織各類中、小型茶會茶會基本知識?! 」芾砼c培訓(xùn) 1、服務(wù)管理 ?、倌軌蚓幹撇杷嚪?wù)程序?! 、谀軌蛑贫ú杷嚪?wù)項(xiàng)目。 ?、勰軌蚪M織實(shí)施茶藝服務(wù)?! 、勰軌?qū)Σ杷噹煹姆?wù)工作進(jìn)行檢查。 ?、苣軌?qū)Σ杷囸^的茶葉、茶具進(jìn)行質(zhì)量檢查。 ?、菽軌蛘_處理顧客投訴?! ?、茶藝培訓(xùn)能夠制定并實(shí)施茶藝人員的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃和教案的編制方法?! 「呒壖紟煛 〔杷嚪?wù) 1、茶飲服務(wù) ?、倌軌蚋鶕?jù)顧客要求和經(jīng)營需要設(shè)計(jì)茶飲?! 、谀軌蚱吩u茶葉的等級。 2、茶葉保健服務(wù) ①能夠掌握茶葉保健的主要技法?! 、谀軌蚋鶕?jù)顧客的健康狀況和疾病配置保健茶茶葉保健基本知識?! 〔杷噭?chuàng)新 1、茶藝編創(chuàng) ?、倌軌蚋鶕?jù)需要編創(chuàng)不同茶藝表演,并達(dá)到茶藝美學(xué)要求。 ?、谀軌蚋鶕?jù)茶藝主題,配置新的茶具組合?! 、勰軌蚋鶕?jù)茶藝特色,選配新的茶藝音樂?! 、芨鶕?jù)茶藝需要,安排新的服飾布景?! 、菽軌蛴梦淖株U釋新編創(chuàng)的茶藝表演的文化內(nèi)涵?! 、弈軌蚪M織和訓(xùn)練茶藝表演隊(duì)?! ?、茶會創(chuàng)新能夠設(shè)計(jì)并組織大型茶會大型茶會創(chuàng)意設(shè)計(jì)基本知識。 管理與培訓(xùn) 1、技術(shù)管理 ?、倌軌蛑贫ú杷囸^經(jīng)營管理計(jì)劃?! 、谀軌蛑朴啿杷囸^營銷計(jì)劃并組織實(shí)施?! 、勰軌蜻M(jìn)行成本核算,對茶飲合理定價(jià)?! ?、人員培訓(xùn) ?、倌軌颡?dú)立主持茶藝培訓(xùn)工作并編寫培訓(xùn)講義?! 、谀軌?qū)Τ?、中、高級茶藝師進(jìn)行培訓(xùn)?! 、勰軌?qū)Σ杷嚰紟熯M(jìn)行指導(dǎo)。
賣茶葉能學(xué)到什么
茶也是一種文化,同時(shí)還可以學(xué)到相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn),也不錯(cuò)。但如果可以學(xué)些一技之長就更好了
賣茶葉需要懂什么技能和能力
經(jīng)營茶葉店最首要的是茶葉批發(fā)。經(jīng)研究統(tǒng)計(jì),有80%的自營店面會選擇從不同城市的茶葉批發(fā)市場獲得。從茶葉批發(fā)市場進(jìn)貨既有其優(yōu)勢但也有著顯而易見的弊端。作為一個(gè)新手去茶葉批發(fā)市場進(jìn)貨都有什么需要注意的呢?
一、具有一定的茶葉品質(zhì)的甄別能力。
基本的茶葉品質(zhì)鑒別能力是經(jīng)營茶葉店的首要技能。鑒別茶葉的能力能保證你進(jìn)的茶葉會有一定的安全保障。如果在這方面的能力還不夠純熟,務(wù)必記得在茶葉批發(fā)市場進(jìn)貨的時(shí)候,帶上一兩個(gè)懂茶行的朋友同行,幫你做好茶葉批發(fā)進(jìn)貨的質(zhì)量把關(guān)。
二、對所選商戶的信譽(yù)度了解與考察是必不可少的。
實(shí)際上在茶葉批發(fā)市場上的商家都有一定的信譽(yù)度,如果能夠提前做好市場調(diào)研,了解各商戶的信用度,能給自己進(jìn)貨省下不少時(shí)間和機(jī)會成本。
三、多走訪多考察,選擇貨源要有“備胎”。
茶葉批發(fā)市場貨源存在不穩(wěn)定性,其中包括貨品的不穩(wěn)定性以及商戶的不穩(wěn)定性。即使我們有了長期合作的貨源供應(yīng),也應(yīng)當(dāng)在貨源供應(yīng)上游再找一個(gè)“備胎”,這樣做不僅能過提高茶葉經(jīng)營的穩(wěn)定性還能夠獲得更多的茶葉經(jīng)營和茶行業(yè)的訊息。
賣茶葉要學(xué)的基礎(chǔ)知識
1、誠信為本 作為經(jīng)營茶葉的銷售者而言,誠信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提,在推銷茶葉之前,就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。 很簡單,做生意為了賺錢不假,但是一定要講解誠信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財(cái)源滾滾。
2、服務(wù)態(tài)度 此外,不論做什么,尤其是做買賣,自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢是為了交易,不是為了來受氣,所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求 一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過程,在這個(gè)過程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷售,賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來,如果一個(gè)銷售人員知識滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒有了解消費(fèi)者的需求,這無一就是失敗的。
4、學(xué)會傾聽 每位進(jìn)店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類也就不同,銷售人員一定要記住,要學(xué)會傾聽,看客戶需要什么樣的茶葉品類,我們是在進(jìn)行茶葉銷售,而不是在演講,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,她們必定具備一定的銷售能力,也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。
新手賣茶葉需要注意什么
