如何申請(qǐng)退款(京東如何申請(qǐng)退款)
京東如何申請(qǐng)退款
京東商城有7天無理由退貨的優(yōu)勢(shì),如果非食品類商品只要在7天以內(nèi)直接申請(qǐng)退貨,退貨原因?qū)懀?天無理由退換貨,即可直接享受退貨。
但如果商品超過7天,就要稍微復(fù)雜些了,如果在15天以內(nèi)可以申請(qǐng)換貨,時(shí)間更長(zhǎng)只能先申請(qǐng)維修,維修三次以上仍然修不好便可申請(qǐng)退貨。
具體退貨步驟:
1、進(jìn)入我的訂單后,在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”,點(diǎn)擊您要退貨的商品進(jìn)入退貨。
2、進(jìn)入退貨頁(yè)面后,選擇“申請(qǐng)返修退換貨”進(jìn)入商品退貨申請(qǐng)頁(yè)面。
3、進(jìn)入退貨申請(qǐng)頁(yè)面后,選擇服務(wù)類型為“退貨”,提交數(shù)量,退貨問題描述,有問題的商品圖片上傳,填寫取貨方式,收貨人電話地址后提交審核。
4、提交申請(qǐng)后,工作人員會(huì)在兩至三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,您可以在“返修退換貨”記錄中查看退貨的結(jié)果。
京東如何申請(qǐng)退款?
1、在瀏覽器中打開“京東商城”,登錄所購(gòu)買商品的賬號(hào)和密碼。
2、在搜索欄中有一行字,選擇“我的訂單”,來到“我的訂單”頁(yè)面,點(diǎn)擊“全部訂單”。
3、找到想要退貨的商品,點(diǎn)擊“退換貨”,點(diǎn)擊“申請(qǐng)”;提交之后工作人員會(huì)在2-3日內(nèi)回復(fù),可以在記錄中查看退貨結(jié)果。
京東申請(qǐng)退款重拍
京東申請(qǐng)退款重拍是什么意思?如果京東申請(qǐng)退款,重新拍得意思就是讓你退款了之后,對(duì)該商品進(jìn)行重新下單,主要是有些買家對(duì)商品不滿意,可是商品已經(jīng)發(fā)貨了,可是賣家又洗澡要沒事,商家就用賣家重新拍,然后就可以立馬發(fā)貨了,就不用等著以前的商品退回之后再重新拍,這樣就會(huì)節(jié)約很多時(shí)間
京東如何申請(qǐng)退款快遞
京東申請(qǐng)退款流程:
1、首先,登錄賬號(hào),點(diǎn)擊“我的訂單”
2、看到全部訂單后,找你要退的商品,點(diǎn)擊“取消訂單”
3、點(diǎn)擊后,顯示讓你選擇“訂單取消申請(qǐng)”,可以按自己的實(shí)際情況選擇,選擇后點(diǎn)擊“下一步”
4、點(diǎn)擊“確定取消”(會(huì)提示你的付款方式,退款成功受理,錢會(huì)退到原賬號(hào)中)
5、這時(shí)退款訂單已經(jīng)申請(qǐng)了,你可以查看“查看取消詳情”
6、這里顯示申請(qǐng)進(jìn)度,店家同意后京東就開始退款了,會(huì)有短信提示退款信息。
在手機(jī)上的話:
打開京東客戶端,默認(rèn)顯示首頁(yè),點(diǎn)擊首頁(yè)右下角“我的”
點(diǎn)擊“退換/售后”
找到需要申請(qǐng)退款的商品,點(diǎn)擊該商品后方的“申請(qǐng)售后”
選擇需要的服務(wù)類型,完成退款申請(qǐng)
京東如何申請(qǐng)退款一件商品
操作方法01打開手機(jī)進(jìn)入主界面,找到京東商城軟件點(diǎn)擊進(jìn)入,然后我們點(diǎn)擊-我的。
02進(jìn)入到“我的”界面后,點(diǎn)擊-退貨/售后。
03我們進(jìn)入退貨/售后,找到自己想要退貨的商品,點(diǎn)擊商品下面對(duì)應(yīng)的“申請(qǐng)售后”。
04這里的服務(wù)類型可以選擇,退款或者維修,我們這里隨便選擇一個(gè)“維修”,選擇好后我們點(diǎn)擊-提交。
05我們點(diǎn)擊提交后彈出商品退回方式與收貨人信息,自己選擇好后再次點(diǎn)擊-提交。
06我們申請(qǐng)的服務(wù)在審核中,我們可以點(diǎn)擊-進(jìn)度查詢,看下審核過程。
07進(jìn)入進(jìn)度查詢界面后,我們點(diǎn)擊-進(jìn)度詳情,如果退貨審核成功后會(huì)退款給你,如果是維修,需要你把商品寄回然后等待核實(shí)后,會(huì)給予你相應(yīng)的處理。
08我們這里看下退款審核成功的界面,進(jìn)度查詢里有審核的過程,如果您的商品通過退款審核了,就會(huì)是這樣了。
京東怎么申請(qǐng)退款呢
