茶葉營(yíng)銷商業(yè)模式(茶葉營(yíng)銷戰(zhàn)略)
茶葉營(yíng)銷戰(zhàn)略
因人的銷售是最好的方法。
1.茶葉個(gè)人消費(fèi)主要有如下三種:
(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。
(2)第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的,這部分一般也會(huì)選擇中上等茶葉。
(3)第三種是真正愛喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。
2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對(duì)茶葉店進(jìn)行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個(gè)道理。
3.在同客戶溝通時(shí),要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會(huì)神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機(jī)會(huì)。
4.可以在本地的論壇、貼吧、個(gè)人博客、個(gè)人微信、頭條號(hào)、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。
5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。
6.做獨(dú)立小包裝茶葉,作為贈(zèng)品拉拉人氣。贈(zèng)品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場(chǎng)有賣,贈(zèng)送時(shí)可搞活動(dòng),也可以贈(zèng)送帖子里活躍粉絲。
茶葉營(yíng)銷戰(zhàn)略思路
金卡會(huì)員引流方案!
大家都知道下午茶利潤(rùn)高,而且消費(fèi)客戶都是南方人比較多,消費(fèi)層次也比較高。金卡會(huì)員引流方案就是來消費(fèi)的客戶一定要把客戶微信留下,建立客戶檔案,備注客人喜歡吃什么茶點(diǎn)等。并免費(fèi)送金卡會(huì)員,打七折,并且這個(gè)金卡一定放在店里,而不是讓客人帶走,還得必須告訴客人這是本店就十張金卡會(huì)員!卡號(hào)也得告訴他,而且他的朋友來消費(fèi)報(bào)卡號(hào)一樣打折!
一定要突顯客人的尊貴!
茶葉營(yíng)銷的策略
普洱茶要想找到更好的銷路,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行入手。
第一,可以科普一下普洱茶,讓更多的人了解這個(gè)茶對(duì)人體有哪些好處。
第二,在當(dāng)?shù)氐碾娨暬蛘呔W(wǎng)站上做一下廣告,做下宣傳。
第三,現(xiàn)在有很多的茶館,可以跟當(dāng)?shù)氐牟桊^做好長(zhǎng)期的合作,這樣可以達(dá)到雙贏的效果。
第四,跟當(dāng)?shù)氐牟枞~批發(fā)商做好合作。
第五,到過節(jié)的時(shí)候,可以搞一下促銷活動(dòng)。
茶葉營(yíng)銷模式
眾所周知,茶葉在中國(guó)國(guó)內(nèi)擁有較為廣闊的銷售市場(chǎng),據(jù)名氣數(shù)字統(tǒng)計(jì),中國(guó)擁有超過2億人的茶葉消費(fèi)市場(chǎng),茶葉市場(chǎng)擁有巨大的需求量。茶葉行業(yè)正處在一個(gè)飛速增長(zhǎng)的時(shí)代,于是許多有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的投資者也紛紛選擇加入茶葉市場(chǎng),以獲得較為理想的營(yíng)業(yè)收入。八馬茶業(yè)是一家擁有三百年種茶、制茶、售茶經(jīng)驗(yàn)的老牌企業(yè),在全國(guó)擁有龐大的連鎖銷售系統(tǒng),連鎖門店超過千家,是消費(fèi)者選擇茶葉的優(yōu)選品牌。
市場(chǎng)營(yíng)銷茶葉產(chǎn)品策略
順勢(shì)而為打造品牌杜國(guó)楹預(yù)測(cè):下個(gè)30年,代表中國(guó)符號(hào)的產(chǎn)品一定會(huì)走向世界,這是趨勢(shì)。在全世界人民的認(rèn)知中,中國(guó)茶最厲害,而中國(guó)茶又存在品牌空白,這就是用戶心智的認(rèn)知空白,形成了小罐茶的品牌定位。以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)杜國(guó)楹說“不是世界人民不愛中國(guó)茶,而是因?yàn)橹袊?guó)茶沒有跟上世界變化,這幾十年來,中國(guó)茶的目光都在山上,不在用戶的生活空間里。”
茶葉與茶葉營(yíng)銷
1、誠(chéng)信為本 作為經(jīng)營(yíng)茶葉的銷售者而言,誠(chéng)信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提,在推銷茶葉之前,就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。 很簡(jiǎn)單,做生意為了賺錢不假,但是一定要講解誠(chéng)信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠(chéng)信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財(cái)源滾滾。