在淘寶開網(wǎng)站的新手不可不知的十五個(gè)注意事項(xiàng)。作為淘寶新手賣家的你,如果不知道怎么樣去經(jīng)營和管理網(wǎng)店,那么你可以好好的看看下文,應(yīng)該能讓你學(xué)到開好網(wǎng)店的基本知識。
1:開店初期盡量不要賣太貴的產(chǎn)品 這個(gè)應(yīng)該很好理解,因?yàn)槌跗谛抛u(yù)低,而商品價(jià)值高,消費(fèi)者慎重起見,買貴重物品的時(shí)候,會去選擇信譽(yù)高的店鋪,所以初期賣比較貴的產(chǎn)品是很吃虧的。店鋪剛開張,可以做同類產(chǎn)品中價(jià)格相對低一些的,這樣能夠讓最初的消費(fèi)者愿意在你的店鋪里消費(fèi)。
2:拍好你的照片 這個(gè)比店鋪裝修重要一百倍,一張好圖勝千言,顧客觸摸不到你的產(chǎn)品,不能親身感受,只能通過圖片和文字來做了解,這樣你應(yīng)該知道圖片的重要性了,我認(rèn)為圖片越詳細(xì)越好,特別是產(chǎn)品的特色之處,一定要用圖片詳細(xì)的展示出來,要清晰,要盡量避免色差,要真實(shí)的為顧客反映你的產(chǎn)品。
3:不要忽視推薦位 很多新手賣家都不知道推薦位做是什么用的,推薦位不是櫥窗推薦,而是買家在搜索寶貝的時(shí)候,有推薦寶貝這一選擇類,很有有經(jīng)驗(yàn)的買家,都會去查看店家推薦的寶貝,這下明白它的重要性了吧,全部用完吧,有幾個(gè)就用幾個(gè),呵呵。
4:交換友情連接 其實(shí)這個(gè)用處不是很大,但絕對是有比沒有好,廢話就不多說了,想想吧,有些買家閑來無事在別的賣家店里百無聊賴的到處點(diǎn)擊,沒找到滿意的,說不定就點(diǎn)到友情鏈接了,嘎嘎。
5:商品名字和商品描敘 商品命名有30個(gè)字節(jié),這個(gè)要充分利用,因?yàn)橘I家大部分都是去搜索關(guān)鍵詞,而你的商品命名里有這個(gè)關(guān)鍵詞,你就在被搜索之列,呵呵,很簡單,但很重要,命名不是湊字?jǐn)?shù),而是要寫上真正有用的關(guān)鍵詞,如果隨意寫些無關(guān)的字句,即使寫滿30個(gè)字節(jié)也是沒有用的哦。注意淘寶的熱門搜索關(guān)鍵詞,盡量加到你的產(chǎn)品名稱里,不過最好是相關(guān)哦。 商品描敘要盡量詳細(xì),但要注意簡潔,不能過于羅唆,要把握適當(dāng),太多的文字買家沒耐心看,太少的介紹買家難以了解你的產(chǎn)品,字體和顏色也應(yīng)該把握在合適的范圍類,這個(gè)就看自己的感覺啦,也可以征求一下朋友和買家的意見,慢慢完善。
賣茶葉需要懂哪些東西
可以入駐,但入駐時(shí)需要繳納保證金(包括經(jīng)營保證金及技術(shù)服務(wù)費(fèi)保證金)。茶類目的保證金是25000元,技術(shù)服務(wù)費(fèi)5%。已經(jīng)有或者正在申請開通淘寶店/天貓店的賬戶,需要換帳號申請。
賣茶葉需要懂什么技能和技能
1、茶學(xué)專業(yè),兩年以上茶葉或茶飲料行業(yè)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉茶葉的種類,熟練掌握茶葉的初制和精制工藝知識,具備良好的茶葉原料的選型、鑒別、拼配和感官審評技能,具有茶葉在飲料行業(yè)應(yīng)用技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的溝通能力和協(xié)作精神 工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)茶葉原料的開發(fā)、審評、拼配和應(yīng)用技術(shù)工作。為客戶提供茶葉原料產(chǎn)品的技術(shù)支持和服務(wù)。
賣茶葉需要具備什么專業(yè)技能
(1)基本文化程度 初中畢業(yè)。
(2)申報(bào)條件
——初級評茶員(具備以下條件之一者)
(1)從事專業(yè)評茶工作2年以上。
(2)經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
——中級評茶員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作3年以上,經(jīng)中級評茶員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作4年以上。
(3)連續(xù)從事專業(yè)評茶工作6年以上。
(4)取得勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。
——高級評茶員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作4年以上,經(jīng)高級評茶員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,并連續(xù)從事專業(yè)評茶工作6年以上。
(3)取得高級技工學(xué)?;蚪?jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。
(4)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作2年以上。
——評茶師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作5年以上,經(jīng)評茶師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作8年以上。
(3)高級技工學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作2年以上。
(4)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作3年以上。
——高級評茶師(具備以下條件之一者)
(1)取得評茶師資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作3年以上,經(jīng)高級評茶師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得評茶師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作5年以上。