如需申請(qǐng)退款,請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)賬號(hào)在【我的-我的訂單/全部訂單-訂單詳情頁(yè)】點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的【取消訂單】按鈕申請(qǐng)退款哦~若已收到商品,可申請(qǐng)售后退貨。
京東如何申請(qǐng)退款成功
京東申請(qǐng)退款流程:
1、首先,登錄賬號(hào),點(diǎn)擊“我的訂單”
2、看到全部訂單后,找你要退的商品,點(diǎn)擊“取消訂單”
3、點(diǎn)擊后,顯示讓你選擇“訂單取消申請(qǐng)”,可以按自己的實(shí)際情況選擇,選擇后點(diǎn)擊“下一步”
4、點(diǎn)擊“確定取消”(會(huì)提示你的付款方式,退款成功受理,錢會(huì)退到原賬號(hào)中)
5、這時(shí)退款訂單已經(jīng)申請(qǐng)了,你可以查看“查看取消詳情”
6、這里顯示申請(qǐng)進(jìn)度,店家同意后京東就開始退款了,會(huì)有短信提示退款信息。
在手機(jī)上的話:
打開京東客戶端,默認(rèn)顯示首頁(yè),點(diǎn)擊首頁(yè)右下角“我的”
點(diǎn)擊“退換/售后”
找到需要申請(qǐng)退款的商品,點(diǎn)擊該商品后方的“申請(qǐng)售后”
選擇需要的服務(wù)類型,完成退款申請(qǐng)
京東如何申請(qǐng)退款不退貨
有時(shí)候我們?cè)谑褂镁〇|買東西之后,不滿意想申請(qǐng)退款,但是賣家卻不同意,那么京東賣家不同意退款怎么辦,下面本文就介紹一下。
首先要確定是不是因?yàn)樽陨淼脑?,比如你?gòu)買的東西是不是過了申請(qǐng)退款的期限,或者說你把東西損壞了,然后申請(qǐng)退款,這種情況賣家不同意退款是合理的。
如果你在期限內(nèi)正常申請(qǐng)退款,可以點(diǎn)擊訂單列表中的“申請(qǐng)售后”。
然后點(diǎn)擊上面的“申請(qǐng)返修/退換貨”。
然后選擇你要申請(qǐng)退款的產(chǎn)品,點(diǎn)擊下面的“申請(qǐng)”按鈕就可以了。
然后填寫申請(qǐng)退款的原因,盡量填寫詳細(xì),然后點(diǎn)擊提交。
完成提交之后,如果賣家不同意退款,并且協(xié)商沒有解決,可以點(diǎn)擊左側(cè)菜單的客戶服務(wù)中的“交易糾紛”模塊。
然后選擇對(duì)應(yīng)商品后面的“申請(qǐng)交易糾紛”。
然后填寫選擇對(duì)應(yīng)的糾紛類型,點(diǎn)擊提交就可以了。
然后等待處理結(jié)果就可以了,也可以直接撥打京東的客服電話進(jìn)行解決,希望可以幫到大家。
京東如何申請(qǐng)退款不需要商家審核
你到“我的訂單”里申請(qǐng)退貨退款,審核通過以后,東西送還給店家,店家收到貨后就會(huì)退款了。整個(gè)流程需要一段時(shí)間了。
京東如何申請(qǐng)退款流程
京東承諾符合以下情況,由產(chǎn)品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請(qǐng)或者與京東商場(chǎng)的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜: 國(guó)家三包所規(guī)定的功能性故障 經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告。 到貨物流損或缺件情況 物流損指在運(yùn)輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經(jīng)售后人員核查情況屬實(shí)(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實(shí)物照片等,以便售后人員快速做出判斷及時(shí)處理),無條件辦理退換貨事宜。 以下情況不予辦理退換貨: 任何非京東商城出售的商品(序列號(hào)不符); 對(duì)于過保商品(超過三包保修期的商品); 未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記; 商品的外包裝、附件、贈(zèng)品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發(fā)票缺失或涂改; 密封產(chǎn)品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開);