2、服務(wù)態(tài)度 此外,不論做什么,尤其是做買賣,自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢是為了交易,不是為了來受氣,所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求 一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過程,在這個(gè)過程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷售,賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來,如果一個(gè)銷售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒有了解消費(fèi)者的需求,這無一就是失敗的。
4、學(xué)會(huì)傾聽 每位進(jìn)店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類也就不同,銷售人員一定要記住,要學(xué)會(huì)傾聽,看客戶需要什么樣的茶葉品類,我們是在進(jìn)行茶葉銷售,而不是在演講,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,她們必定具備一定的銷售能力,也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。
茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷
營(yíng)銷方案不是“如何寫”的問題,而是根據(jù)產(chǎn)品、用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等實(shí)際情況,找到市場(chǎng)制勝的辦法。
想清楚了上面這些問題,營(yíng)銷方案就出來了,寫只是把以上內(nèi)容書面表達(dá)出來。
茶葉營(yíng)銷戰(zhàn)略研究思路
全球茶葉產(chǎn)銷量齊升,中國(guó)茶葉市場(chǎng)供應(yīng)增加較快,綠茶、烏龍茶占主要地位
茶/茶飲品被譽(yù)為"世界三大飲料之一"。茶葉行業(yè)的上游為茶葉種植,上游行業(yè)的發(fā)展直接影響到茶葉產(chǎn)品原材料的供應(yīng)數(shù)量與品質(zhì);下游是終端消費(fèi)者與茶葉深加工行業(yè)。
近年來,全球茶葉市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),其中,亞太地區(qū)的綠茶消費(fèi)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,而北美、西歐的紅茶市場(chǎng)也已發(fā)展成熟。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年的茶葉消費(fèi)量約為544萬噸,2015-2017年間年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)4.3%,預(yù)計(jì)2018年消費(fèi)量為567萬噸,到2020年全球茶葉消費(fèi)量將超600萬噸。
同時(shí),全球茶葉產(chǎn)量穩(wěn)步增長(zhǎng),數(shù)據(jù)顯示,2017年產(chǎn)量共557萬噸,2015-2017年間年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.5%。預(yù)計(jì)2018年全球茶葉產(chǎn)量為576萬噸,到2020年產(chǎn)量將超600萬噸。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于茶園面積穩(wěn)中增長(zhǎng),湖北、貴州、陜西、江西等省在2017年種植面積分別增加23.6萬畝、21.5萬畝、19.3萬畝、15萬畝,茶葉產(chǎn)量在2017年達(dá)到258萬噸。消費(fèi)量方面,2017年中國(guó)茶葉消費(fèi)量約為193萬噸,消費(fèi)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。2013-2017年,國(guó)內(nèi)茶葉產(chǎn)量、消費(fèi)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別為7.6%、6.0%,預(yù)計(jì)2018年中國(guó)茶葉產(chǎn)量、消費(fèi)量將分別在277.6、204.5萬噸左右。
目前,茶葉市場(chǎng)中綠茶、烏龍茶占據(jù)主要份額,2017年二者比重分別為61%、13%;但近年的產(chǎn)量比重在下降。同時(shí),普洱茶、紅茶、白茶等其他茶葉份額逐漸提升,紅茶、黑茶、白茶、黃茶等茶類占26%。此外,市場(chǎng)上的柑普茶、柑紅茶、花草茶等特色產(chǎn)品及超微茶粉、抹茶、茶飲料、茶保健品等精深加工產(chǎn)品也在增加。
茶葉產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),多元化、品牌內(nèi)涵、健康消費(fèi)成趨勢(shì)
前瞻認(rèn)為,當(dāng)前國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了如下趨勢(shì)。
茶葉產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。
茶葉是重要經(jīng)濟(jì)作物,也是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。但是,我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)、大而不精、大而不彰,質(zhì)量效益和競(jìng)爭(zhēng)力差距明顯,影響了茶產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
從消費(fèi)習(xí)慣來看,隨著消費(fèi)群體進(jìn)一步細(xì)分,多元化的消費(fèi)將成為茶葉市場(chǎng)的新趨勢(shì)。茶葉天然、健康的特點(diǎn)以及對(duì)茶文化的推廣,使茶葉為越來越多的人所接受,茶葉的主要消費(fèi)人群也從中老年男性為主向各類人群擴(kuò)散。不同類別的消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求也存在較大差異,由此衍生出多元化的新需求、新模式。
消費(fèi)者更加注重品質(zhì)與品牌內(nèi)涵。
目前我國(guó)茶葉行業(yè)企業(yè)數(shù)量多而分散,企業(yè)整體規(guī)模不大,作坊式小企業(yè)較多,達(dá)到一定規(guī)模并擁有種植、加工、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌企業(yè)較少。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平提高,消費(fèi)者對(duì)茶葉的品質(zhì)、安全日益重視,己經(jīng)由購(gòu)買非品牌茶葉逐步轉(zhuǎn)向購(gòu)買品牌茶葉。
品牌內(nèi)涵變得更加重要,符合消費(fèi)者感知且獨(dú)具特色的品牌將嶄露頭角。
未來幾年,茶行業(yè)“品類強(qiáng),品牌弱”的局面還會(huì)長(zhǎng)期存在,其中一個(gè)重要因素就是高度同質(zhì)化和簡(jiǎn)單粗放的品牌建設(shè)思維。在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研中,“品牌”成為消費(fèi)者選購(gòu)茶葉時(shí)的首要關(guān)注因素,消費(fèi)者對(duì)于知名茶企的品牌溢價(jià)接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過想象。另一方面,新的業(yè)務(wù)模式以及跨界融合,將為茶企帶來更多的機(jī)會(huì)。從“+互聯(lián)網(wǎng)”、“+旅游”、“眾商模式”、“私人訂制”等新的業(yè)務(wù)模式和跨界融合不斷出現(xiàn)。
健康主題的消費(fèi)需求日趨強(qiáng)烈。
飲茶是一種有利于身體健康、可提高生活品質(zhì)的習(xí)慣,符合現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)健康和高生活品質(zhì)的訴求。飲茶人群的增長(zhǎng)帶動(dòng)著茶葉市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張,促使茶業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),使一些品牌認(rèn)可度高的茶葉企業(yè)脫穎而出。人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,有機(jī)茶類似的健康類食品,必然將進(jìn)入千家萬戶;在食品安全丑聞不斷爆出的今天,一些中高端人群更加需要健康的食品和綠色的食品。
——以上數(shù)據(jù)和分析參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)茶葉行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
茶葉營(yíng)銷戰(zhàn)略方向
要做地?cái)偵猓紫鹊囟魏苤匾?,賣茶葉的話,和一般賣衣服這些不一樣,衣服哪個(gè)只要人流量大就適合擺,但是做地?cái)偛枞~生意的話,最好選擇市場(chǎng)或者市場(chǎng)邊上,因?yàn)樗菍儆谑称凤嬃项?,市?chǎng)的客戶群比較集中!
地段選擇好之后,就要考慮產(chǎn)品了,要看當(dāng)?shù)厝艘话愫仁裁床?,因?yàn)椴枞~這東西,雖然全國(guó)都有喝茶的,但是往往每個(gè)區(qū)域的喝茶習(xí)慣不一樣,所以往往要的茶也不一樣,有些地方喜歡大紅袍,有些地方喜歡鐵觀音,所以要根據(jù)區(qū)域去選擇相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品!
產(chǎn)品種類選擇完,則需要考慮價(jià)位,因?yàn)槭亲龅財(cái)偛枞~生意,那么價(jià)位不能選擇高,高價(jià)的大家一般都是去店里買的,不會(huì)選擇地?cái)偟模∷援a(chǎn)品的價(jià)位區(qū)間要選擇好,要賣大概什么價(jià)位的,比如25-60的?
價(jià)位也考慮好之后,那就要選擇進(jìn)貨渠道了,假如自己平時(shí)有好的進(jìn)貨渠道那是最好的,假如沒有也可以去網(wǎng)上搜索,比如去百度上搜索想要的產(chǎn)品,比如去阿里巴巴上搜索想要的產(chǎn)品等等!找到適合價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)貨,能夠中間還能有相應(yīng)利潤(rùn)的!
貨進(jìn)回來就是要怎么保存好了,茶葉不比其他東西,假如你保存不好,口感這些就變了,有可能就不值錢了,所以一定要做好相應(yīng)的保存動(dòng)作,最好是干燥通風(fēng)的地方!假如是箱子裝的話,就密封好一點(diǎn)!
準(zhǔn)備工作做完,后面就是正式擺攤了,擺攤的話,最好弄個(gè)廣告布,講你是賣茶葉的等等,再弄個(gè)喇叭,搞個(gè)活動(dòng),通過喇叭把你產(chǎn)品的價(jià)格和活動(dòng)這些放出去,那么地?cái)偛枞~就正式銷售了!
擴(kuò)展資料:
茶葉,俗稱茶,一般包括茶樹的葉子和芽。別名茶、槚(jiǎ),茗,荈(chuǎn)。 茶葉成分有兒茶素、膽甾烯酮、咖啡堿、肌醇、葉酸、泛酸,有益健康。茶葉制成的茶飲料,是世界三大飲料之一。
茶葉源于中國(guó),茶葉最早是被作為祭品使用的。但從春秋后期就被人們作為菜食,在西漢中期發(fā)展為藥用,西漢后期才發(fā)展為宮廷高級(jí)飲料,普及民間作為普通飲料那是西晉以后的事。發(fā)現(xiàn)最早人工種植茶葉的遺跡在浙江余姚的田螺山遺址,已有6000多年的歷史。飲茶始于中國(guó)。葉革質(zhì),長(zhǎng)圓形或橢圓形,可以用開水直接泡飲,依據(jù)品種和制作方式以及產(chǎn)品外形分成六大類。依據(jù)季節(jié)采制可分為春茶、夏茶、秋茶、冬茶。以各種毛茶或精制茶葉再加工形成再加茶,包括分為花茶、緊壓茶、萃取茶、藥用保健茶、茶食品、含茶飲料等。
茶葉營(yíng)銷理念
品牌打造1.構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈“八馬”創(chuàng)建于1993年,從出口撈到第一桶金;接著自創(chuàng)品牌,從深圳開始開設(shè)連鎖店發(fā)力內(nèi)銷;然后構(gòu)建以品牌建設(shè)為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈;最后通過創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)線上與線下融合,并成功轉(zhuǎn)型到禮茶與自飲茶的統(tǒng)一。
正由于企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),生產(chǎn)和市場(chǎng)緊密銜接,企業(yè)投入大量資金建設(shè)營(yíng)銷渠道和生產(chǎn)加工基地,培育了優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),推行規(guī)范的企業(yè)管理制度。近年來,八馬經(jīng)受住各種嚴(yán)峻的考驗(yàn),銷售四、提升中國(guó)茶企國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議2016年中央I號(hào)文件明確提出:“加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品出口支持力度,鞏固農(nóng)產(chǎn)品出13傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大特色和高附加值農(nóng)產(chǎn)品出口”。
茶葉經(jīng)營(yíng)策略
?先,我們應(yīng)該做好茶葉的宣傳?作。
當(dāng)宣傳到位時(shí),就會(huì)有更多的?購(gòu)買,?然營(yíng)收就會(huì)更多。所以我們可以增強(qiáng)在線上線下的宣傳?度。不過雖然有更多的?來看,不等同于茶葉的銷量?定會(huì)增加,因?yàn)槲覀円芰糇∷羞M(jìn)來的顧客的?,讓他們有消費(fèi)的欲望,才能達(dá)到促成的?的??紤]到茶葉的銷售,我們需要請(qǐng)?個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員來銷售茶葉。導(dǎo)購(gòu)員可以通過銷售產(chǎn)品獲得?定?例的傭?。購(gòu)買時(shí),應(yīng)選擇?品質(zhì)、利潤(rùn)在中等偏?空間的好茶葉。這不僅在?定程度上?持了茶葉的收?,?且還能收獲了顧客的滿意度,為商店贏得聲譽(yù),只有好的產(chǎn)品才能更長(zhǎng)久。
其次,是將茶葉銷售與茶葉?化銷售相結(jié)合,吸引?化客戶。
茶?化是茶葉銷售中的重要組成部分。茶?化歷史悠久,內(nèi)涵豐富,深受眾多?化愛好者的喜愛,中敘堂不斷輸出茶?化??的知識(shí),讓喜歡茶的朋友能學(xué)到更多茶知識(shí)跟技巧。那么商店也可以購(gòu)買?些完整、精?制作的茶具進(jìn)?銷售和?常使?,并開設(shè)?些茶?化課程。前來買茶的顧客可以參觀茶具和演?。購(gòu)買茶葉后,想學(xué)習(xí)的顧客會(huì)?對(duì)?的教授茶?化知識(shí)和道具的使?,包括茶藝、茶禮等。
最后,還需要注意店內(nèi)環(huán)境的布局,?持店內(nèi)環(huán)境的安靜。
裝修偏向?化氛圍,放?桌、古琴等相關(guān)物品是不錯(cuò)的選擇,中敘堂的布局已江南風(fēng)格為主調(diào),從感官上讓?覺得舒適放松,因?yàn)闀?huì)逛茶店的客戶,很??部分是喜歡找?個(gè)安靜舒適的環(huán)境,所以我們的布局要安靜和簡(jiǎn)潔,不能太過雜亂吵鬧。